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惊心动魄!54个炸裂瞬间!隐藏这13个硬核真相!

亿邦动力 2022/02/11 15:20

我们整理了零售电商一年来超过50篇年度重磅报道,希望和大家一起在回顾经历的同时,找到指引未来商业法则的真相。

文丨石航千

这一年,环境在变差。

各类新业态从繁荣走向终局,社区团购洗牌、社交电商停摆;新消费从备受关注到失宠,不止消失在了大促榜单中,在投资人眼中也开始变得模糊;中腰部平台接连暴雷、相继退场;连全年最大的狂欢都“冷”得让人背脊发凉……

这一年,环境在变好。

反垄断大锤一落,商家不再需要“二选一”,拿回了经营主导权;用户个人数据管控收紧,电商营销和私域都进入了规范化时代;互联互通加速推进,各个商业“帝国”在多年的博弈后,终于打破了彼此间的“围墙”……

“内卷”带来了最残酷的结果,“新规”带来了更多可能。整个行业在失效和见效中挣扎,却也没有忘记在途中,不断探索新的出口。我们整理了零售电商一年来超过50篇年度重磅报道,希望和大家一起在回顾经历的同时,找到指引未来商业法则的真相。

01

互联互通加速

2021年初,平台之间因为彼此的屏蔽行为而剑拔弩张时一定没想到,一年之内,大家会呈现一番“世纪大和解”的景象。微信、淘宝、抖音等平台几乎都开放了彼此链接的分享和打开功能,用户甚至不用跳出微信就可以购买淘宝商品。长达十几年的平台“围墙”被推倒了,只是当行业规则被改写,平台间的合作模式、平台本身的盈利模式、商家的生意链路分别会如何改变,还有待探索。

【年度文章精选】

1、独家丨垄断?封杀?屏蔽?抖音腾讯互撕,平台之间该不该有“柏林墙”?

2、又一个阿里小程序闯关微信!“淘宝特价版+1688”双线反攻,社交流量大挪移!

3、微信大开放!小程序反向接入电商平台,品牌公域私域流量彻底打通

4、禁止屏蔽链接!仅剩三天!淘宝微信抖音怎么办?

02

反垄断“落锤”

2021年4月10日,国家市场监督管理总局依法对阿里巴巴处以182.28亿元的反垄断罚单,打响了这一年来反垄断最响亮的一枪。而后的几个月,反垄断频繁落锤,美团、滴滴、腾讯、苏宁等都出现在了相关名单中。这意味着,长期被“二选一”困扰的商家们终于实现了渠道自由,更加公平的市场竞争环境让商家们,对未来可能的高质量增长路径充满了想象。

【年度文章精选】

1、独家丨天猫2021官宣:不支持“二选一”,不以竞争为目的限制商家权益

2、182.28亿!阿里“二选一”垄断处罚坐实

3、条条扎心!阿里用182亿送给互联网的20条反垄断警示录和三大预言

4、市值飙涨5000亿!阿里巴巴港股美股开盘双升8%,背后暗藏哪些资本玄机?

03

数据监管收紧

7月,阿里改造订单系统的公告在行业里引起“轩然大波”,商家无法再获取订单中消费者姓名、手机号和固定电话、详细地址(不包含省市)等敏感信息。同期,包括抖音、京东在内的各平台都公告明确了对个人信息管理的加强。平台加强对个人信息的保护有利于行业的健康发展,一些粗暴的、撒网式的私域打法彻底失效,未来让用户自愿、主动参与成了私域运营的首要任务。

【年度文章精选】

1、突发!京东抖音动手!商家们拿不到用户数据了?


2、阿里!也断了!

3、阿里数据隐私保护再落锤!CRM系统不再展示用户详细信息

04

社区团购洗牌

“社区团购行业风云突变,行业已经从拼创新、拼执行的时代转变成了拼资本、拼补贴的时代。”同城生活创始人兼CEO何鹏宇在宣告公司破产的内部信中道出了真相。同程生活破产,食享会转型,大量中小社区团购消失。行业普遍将这些归因于大厂的重拳入局。不过当下,巨头孵化的平台也正因为大规模亏损而受到多方质疑,甚至进入了全面转型期。

【年度文章精选】

1、每天死10家,货品丢5倍,团长提成仅剩15块,社区团购被巨头“临幸”完了

2、美团陷入“内斗”,拼多多站点关停,社区团购巨头在五环内失速

3、重磅 | 阿里大瓜曝光:社区团购名叫零小哇,首站剑指河南三城,P11领队,向逍遥子汇报

4、猛攻!阿里正式挺进微信,或抛出200亿大手笔,MMC每天招揽100人

5、团长退群!宝妈跑路!微信成摆设!大厂社区团购在震荡中激增

05

腰部平台退场

这一年,中腰部电商平台几乎“全军覆没”。除了上述社区团购领域发生动荡,寺库被商家与供应商催款维权,贝店被追讨货款的商家堵上了门……今年1月,大厂旗下的社交电商项目也接连停运,即便是上市的生鲜平台,成绩也令人唏嘘。中腰部平台是每场浪潮的“先驱者”,但在“内卷”竞争里,他们不堪重负。平台经济的本质是流量经济,当流量结构从碎片化走向内容化,需要的是生态化的经营,但这不是单一模式或某个独立平台就能驾驭得了。

【年度文章精选】

1、讨债!维权!供应商围堵总部,贝店病了?

2、这家“腰部”创业公司,为什么提前死了?


3、冻结1.5亿!欠款一整年!被破产!寺库供应商维权难

4、欠款!跑路!阵亡!电商“遗嘱”2021:巨头恶性收割,流量调节失灵,我被拦腰斩断

06

平台卡位肉搏

淘宝直播把自己变成了独立App点淘,融入了娱乐化的短视频内容;微信视频号打通更多入口和工具,完善电商能力;小红书收紧外链鼓励“号店一体”;B站开启直播带货……行业的一个共识是,主流平台们“长得越来越像了”。做内容的要做电商,做电商的要做社交,做社交的要做内容。“卷”的程度空前惨烈。

【年度文章精选】

1、淘宝正式入局短视频!独立APP“点淘”来了

2、张小龙和张一鸣,谁才是短视频时代的“上帝”?

3、微信城门大开!视频号带货放量,拼多多京东魔筷全部涌入选品池

4、独家 | 刚刚,微信做了个“天猫”

5、别了,淘宝!小红书“封外链”!破圈难变现亦难,加码重塑闭环生态

07

抖音电商势起

过往一年,抖音电商完成了里程碑式的蜕变:瞄准“兴趣电商”定位,完善粉丝群、分期支付、抖音商城等强电商属性功能,每次大促实现“渐进式”创新,推出了独立App……而从2020年的“只要做就是增量”,到2021年的“日常经营阵地”,商家们对抖音电商的认知也发生了变化。当货架电商陷入创新困境,抖音电商构筑了一个全新的世界:老品牌牌可以翻新,新品牌能更公平地被看到。

【年度文章精选】

1、独家丨定了!抖音电商闭环目标锁定5000亿,店播时长超50%,扣点返还20%?

2、为什么说“兴趣电商”只属于抖音?

3、重磅丨抖音私域开闸放水,罗永浩3天薅了50个粉丝群,张一鸣社交梦又近一步

4、啥?抖音商城独立?

08

主播生态骤变

在整个直播电商领域,头部主播似乎是最被羡慕的一类角色,他们能获得优质的品牌资源,有和品牌议价的能力,平台似乎也更加偏爱他们。但这一年,头部主播的日子并不安稳:和所在机构对簿公堂,吐槽流量受限退居后方,因为偷税漏税问题从此退场……留给行业的问题是:失去了头部主播,商家们要怎么办?经历了地震式动荡后,幸存主播要如何规划将来?未来什么样的主播会是生态的主角?

【年度文章精选】

1、辛巴解封,7000万粉丝苦盼刷爆快手,但直播已无“江湖”

2、薇娅粉丝节流量腰斩!引发超强震波!新主播“封神大战”:新势力涌现!誓超李佳琦罗永浩?

3、独家专访丨辛巴 :重回江湖,我在学习做好一个公众人物

4、如涵背后的掌舵人:关于张大奕、天赋、命运以及“1亿转会费”...

09

精神消费崛起

新潮品类和新业态的繁荣,证明了精神消费的想象空间正在不断放大。随着消费者对潮流文化接受度的提升,精神消费的外延也在不断扩大,从潮玩到潮流美妆,从各类集合店到体现品牌文化的体验店……消费品吸引消费者的特点已然逐渐从有用变成有趣,又变成了有故事。

【年度文章精选】

1、丝芙兰看不懂完美日记

2、每月50万化妆品小样“走私”,售价不足正装1/10,百亿代购市场将惨遭屠戮?

3、潮玩炸裂!1000亿巨头诞生,10余起融资袭来!五年复合增长超40%,“注意力经济”从荒芜转向繁荣

4、拒绝内卷!行业增速47%!头部公司年增400%!80后90后贡献80%!数百亿二奢市场撩火了

10

新消费风向标

新消费没那么“热闹”了。在大促里让出了“主角”的位置,上市代表股价暴跌、市值腰斩……大家把新消费的失速归咎于“投资人踩了急刹车”。但资本是唯一挑战吗?创业期凭借营销能力快速增长并不难,但新消费已经面临中年危机,在与更多品牌竞争的过程中前端打法逐渐失效。创业者需要回归“生意常识”修炼产品、服务等内功,才能“不下牌桌”,为自己赢得继续突破的机会。

【年度文章精选】

1、膨胀!焦虑!恐慌!又有104笔新消费获融资:“没机会了!B轮以上缩水一半”

2、爆款!失灵?一碗面数十亿元!“逆认知”暗潮汹涌!冲着新消费哗哗来了…

3、独家丨对话峰瑞资本李丰:绝大多数新消费品牌还在存量博弈,2021机会窗口正在调整

4、专访五岳资本钱坤 | 市场过热,流量红利已消失殆尽

5、青松基金苏蔚:新消费创业中,“复购”比ROI更重要,它决定品牌是否成立

6、对话红杉中国苏凯:从中国市场的结构性调整,找到符合时代的机会

11

电商大促失灵

2021年的双11,电商平台和商家异常“冷淡”:没有晒数据、没有晒战报、没有晒排名。双11前夜,有商家团队在团建,有创始人在踢球。十几年过后,曾经火爆到被讨论是“春药还是毒药”的双11还是冷了下来。有人说是直播把优惠变成了日常,降低了大促的价值。但与其归咎于某种商业模式,不如说是时代变了、消费者变了,电商大促亟需回归本质,去探索价格战以外的真正的创新。

【年度文章精选】

1、双11哑火

2、暴跌!失速!幻灭!双11“屠杀”新消费

3、双11悲剧!流量仅有700个UV!商家跟“榜一大哥”的差距到底在哪?

4、“翻车”!双11这些链接打不开了……

12

产业带众生相

产业带,一个曾经被电商行业忽视,却在近两年成为宠儿的角色。每个平台都在积极推动对产业带的布局,扶持、赋能……在这样的环境下,很多产业带成了直播电商的重要“基地”,也成功做起了to C生意。但繁荣之下必有竞争,快速增长中也藏着乱象和迷茫。现实的情况是,从制造变品牌远比想象中难,所以,产业带拥有的机会是真实的吗?还是平台竞争的阶段性踏板?

【年度文章精选】

1、快手用户800万,一年带货100亿,一南一北谁才是直播电商之都?

2、真实!90%网红主播月收入竟不足5000块,东北人在存量世界开始“互相绞杀”

3、隐形冠军!抖音快手“杀进村来”!我在南通家纺产业带,见证了一场新实验

4、快手抖音杀疯了!直播蚕食472个头部家具厂,千亿市场猛觉醒,佛山惊现“用工荒”

13

勇闯新世界

新旧交替,周而复始。有人先行一步,有人悬崖勒马,有人在灯塔处眺望。“旧世界”还来不及收拾,对“新世界”的憧憬又轰然而至。分食存量有多惨烈,有目共睹。好在所有“破天荒”的故事,犹如古老山洞里的壁画,都是对未来的警示。

【年度文章精选】

1、101场倒闭!都死了!2021电商“墓志铭”(内附死亡名单)

2、14万亿消失!资本退潮,诸神退位,零售业却拒绝“躺平”

3、扼喉!倒闭!股价大跌!2021电商“瞭望台”:服务商被巨头阉割!资本观望!生死大考!

文章来源:亿邦动力

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