视频号直播避坑指南
零售行业的伙伴们大家好,欢迎来到每天一期的亿邦零售PRO社群微小课。我们会和大家分享行业动态,热门话题,也可能聊聊行业八卦。昨天我们聊到,视频号直播是非常值得期待的一个生态,那么视频号直播有什么需要注意的?今天我们分享一份避坑指南。
最近,你的视频号直播还顺利吗?今年2月,创作者圈内集体发现,视频号直播的审核忽然变严了,不少号主都因为“不小心”而被罚了。在直播间抽烟直接收到了系统警告;不知道提及了哪些词直播被切断;有人带娃测试直播,直播功能竟被封到了2031年;而无人直播,被封号到了2041年……
禁言、警告都是小惩,封停一次流量就清零,被封10年、20年的视频号就更尴尬了。好在,微信官方已经发布了视频号直播功能使用条款和行为规范,在其中,我们可以找到一些要点。
首先,视频号直播间有违禁词。虽然官方还未出具明确的文档规定,但我们可以参考新广告法:与“最”先关的形容词,如最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀等;与“一”相关的词,如中国第一、全网第一、销量第一,TOP1;表示权威性的词,老字号、中国驰名商标、特供、专供;另外,有关首选、首个,国家级、全球级,还有极限形容却无法考证的史无前例、万能等,所有新广告法涉及的内容在视频号直播里也都是禁忌。
视频号直播对有些画面也是禁止的。比如小孩或未成年参与直播;不当展示各部门的标识、徽章,如国旗、警徽等;涉及黄赌毒;侵犯肖像权,品牌logo出镜,侵犯个人名誉权等。侵犯隐私,如偷拍偷录、公布他人姓名、联系方式,聊天记录等更是绝对不被允许的。其它禁止内容还包括但不限于盗播、转播他人知识产权的内容或泄露他人的商业机密;投资、融资类的内容,如荐股、网贷、推销金融产品、证券或期货有偿咨询;暴力和恐怖的画面,如虐待、杀害动物,殴打和暴力威胁他人;假吃、以催吐方式进食、宣扬量大多吃、胡吃海塞、暴饮暴食等吃播内容;展示使用(仿真)刀具、枪支,表演危险性动作的等。
视频号直播明确禁止无资质发布新闻或时政信息;无资质发布募捐、筹款等公益慈善类内容;严禁宗教、迷信类内容,如做算命、法术、驱鬼、预测国运、个人发展;禁止解说或展示未取得文化行政部门内容审查批准文号或备案编号的网络游戏产品。
在交易相关的内容中,严禁无资质宣传医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品、烟草、成人用品;推广未经允许的第三方平台服务,比如其他平台的二维码、外部链接等;引导线下交易,导流至其他平台交易、银行卡交易也不行。
操作方面,视频号不允许一人多机位或录播;主播离开直播间,画面长时间不动,没有音频出现也属于违规行为。如果在连麦过程中有一方违规,双方则会一起被封。
带货的朋友们请注意,小商店卖书,需要出版社提供的经营许可证,和书本扉页的合法出版证明;虚拟产品禁止在小商店售卖,加入书籍等实体产品搭配销售的,挂讲视频号变现引流模式,以及视频号的玩法规则链路的,一律谨防被举报封购物车;医药健康、服装、食品等直播带货视频号主,没有销售权限卖口罩,会被封;个人商店日订单10万元以上,没有白名单,无法使用小商店,讲直播间没有的产品,引导大家微信下单和支付等,也需要谨防被封。
那么,一旦不小心触及了“红线”要怎么办?实操小伙伴告诉我们,被系统限流和封禁时不要慌张,直接下播,重新开播。开播后输出自己垂直领域里的专业技能,和大家闲聊生活工作都可以,引导增加评论,多进些社群宣发直播间就好。
偷偷提示大家,教育,情感,互联网类视频号主,不要让直播间变成一个纯干货直播间,有同行告诉我们,官方非常扶持生活、才艺、情感类视频号主,对讲解视频号的玩法规则链路的所有直播间通通不给流量喔。
好啦,关于视频号直播的闭坑话题,我们今天就聊到这,下期内容我们再会~
注:文/石航千,文章来源:亿邦Plus社群 - 零售微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
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