【亿邦原创】今天,罗永浩“交个朋友”微博公布了直播间的5条整改升级做法,包括成立“质控实验室”、安排“神秘顾客”、内部成立“客户卓越体验委员会”等内容。
根据声明,其改进升级计划具体如下:
1、成立“质控实验室”;
2、已与国际知名的第三方专业检测机构SGS开展更为紧密的合作,实行专业化产品质量监控,先期将覆盖服饰、美妆等类目;
3、直播间安排“神秘顾客”+公司内部成立“客户卓越体验委员会”,提高供应商准入门槛;
4、积极参与权威机构主导制定的直播电商商品质量检测和控制相关行业标准和规范;
5、向行业大牛和质控专家发出邀请,有意向成为交个朋友的质控顾问可加盟。
文章来源:亿邦动力网