在数字经济时代，零售企业的数字化转型已经势在必行，且成为零售企业提升竞争力的关键。业内知名数字化零售运营服务商超级导购近日备受关注，很多互联网圈的朋友都在惊讶，超级导购为什么要跟微盟合作？对此，超级导购CEO李治银从客户的需要、产业的需要、发展的需要三个维度，详细解读了双方合作背后的思考，这次的强强联手，将开启互联网服务商产业新篇章。
李治银
上海向心云网络科技有限公司CEO，北京大学光华管理学院MBA。国内知名管理专家。曾任用友集团副总裁、5173COO，商派软件COO等职。在企业管理、市场营销和上市运作方面有丰富经验；
亿邦动力网旗下善物派·数字化进化营优秀企业同学。
第一、客户的需要
截止到今年十月，李治银以月均走访10家企业的速度，一共面谈了一百余家客户老板，每次交流过程中，李治银都会问到对方今年1-9月份业绩跟去年同期相比怎么样？然而这近百企业当中只有5家的答案是今年一直增长，其他一直在下滑。
可能你觉得一百家的调研数据不足，那我们把时间调到今年9月17日得杭州一个大会上来看，现场一共来了386家会员企业，全是董事长、创始人，李治银得到的答案让人深思，业绩增长的只有7家。
在中国，零售企业当下面临着非常大的业绩增长难题，所有的企业都在找真正增长的机会在哪里？客户的需要指的是什么呢？是客户最关心的量大核心需求：一个是零售效率怎么去提升？一个是企业的业绩增量在哪里？
但这些客户的零售效率提升需要一个长期过程的，李治银判断私域方面在未来5-8年会成为零售企业去突破的方向和领域，这就是客户所需要的。超级导购跟微盟这两家公司无论从产品实力上、服务能力上，还是面向客户的解决方案示例上等方面，强强联合，都将为客户带来更好的服务提升，更好的满足客户的需要。
第二、产业的需要
在美国，在欧洲为什么会有那么多的市值上亿、上百亿美元的软件公司、互联网公司？但在中国却寥寥无几，为什么？中国软件公司有一个通病，老死不相往来，试图把自己的边界向对方延伸，互相不开放，这是中国软件企业的悲哀，甚至是从业者的悲哀。
然而我们看到在欧洲、在美国那些高市值公司的背后是开放，在各自的领域里面干自己最专业的事情，把数据、信息跟合作伙伴开放出来，共同为客户提供更优质的服务。
另外，产业需要还有一个非常重要的背景。今天特别是在智慧零售这样一个大背景和大趋势，且是顺势态势之下，这几年新生的服务商是成千上万的，这些服务商在重复以前软件公司走过的老路，干会员的要往小程序商城跑，干导购的也想往这方面跑，这个是客户需要的，但能不能把流量聚合起来，能不能搞一套工具，把所有的导购流量资源聚合起来经营呢？谁也受不住这样的诱惑。
李治银表示，在这样的大背景之下，超级导购和微盟的合作是不谋而合，从产业发展的角度讲，这次双方的合作将为中国互联网从业者、互联网服务商们掀开崭新的一页。
第三、发展的需要
超级导购与微盟这两家公司都有自己核心的产品、技术，微盟一直以来在数字商业、智能营销、数字营销方面积累了非常丰富的经验，拥有非常强大的产品和自己的营销体系；超级导购在零售的运营，以及导购的运营方面积累了非常独特的能力和经验，两家公司的资源整合就可以解决前面所谈到的当下和未来时间共同客户群所关注的零售运营效率怎么提升的问题，业绩增量怎么达成的问题。
最后，李治银表示希望超级导购与微盟的合作不仅能够解决两家公司能力1+1>2的问题，也能够在客户、市场、营销、方案，甚至在后面更深层次方面有更深度的合资，共同服务好客户；并希望通过这样的合作，能够在微信的生态领域里面形成一个强大的舰队，来服务所有的客户，为智慧零售提供更加优质的产品和方案，同时也为两家公司带来非常好的收益机会。
我们预祝超级导购和微盟这次的合作，在未来日子里能够一路走的非常顺利，并让广大客户享受最大的红利，为这个产业带来一些不一样的变革，让我们拭目以待。
文章来源：思路网
