在这个充满变化的电商领域里,藏着什么样的故事和门道?以下,是亿邦动力网与上海友邻的创始人陆晔做的一些探讨。
据了解,友邻电商是业内知名的品牌互联网+服务商,提供品牌互联网+全生命周期的服务,包括但不限于品牌从0-1电商系统及流程的搭建,品牌精细化运营,市场数据驱动再造产品线,品牌全平台全球化运营服务等。涵盖国内天猫,京东,苏宁,国外亚马逊,ebay等主流电商平台,用内容来驱动流量,用品牌来串联运营平台和媒体渠道,通过自建或合作的方式提供整合投放服务。涉及抖音、快手、淘宝内容、youtube、facebook、google等媒体平台,内容形式涵盖信息流图文、直播、短视频等。
以下为内容提炼:
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问题1:去年双11取得了怎样的成绩?
陆晔:上海友邻电子商务是一家专注重塑电商品牌的公司,主要定位千万级别的小众品牌,去年双11我们帮助多个小众品牌突破历史数据,blueblue268万,honeydiy109万,peacemiusone212万,smallmotor小马达72万等等,虽然就交易额来看并不高,但数个品牌占据子类目前三的位置,且较2017年销售目标平均涨幅超80%,成果喜人
问题2:今年从什么时候开始筹备双11?做了哪些准备?和往年相比有哪些新变化?
陆晔:每一年的双11基本都是9月底就出来作战大图了,作战大图会引导商家去准备每个流量入口的工作,但实际上真正决定双11卖的好不好的是秋冬季节的产品布局及其细分市场占有率,这背后的逻辑除去双11本身的营销热点以外,还有消费者季节更替的本身需求导向,就我们公司而言,和品牌方在8月份就开始布局双11的产品规划了,提前备货做市场切入,占据一定的销量高地,才能承接住后面的玩法。
问题3:今年双11设立了什么目标?
陆晔:TP品牌运营服务行业门槛较低,鱼龙混杂是不争的事实,行业整体口碑不佳的背后,是TP商业模式下,运营团队本身复制难度过大,相当依赖人才的培养,这也导致很多运营服务公司规模上去了,服务质量就下来了。友邻一直秉承谨慎扩张品牌的理念,服务的品牌数不会多,但主张全渠道深入合作,今年就天猫而言,双11整体目标希望能突破1000万。
问题4:今年双11你们新的增量预计会来自哪里?(社交、直播、下沉市场、海外……)
陆晔:这些其实都有增量,但如果就友邻合作的品牌而言,更多的来自于直播和短视频增量,这个和产品的特性及售卖的渠道息息相关,淘内直播玩法已经很成熟,短视频KOL购物车带货、矩阵种草号带货这些模式都有尝试,也预计会带来不少的增量。
问题5:双11对你们而言,哪些方面是要重点关注的?
陆晔:除了通常的销量目标,备货深度,推广预算等等,更多关注的点一个是平台的风向标,今年双11的玩法的更新,一定程度上代表了未来一年的流量侧重点转变,另一个关注点是整个电商平台的格局变化,这背后映射的是消费者消费习惯的改变,一些新出现的增量市场也是我们重点关注的对象。
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文章来源:亿邦动力网