在这个充满变化的电商领域里,藏着什么样的故事和门道?以下,是亿邦动力网与北京新七天的总裁助理王婷婷做的一些探讨。
据了解,北京新七天电子商务技术股份有限公司于2008年成立于北京中关村,是一家拥有10年电商运营经验的专业电子商务服务公司,目前主要服务于家电、数码、健康,美妆,食品,文娱等众多品类,为国内外几十家知名大品牌提供专业的电商服务。
2018年新七天将持续打造从数据,到策略,到营销,到运营,到供应链协同,再到数据闭环的全周期新零售服务生态体系;建立了以新零售消费升级为方向的第三家子公司,联合天猫、盒马打造了场景式厨房《未来厨房》,新七天将继续提高我们在新零售服务生态体系中的能力,完善新零售布局。
以下为内容提炼:
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问题1:今年是品牌第几次参加双11?
王婷婷:第十次
问题2:2017年,品牌的双11的GMV为多少?今年的目标是多少?
王婷婷:2017年GMV 6.5亿,2018年GMV目标7亿。
问题3:今年双11所售的商品中,库存和新品所占比例为多少?双11备货量是多少?
王婷婷:新品占比50%
问题4:品牌如何平衡内容营销的有效性?
王婷婷:自平台推出内容运营之后,一直不断摸索与平台共同优化提升,随着各环节不断的完善,内容运营数据参考方面已经有了比较完善的体系,所有内容运营动作有效性的评估均依托数据段的反馈,同时在组织保障、与前端结合方面也有了很大提升。
问题5:在双11当天,品牌如何应对白天的流量疲软阶段?
王婷婷:历年双11当天的流量波动会比较趋同,针对流量疲软,主要有以下应对策略:
资源置换:各店铺投入相应资源置换平台资源引入更多流量;
提升转化:在有限的流量情况下,追加权益等方式提升转化;
用户回访:在流量疲软期可以针对前面意向用户定向回访拉升销售额。
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文章来源:亿邦动力网