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从经营店到经营人 美宜佳在靠微信抓会员

亿邦动力网 2018/01/15 16:20

【亿邦原创】1月15日消息,在to be正当时2018Pro版微信公开课中,美宜佳会员中心总监李芳表示,美宜佳线下门店已超过11700玩家,每天服务顾客超过350万,官方微信号微信超过1400万。

李芳介绍称,美宜佳在2017年重点建设了会员体系,从经营门店转变为经营人。美宜佳会员运营的主要困难主要有三点:第一,消费者快进快出,但会员制繁琐费时,弱连接怎么转成强链接?第二,以优惠为核心的运营风险难以控制,粘性不强,资源利用率低等;第三,难以和消费者形成场景化的持续互动。

她还在现场透露,在微信提供的众多能力中,美宜佳最倾向的三种能力是入口、内容和出口。


文章来源:亿邦动力网

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