加载中

企业微信:通过微信连接力 将企业与客户连接在一起

崔牛会 2023/04/23 09:15

【编者按】数字化服务商一直以来都是电商生态不可或缺的重要组成,但又因过于熟悉而被忽视。我们似乎不该忘记,电商每一次迭代和进化,数字化都充当了技术先驱与应用场景的搭建者。我们认为,在大数据、人工智能、算法驱动的未来商业,数字化的价值不可或缺。为了更详细的展现电商的面貌与能力,亿邦动力特别推出数字化实战案例。通过每一期的案例拆解,为电商从业者找到最为实用的行业级解决方案。并在每一次的创新应用中,找到一丝未来的曙光。

3 月 28 日,微信公开课上,企业微信负责人黄铁鸣详细介绍了企业微信的最新数字和产品进展。他的演讲主题是“企业微信:连接创造价值”。一直十分收敛的企业微信,再一次把能力聚集——连接力。

据介绍,企业微信已经服务了 1200 万家企业和真实组织,每天应用企业微信累计服务 5 亿客户总数,全年企业用户累计 GMV 上千亿。这是一个巨大的数字,也展示了企业微信在企业内部和外部的重要性。

黄铁鸣还强调了企业微信延伸到企业之外的重要性,因为只有这样,企业微信才能创造更大的价值。企业微信也推出了新的对外收款功能,这对于经营顾客和对外收款来说变得越来越重要。通过这个新功能,企业可以统一管理账号,避免金额不一致和跳单,后台有清晰记录可被查询管理。此外,企业微信还提供了在线文档、在线会议、专业的企业邮箱和企业网盘等一体化的办公体验。

企业微信还深化了与微信生态的互联互通,加强企业内部办公各功能模块之间的联系。同时,企业微信连接视频号功能也非常实用,小店、直播间等可以接入微信客服,点击客服即可快速发起咨询。这一功能也为企业提供了更好的客户服务体验。

对于此次发布,牛透社有以下观察:

牛透社一直有个观点“企业微信看连接力”。无疑,昨晚企业微信再一次深挖和强化了自己的独特之处,连接力。企业微信的成功不仅在于其在企业内部提供了高效便捷的沟通和协作方式,更在于它在企业之外的连接力。黄铁鸣也强调了这一点,只有延伸到企业之外,企业微信才能创造更大的价值。

企业微信通过微信的连接力,将企业与客户连接在一起。企业微信已经服务了 1200 万家企业和真实组织,每天通过企业微信其上的企业累计服务 5 亿客户总数,全年企业用户累计 GMV 上千亿。企业微信的对外收款功能也进一步加强了这种连接力,企业可以通过这个新功能实现对客户的便捷收款。

除了微信的连接力,企业微信还通过业务的连接力实现了更深入的延伸。企业微信提供了内外一体化的办公体验,包括在线文档、在线会议、专业的企业邮箱和企业网盘等,让企业内部各部门之间的协作更加紧密。同时,企业微信连接视频号功能,也为企业提供了更好的客户服务体验。

文章来源:牛透社

微信
朋友圈

这么好看,分享一下?

朋友圈 分享

APP内打开

+1
+1
微信好友 朋友圈 新浪微博 QQ空间
关闭