【亿邦原创】8月29日消息，据外媒报道，日前，法国最大服装电商乐都特（La Redoute）惹上了麻烦，自七月中旬起该平台就出现订单提交不了、支付难以完成、客服不回复等问题，用户纷纷在乐都特Facebook网页上表达不满。
某网友抱怨道：“我再也不会来这个网站买东西了！7月初下的单，本来应该在10天内发货，结果到现在还没发。”另有人吐槽，等卖家发货已超过一个月，想取消订单时却发现交易已经关闭。”
针对一系列故障，乐都特区域经理做出解释，公司近段时间刚刚更换服务软件，还在适应阶段，因此，系统出现故障也在意料范围之内，现在，一切都已恢复正常，我们将继续对软件的稳定性进行监测。
亿邦动力网了解到，乐都特主营服饰和家具，其电商销售平台覆盖120多个国家，6月20日，法国最大服饰电商La Redoute宣布与中国电商解决方案提供商Azoya合作，进入中国市场，支付宝和银联可实现跨境支付。目前，该平台月访问量达574.6万，排名全国第七，仅次于亚马逊、Cdiscount等国际国内综合性电商，在服装类电商中名列第一。
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