【亿邦原创】12月16日消息,在亿邦动力网主办的第十届中国网上零售年会(点击进入>>>第十届中国网上零售年会直播)上,海尔日日顺商城CEO邱玉栋发表了以《奇点临近——海尔为什么要杀入家庭用水?》为主题的公开演讲。
邱玉栋认为,未来电商会有三个颠覆:其一,现在的互联网是分布式、去中心化的,每一个人都是一个商业主体;其二,大规模制造向大规模制定转变;其三,消费模式从产品经济到体验经济的变化。
此外,邱玉栋还认为,这次互联网资本寒冬一定会是一个新的变革,就是中国互联网的变革,从过去一个低的经济阶层向一个高的经济阶层转变。
据了解,此次会议主题“万物零售”直指2015电子商务行业趋势,针对电商企业、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。
亿邦动力网主办的此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛,预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。
此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生,就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点;经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲;国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。
除此之外,还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)
以下是演讲实录:
邱玉栋:大家下午好!
在分享之前我先跟大家说三个颠覆,第一过去传统企业是分工式的,1776年《国富论》讲到分工式,这个理论在过去三百多年里是传统经济的核心。而现在的互联网是一个分布式的,刚刚孙总讲到微商,分布式就是去中心化,每个人都成为一个商业主体。也就是说个体经济的崛起。
第二是从大规模制造到大规模定制。过去企业的生产就是一个工厂生产很多产品卖给顾客,而现在每个人买自己想买的东西,而类似于小米所卖给大家的手机产品是大家所喜欢的,苹果也是这样,这叫做第二个颠覆。
第三是消费模式的颠覆,这是一个从产品经济到体验经济的变化,过去我们是产品驱动,先有好的产品再通过经销商、分销商卖给顾客,有产品,有品牌之后就花很多钱打广告。现在不一样了,过去发现互联网免费有人买,现在贴钱都没有人买,现在你要体验好的产品才有人买。
互联网有三个点,未来无论是移动电商还是在PC电商还是在现在的O2O,有三个点避免不了:
第一是用户需要的,你做这个产品是不是用户需要的?过去的天猫、京东和唯品会包括微商都是用户需要的。
第二是市场上没有的,你做这个模式市场上看不见一样的,只有这样你才能脱颖而出。
第三是自己有优势的,这个概念是说过去在互联网上如果没有可以打造优势,对传统的来说,你要靠过去传统行业的积累在互联网上变成自己的竞争力。
主持人也说到了海尔,海尔是一个比较典型的传统企业,大的传统企业要有社会责任,我们知道人生命中重要的三部分是:阳光、空气和水,不出太阳你不能造一个太阳,空气的话你总不能戴着防毒面具上街,但是可以改变水。
世界卫生组织说全世界疾病的80%都是因为水造成的,在中国82%的河流和90%的地下水是被污染的,每年有1700多起重污染事故。我相信在座的各位家里有的人装了净水器,有的没有人装,我说你的水受污染了,这一点谁应该都知道。
所以我们打算从水切入,大家喝一杯水知道它有多少污染吗?大家可以看见的河流湖泊,我们小的时候大家知道河流湖泊很清澈,而现在很脏。然后自来水的管道污染也很严重,年初的时候在香港由于焊接口出问题导致一个小学的小学生铅中毒。之后进入水箱,再进入家庭。所以我们喝的水里面,世界通用的106个指标是跟水有关,比如TDS值、硬度、大肠杆菌这些都看不见。水这个市场有多大?很小。在2015年也不过接近200亿,但是在过去两三年里已经进入了爆发的状态,每年有40%的增速。在整个电器行业里,只有水加添是保持40%的年度增速的。
第二互联网,互联网改变了什么?净水机这个类目在网上零售的占比今年已经达到28%,在座都是做互联网的,或者想做互联网或者与互联网相关的。在中国互联网上解决净水机的问题达到28%,这个行业的比例除了图书还有什么?柴教授今天早上讲中国网上销售占比占社会消费品零售总额的13%到15%。
现在净水市场里鱼龙混杂,大多数以次充好,还有假洋鬼子。每个行业从20几年前的服装到10几年前的鞋,再到化妆品都经历了这个过程。同时市场还有一个乱象是净水机行业高毛利,200亿市场,3000家市场,规模很小,毛利率跟卖毒品差不多。
第二玩虚假概念,因为大家不懂,告诉你一个非常恐怖的事儿,你就去买了。
第三质量无保证,售后的安装无保证,服务无保障。因此市场没有。
日日顺有什么差异化?日日顺是一个从查水质开始到净水解决方案,再到安装的全周期服务平台,我们是场景化解决方案,帮助你解决净水的问题,我们是送装一体,网上买大家电的时候需要安装大多数都是需要两次,物流送货一次,公司上门安装一次,而我们是送装一体。第三我们是平台+采购,我们在线上有4600万用户,有超过50万家微店,在微信公众号里有超过700万粉丝,线下有210家O2O体验店,3130家服务网点。
第一、水质方面我们有中国唯一的最全的水质数据库,有168万中国的社区水质,包括411个主要城市,3000多个县级市和3万多个镇的水质数据,有106项水质指标。
第二、TDS值得有点像PM2.5,美国和欧盟0到9的TDS值的水是可以直饮的,中国的国家标准是小于1000是饮用水的标准,你敢喝吗?因此需要净化。
我想说中国因为幅员辽阔,每个地方水质差异太大,韩国这么小,但是觉得韩国的水比中国的水差吗?日本的水比中国的水差吗?不是的。韩国和日本对健康的关注度更高。在韩国95%,日本80% ,而在中国5.3%的家里有净水机。另外南北硬度差异很大。
你在日日顺商城可以查到你家的水质,你可以看一下你家水质是什么情况,这个非常重要,比你看得见的空气中PM2.5的污染要严重的多。
大家知道水了,水的TDS值和大肠杆菌等等都很高,怎么办?过去两年我们积累了1106个场景化解决方案,我们根据不同的差异,有3068个产品定制解决方案。也就是说每个用户到网上来,能找到适合他家庭用的解决方案。我们的友商是卖产品的,无论是天猫还是京东,不管你家水质是什么样的,不管你要什么解决方案,不管你家能不能安装,我们做的不一样,并且我们还可以实现C2B2C,我们有一个合作伙伴在我们网站上根据用户需求设计的产品一个月卖净水机超过1万台,在中国一个年度小受才1000万台。
大多数企业生产的产品品质、服务和安装没有保障,我们有滤芯管家,你家里有净水机就可以用我们的滤芯管家,大家有净水机都觉得很痛苦,买了净水器之后没有人管了,就跟空气净化器一样,三个月是要换一次滤芯的,我们今年已经有累计55万个用户用滤芯管家。
我们还有什么?我们全国有9万台物流车,18万个服务兵,可以实现全国按约送装一体服务。
日日顺商城是做什么的?是一个专业的水健康解决方案的增值平台,无论对于品牌商,对于用户还是对于客户,在我们这里都可以找到他的升值和节约的地方,下面给大家播放一个小视频。
(视频)
这个小视频告诉大家我们一个全流程的解决方案,从知道你家水质数据开始再到怎么样选择净水机,再到最终的送装服务。
我今天跟大家讲的海尔为什么选择进入家庭净水核心的原因就是一个传统企业的转型,中国互联网经济从过去大家所说的屌丝经济已经转向中产阶级经济,这次互联网资本寒冬一定会是一个新的变革,就是中国互联网的变革,从过去一个低的经济阶层向一个高的经济阶层转变,有一句话是“离开跑步机,融入互联网”,谢谢大家!
文章来源:亿邦动力网