英国零售商Argos移动端年销售破10亿英镑

【亿邦原创】7月29日消息，英国百货零售连锁商Argos宣称，在截至今年2月底的上一年度中，其来自移动端的销售额增长了38%，现已成为英国首家移动端年销售额突破10亿英镑的百货零售商。

据悉，Argos公司的家具零售电商经理Bertrand Bodson于上周公布了这一数据，并表示，该移动端销售业绩既包括在线下单、到店自提业务，也包括在线下单、送货上门业务。

同时，Bodson还预告了家居零售业的移动端销售旺季。他表示：“过去三年，移动电商的发展是非常惊人的，而Argos敏锐抓住了这一趋势，并大力投资以优化移动端的顾客体验。”在他看来，移动端是虚拟和现实世界之间很好的纽带。

据其介绍，总体来看，Argos的顾客是倾向于多渠道购物的，90%的购买都会与线下实体店产生各种层面的接触，比如，其中35%的交易会使用线下的产品维修和保存服务，同时，Argos在店铺中安装的浏览器也给顾客提供了一种真实可感的数字化体验，这可以鼓励了顾客亲身参与到线上和线下的互动中。