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品尚张辉军:实物商品O2O三类必死五类可活

亿邦动力网 2015/07/13 11:22

【亿邦原创】7月13日消息,亿邦动力网获悉,品尚红酒创始人张辉军日前在一场沙龙活动中分享了他对于商品类O2O的看法。他认为有五种商品类的O2O模式可以尝试,但同时不看好三类O2O模式。

五种可尝试的商品类O2O模式:

一、 具有直营或者是供应链,最后一公里配送具有优势的

“比如说你要整合小区的便利店,你有很多的商品供应链,原来一瓶水,他的进货是1.5元,你给他提供货是1.1元,那你在供应链上有很强的优势。还有最后一公里的配送,无论是京东到家还是什么O2O,就是解决了配送的问题,就是构建了配送端的优势”,张辉军解释道。

二、 增强客户体验,降低客户购买决策难度以及提升客户忠诚度

张辉军表示,有些品类只通过纯线上交易不行,还要通过线下店来降低客户购买的决策,比如在三四线城市卖葡萄酒,就一定需要一些体验店帮助客户认知葡萄酒、了解葡萄酒文化。

三、 深度合作的本地店的发货模式

张辉军指出,通过合作本地实体店来帮助配送模式的两个前提是卖爆款和少SKU。只有SKU数非常少,同时量要大,肯定就能支撑线下店的配送成本。

四、线上线下会员体系的打通

就是指线下用户的消费和线上的用户会员全部打通。

五、线下店利益分享机制

张辉军认为,一定要有一个很好的分佣机制来保证线上线下的利益分配。消费者通过线下产生初次购买后,之后选择在线上持续购买,如何保证线下的利益均沾。

“在推广客户的时候有可能是冲突的,比如说线下一家店拉了客户,这个客户第一次在店里买,第二次有可能去网上买了,这个店里的营业员可能在想了,我的利益如何确保?我就不推我的网上了。”张辉军说道。

三种不被看好的O2O模式:

一、纯轻模式

张辉军解释,所谓纯轻模式就是指希望构建一个APP,去整合线下零售店的模式。这种模式主要问题在于在整个产业整合的过程中,没有构建出核心竞争优势。

二、产品消费低频的O2O模式

因为消费太低频,所以企业获得客户成本非常高。

三、没有缩减价值链的O2O模式

张辉军以美发O2O举例称,目前很多O2O模型是去店化,缩减了租金的成本,而提供人到人的服务,把价格链缩减了一环,但是美发还是要到店里去,这种模式就不可行。

“吸引客户用你的APP,再到店里去消费,你只能通过充值卡来用,但是整个产业链中没有形成去成本化,或者是去中介的机构,那也是很复杂的。又不是高频消费,这种整合我觉得是比较困难的。”

据亿邦动力网了解,品尚红酒成立于2009年,总部位于广东深圳,以电子商务起步,目前发展成为葡萄酒综合O2O零售商和酒类电子商务综合服务公司2015年品尚红酒网延展品类,增加新品牌——品尚汇,正式开启双品牌战略。其中,品尚汇涵盖进口啤酒、进口巧克力、进口食品、进口保健品及海淘产品五大品类。目前品尚红酒在全国有60家线下体验店。

文章来源:亿邦动力网

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