燕格格自曝报关单回应售假 标签或被调换

【亿邦原创】5月14日消息，亿邦动力网获悉，近日有消费者曝出燕窝品牌“燕格格”的天猫旗舰店存在售假行为，对此，燕格格方面回应称，燕格格所售燕窝均为正品，并贴出了印尼工厂合作名单。

据亿邦动力网了解，有消费者将燕格格产品送至检疫部门进行验证，结果显示，送检产品与CAIQ溯源标签上标示的产品不符，因此怀疑燕格格天猫旗舰店所售燕窝可能是假货。

经过检测后，中国检验检疫科学研修院的工作人员表示，正常情况下每单盏燕窝产品都有自身的小号溯源标签，整盒出售的外包装上则有大号的CAIO溯源标签。但送检的产品中只有外包装上有小号的溯源标签，盒内产品没有标签。该检验检疫院认为，该标签应该是被经销商所调换。

对此，燕格格称，所有燕窝包装均贴有溯源标签、单盏和整盒产品都有标签，可扫描二维码验明正身。同时，燕格格还在其官方渠道还贴出多份报关单和检验检疫证明。为维护产品形象，燕格格表示，燕格格旗舰店将承诺假一赔十。

图为燕格格官方声明

据了解，燕格格品牌成立于2009年，初创于淘宝网，从2013年12月份开始，长期排名淘宝燕窝品类销量第一，消费群体集中在30岁左右的女性网购者，其燕窝的主要来源是直接来自于马来西亚。在2015年年初，燕格格获得中国第一张印尼燕窝进口检验许可证，并加入了中国检验检疫机构唯一加贴的CAIQ溯源系统。