【亿邦原创】7月11日消息，电商服务商鼎商动力CEO刘攀在“2014中国国际电子商务大会”上讲述了鼎商动力从自己卖货到服务电商企业，再到服务传统零售企业过程中的新思考。
此前一直致力于服务电商企业的鼎商动力在过去一年的时间里开始尝试与传统零售企业接触，并已经开发出一套全新的产品“智慧商店”，主要针对有线下门店的企业。在刘攀看来，虽然此前一直说传统零售被电商颠覆，但其依然在国内零售中占有很大份额。“传统企业到底遇到了什么样的困难呢，他们对于产品开发、对于销售的预测、采购生产一直到产品配送和终端的销售，在过去的十年里几乎没有变化。”刘攀指出。他分析，库存是服装品牌的通病，但实际上这一硬伤完全有可能通过数据的有效利用得到改变。
刘攀提出，如果用敏锐的商业嗅觉去发现一些款式潜在的爆款，把订单的量压在这些款身上，这样的方式比传统的方式要好很多。通过这种方式会让好卖的货有充足的货源，不好卖的货提前预测到它的问题，一旦具备了库存分析的能力、实时调整的能力以及有效的渠道监管，潜在畅销款可以通过系统知道，通过掌握客户的偏好来调整生产，通过预测分区的市场来优化市场的判断。
据了解，本届大会已于今日在青岛香格里拉饭店隆重召开。会议以“开放融合·创新发展”为主题，以一线业务操盘手为重心，分别围绕四大热点话题“传统企业电商裂变”、“多维解读跨境电商”、“大数据与O2O”、“移动电商崛起”等行业热点话题及企业案例展开深入探讨。
（温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。）
鼎商动力创始人、CEO刘攀
以下是演讲实录：
主持人：下面会有来自韩都衣舍副总裁，还有天猫淘宝食品类目排名前三的百草味，还有来自青岛本地媒体的，还有郑州做生鲜水果配送的嘉宾跟大家分享移动商务时代怎么利用手机挣钱。如果你关心你买的苹果五、苹果六是不是太贵了，那么你就要关心后面这个环节互动了，你怎么把苹果五、苹果六的钱十倍一百倍的挣回来，在移动电商互动开始之前我们先请一位青岛本地土生土长的老电商人、鼎商动力的刘攀跟我们分享传统零售业革命，有请！
刘攀：各位嘉宾大家下午好！在互联网时代大家每个人都能发声，我恰恰过去的四十八小时没有发声，嗓子失声了。今天早晨醒来的第一件事就喊了一声自己的名字，能出声，太高兴了。委屈大家用二十分钟的时间听我跟大家分享一下我们过去一年多做的事情。 今天中午碰到了郑敏，他见到我问的第一句话就是最近老在微信上看你天天在喝茶，我刚想说他是不是特别羡慕我，他说刘攀，我们要战斗，我们要战斗，他以为我现在就是喝茶了。那都是老电商人对于过去历史。
本人鼎商动力刘攀，四年前戒酒了，两年前借肉了，现在不喝酒不吃肉，吃素，天天喝茶，接下来我们今天的主题叫零售业的革命，为什么敢叫零售业的革命？一年的时间我没出来参加活动，比较远离电商圈，在广州带了一个团队，从青岛我们开了一辆车去广州重新扎根开始在做一个事做了一年的时间，现在这个事有眉目了，所以今天借这样一个机会向传统企业和电商朋友还有领导人做一个分享，就是我们在做的一个东西叫智慧商店。
说到做智慧商店，最开始我们的起因是在于，我个人做电商从最开始没有淘宝、没有支付宝，我们用最传统的方式做B2C，到后来再做淘宝做山东省第一家，到前年年底的时候我们一直在想做了这么多年服务中小企业，服务传统企业做电商，但做来做去发现自己有一个瓶颈，就是我们从自己卖货到帮助别人卖货到做技术服务，什么都做了，但是恰恰发现在整个国民零售产业最大的体量级就是我们电商一直想代表假想敌就是传统零售业，他们虽然增长趋势减缓，个别品牌有损失，但是依然占据了整个零售企业的绝大多数市场份额。恰恰这一年的时间，我们发现传统的零售业对于今天在讲O2O，数据方面真正实施的还是非常小的一个份额。
所以我们就在想，传统企业到底遇到了什么样的困难呢，他们对于产品开发、对于销售的预测、采购生产一直到产品配送和终端的销售，坦白的说，我们看一下，十年前进入这个行业到现在变化不太大，为什么？因为他们太大了，我们小船可以很轻易的掉头改变自己的模式，但对于这么一个大企业来说，他们的方法在哪里呢？在过去的两三年的时间我们一直在发现，我们听到很多品牌，服装品牌为主，除了库存还是库存，几十亿的库存，就是大家都觉得你没有十亿以上的库存都不好意思出来吃个饭聊天说我有十亿库存，但是这么多货摆在那儿能变成什么呢？
就像我们做电商的时候最头疼的是有货没卖掉这是一个很头疼的事，但是相比而言还有一个更加头疼的事是我们热销款突然订单跟不上了，我们产品要下架，因为没有货了。所以传统企业也是一样，就是传统企业的困境是自上而下的生产模式，他们靠的是所谓的市场预测，靠的是设计师的经验，靠的是整个公司传统的模式来判断我应该做这个做多少，我应该做那个做多少，然后通过订货会的模式把大家召集起来去订货，把款式摆出来，包括店长、经销商也是一样，销售不好的放在库存里面成为存货，销售好的就特别想公司赶紧给我加货，到了加货的时候会遇到一个问题，就是货已经没了，再生产的话还需要六七天的周期，那困境在哪里？在于我们的传统企业恰恰缺少跟我们的消费者之间的沟通，我们的生产成本和生产模式导致了这种状况离得越来越大。
去年，我们在广州服务的时候有这样一个客户，他是一家做鞋子的厂商，他用一年的时间完成了一个销售量级的突飞猛进，一年从零开始做到了一千万，我们去分析为什么可以做得这么好，除了老板有着非常坚毅的精神之外，他们鞋子生产周期从没有成品只有原料，可以做到七天出库。这就是供应链的强大，我们做这个产品就是让消费者和企业之间最短的半径达到互补。
我们去到一家我喜欢品牌店的时候，我看到这是我们喜欢的产品，那个如果有土豪金的多好，这些其实我们在电商上用的非常多，叫售前数据，大家知道以你的数据模仿和量子横道为例，在数据体系当中销售之前会有非常多的数据可以挖掘，比如有多少人进我的店，有多少人看我的产品等等一系列的数据，但是这些数据大家如果你身边有做线下的朋友，大家会了解这个数据在线下有吗，没有，如果有的话非常少，在这之前我们也听说广州有一个品牌大家也在统计这样的数据，然后我就带着同事去那儿了解，结果发现现实的使用情况也不好，因为全是手工的方式，比如有人专门站在门口清点每天有多少人进店，我想既然我们是技术公司，既然我们都在讲O2O，讲线上线下的融合，干嘛不做一套系统出来，其实我们是封闭了差不多一年的时间我们开发出这样一套东西，这一年的时间我们走访了非常多的传统企业去了解分析到底市场的需求在哪里，然后我们这套东西大概跟大家讲一讲。
大概分为三部分：一部分是店铺的数据，第二部分是清洗整理分析，第三部分是优化管理，它其实是在传统店铺的基础上结合电商的模式借助科学的手段对店铺进行各种数据的清洗，最终的目的是优化供应链，提高商业智能。我们这套系统专注的行业是从服装行业开始介入，现在朝其他的零售产业逐渐的渗入，因为我们希望打造出一个认为一定能帮助到我们的零售企业提供供应链改造和升级的。 这是我们的产品业务模型，它包括了挖掘预测、多维分析、统计报表和数据的查询，至于做这么多事情最终目的是指导店铺的精细化运营、供应链的无缝对接、合理的控制库存、降低企业的风险，我看到很多朋友在拍照，其实我给大家建议不用拍，因为参加亿邦的好处是PPT是共享的，大家可以先看一下。 在这里我给大家做一个场景化的东西。因为坦白的说本来我是希望今天能在现场布置这么一个环境，但是因为时间的关系包括我们的供应商的关系，所以这次没有成行。
给大家预想一下，比如我们来到一家服装店，不管这家服装店是一个专门的直营店还是在商场里面也好，你从门口经过到进到这家店里面到你在这家店里面所有的行动轨迹，到你看过了什么产品，试过了什么衣服，一直到你看完了这些衣服之后对这些衣服产生了购买兴趣，一直到最终的支付，其实这套系统都可以帮大家实现。
我们现在已经有了第一个战略合作伙伴，也是国内数一数二的服装品牌，因为合作的关系所以我们八月份才可以正式的对外去讲这家企业，因为我们有一个承诺既然这是第一家这么信任我们的客户，我们会让他的产品在第一阶段就做的非常炫，所以大家想象一下我们在传统的零售企业我们能拿到的店铺数据只有销售数据，只有员工的考勤，除了这些之外其他数据特别少，现在如果用了我们鼎商的智慧商店之后大家再想象一下，你的店铺里面可以拥有所有在销售之前的数据分析，那我们现在做的商业模型是这样，以前服装企业是全年四次订货会，这四此订货会的结果是把全年的销量通过订货会的方式全部压出去，每次订货会是百分之百的订单的订货，然后通过百分之百的订单订货之后如果有库存压力不管是店面自己解决还是品牌方帮助消化这就是最终的结果，会产生库存压力，会产生爆款跟不上。
我们现在举例子，我身上穿的夏装春天的时候已经上线了，在那个时候消费者可能不会购买，但是他会看，会试，会通过这些方式我们把这些数据抓下来之后就会知道这个品牌今天有多少消费者试了一件什么样的衣服，这些事情在传统零售业是没有任何显示的，但是我们现在进到店里有一百款试下来以后发现其中有二十款消费者特别喜欢，那我们用敏锐的商业嗅觉一定会发现这些款式潜在的爆款，如果我们把订单的量压在这些款身上那这样的方式比传统的方式要好很多。
第二种供应链，通过这种方式我们会带来让好卖的货我们有充足的货源，不好卖的货我们提前就预测到了它的问题，所以我们让传统企业具备了库存分析的能力，实时调整的能力还有有效的渠道监管。
到了第三阶段我们甚至可以把全国的货分析出来，现有上下货潜在库存状况，让你跨区域的进行调货，所以我们潜在畅销款可以通过系统知道，通过掌握客户的偏好来调整生产，通过预测分区的市场来优化市场的判断，所以在市场管理里面销售规模的控制和敏锐的监管将是我们的一个利器。 我们是一家一直在做电商，现在这个名字是2008年进行注册的，我们现在是在青岛和广州都有研发和运营机构，所以希望帮助中国零售企业提供革命式的服务，降低库存、提升销售将是我们的己任，期待与大家的合作。
昨天晚上如果有去云顶茶会喝茶参加我们沙龙的朋友，那个地方就是我们青岛的办公室，我们希望做中国最有禅茶调的电子商务技术公司，大家有时间可以找我喝茶，谢谢！
【直播】2014国际电子商务大会
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文章来源：亿邦动力网
