5月8日消息,京东为解决取消订单&售后链路存在的体验痛点,近期做出一系列改造,并将陆续开放。以下为新功能优化清单一览:(1)取消订单支持按商品退款+申请售后无需确认收货;(2)京麦取消订单&自主售后融合为“一体化售后工作台”;(3)取消订单申请支持消费者修改金额;(4)售后退款可使用未结算货款,无需冻结临时保证金。
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