【亿邦原创】4月3日消息,外贸B2C平台Focalprice总裁李培亮日前亮相亿邦动力网联合河南省商务厅举办的“第九届中国中小企业电子商务大会暨2014中国(河南)跨境贸易电子商务峰会”,表达自己在外贸行业的看法和经验。
Focalprice总裁李培亮
据李培亮介绍,Focalprice目前主要经营3C类电子产品,有5万种左右产品在线,更多是一些配件,家居、游戏等等周边产品,市场主要集中在南美、北美、欧洲,年销售额约几千万美金。
87年出生的李培亮不认为有年龄上的优越感。在他看来,B2C电商的本质也是零售,是一个链条非常长的商业模式。这个商业模式非常需要有一些经验积累,而很多的70后、还有行业大佬在这方面更有优势,对很多事情的判断也更准确。
“电子商务要踏踏实实做下来,做好你的供应链,做好你的产品,做好你的市场,做好你的服务,每个层面都做好了最终业绩才能一点点往上生长起来。”李培亮表示。
对于整个跨境电商行业的现状,李培亮指出,目前最要命的一个问题还是集中在物流。他介绍,Focalprice每年会做两次客户满意度调查,了解顾客在过去六个月或者十二个月对Focalprice的满意度。其调查发现,客户最大的抱怨基本都是物流:一方面是配送时间长,另一方面是时效不稳定。
据李培亮介绍,目前Focalprice主要以小包的方式发货,2~5天时间才能出国,但海外客户依然愿意等,这很大程度上源于产品选择的丰富性,以及价格的吸引力。但Focalprice未来亟待需要解决的还是物流问题,而海外仓是其认为相对有效的措施。
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文章来源:亿邦动力网