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上汽集团试水电商 联合千家经销商做O2O

亿邦动力网 2014/03/27 08:14

【亿邦原创】3月27日消息,亿邦动力网最新获悉,上海汽车集团股份有限公司(简称“上汽集团”)将于本周五上线旗下的汽车O2O平台“车享网”。

据亿邦动力网了解,车享网是上汽集团打造的中国汽车市场首个O2O电子商务平台,将依托上海汽车集团旗下各大品牌及数千家经销商,为客户提供一站式解决方案。目前车享网还处在预热阶段,网站上所显示的信息仅为C码购车活动以及经销商服务工具“车畅销”的介绍。

为了配合3月28日车享网上线,上汽集团做了一系列促销活动,让顾客提前体验O2O购车流程。根据网站指示,消费者需要先在网上下单,并支付499元的定金,之后就可以去经销商处提货。

车享网上线 

随着购车人群逐渐年轻化和互联网化,汽车销售也需要从传统的销售方式中解放出来,去迎合更多的年轻用户。根据上汽集团发布的数据显示,2013年上汽集团整车销量达到510.6万辆,同比增长13.7%。在互联网时代,尝试新的营销模式已成为各个企业求新求变的普遍策略,上汽集团也在试图用更为锐意的方式抓住互联网用户的心智。

对于上汽集团而言,车享网的目的很明确,就是把集团旗下2000家的经销商、四大乘用车企业和八大乘用车品牌搬到线上平台上来。

不过,如果将来汽车电商能够发展成气候,也势必将对线下的4S店造成冲击。众所周知4S店是包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)

四项服务的。如果Sale这一部分转化到线上,那么将来很可能4S店会成为3S(Sparepart、Service、Survey)店了。

但是,如何处理好线上销售和线下服务的利益分配问题,线下店铺是否会甘愿沦为线上汽车平台的服务方,这些都是继续考虑的问题。

此外,作为一个汽车O2O的开放平台,上汽集团还为即将入驻车享网的经销商提供了数字解决方案“车畅销”。车畅销是车享网为汽车经销商提供的一体化云端平台,主要提供网络营销及客户关系管理等相关服务。以达成线上营销、数字化支持(经销商IPAD应用)、客户全生命周期管理为主要特征,力图帮助汽车经销商更好的提升数字化运营能力。

车享网上线 

亿邦动力网了解到,除了上汽杀入电商领域之外,日前上海大众汽车与苏宁达成战略合作协议,以第三方商户身份入驻苏宁云台,北汽新能源也与京东商城形成合作,汽车电商已经日渐形成趋势。

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文章来源:亿邦动力网

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