【亿邦原创】11月22日消息，横空出世的线上食品品牌三只松鼠在双十一的零食类目中销售排名第一。三只松鼠CEO章燎原针对双十一大促进行了再次复盘，检视其中的利害得失。
无线端无疑是今年三只松鼠双十一期间意料之外的亮点。章燎原报出了这样几个数据，移动端当日实现销售736万，占总销售额的20%，转化率高达93.45%。
章燎原认为，从这些数据可以看出移动端购物的习惯正在形成，而且移动端的消费行为更加精准。所以无线端的社会化媒体的系统规划要基于移动端用户对的品牌的认知、分享向移动端消费的合理过渡，而不在于引来多少可见流量。
今年双十一，天猫给予了无线端提前下单的权限，而且三只松鼠也提前进行了策划。但章燎原表示，移动端的良好销售业绩主要体现了三只松鼠的品牌黏性，顾客在无线端购物的目的性更强。
章燎原不仅认为移动端是未来的发展趋势，而且认为随着网购消费群体的不断趋于理性，消费者对于品牌的需求增大，这是品牌官网发力的好时机。
今年双十一，三只松鼠在备货和运营层面都做了非常充分的准备。章燎原表示，在双十一的最终结果几乎完全符合预期，当天的销售额、转化率、销售毛利率等数据的整体误差率在8%以下。
据悉，三只松鼠有专门的部门进行数据维护和自主研发的ERP系统实时进行信息化的即时分析，防止出现超卖和备货不足的情况。
在双十一当天下午3点以后，三只松鼠的流量和转化都超出了预期效果。三只松鼠启动了限制性销售，部分热门产品下架后不再上架，以此限制流量和销售。章燎原表示，今年双十一更想追求用户的好评率，3562万这一销售数量对于公司的发货能力和用户体验来说都是恰到好处，对食品电商来说是很重要的一个标志，休闲食品电商将会在未来几年有较大的增长空间。
章燎原认为，双十一大促活动不再仅仅是天猫的活动，而是电商整体的促销节日。现在线上线下一体化将带来更好的用户体验，未来可能会实践C2B模式的重要节点。未来的双十一也许将构建集中购买、集中定制、全年分阶段消费的模式。
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文章来源：亿邦动力网
