AI能力赋能、四大升级举措加持商家在京东里的增长新机会来了

亿邦动力 2026-09-28 17:43

亿邦动力 2026/09/28 17:43

邦小白快读

全文速览

总1：京东商家生态升级带来确定性增长干货。

1. 店铺星级是流量指挥棒，高星店铺店均PV是低星的5.1倍；电脑整机旗舰店升星后GMV上涨3.17倍。

2. 平台投入100亿，春晓计划累计为新商家节省超181亿元。

3. 京麦AI工具覆盖全链路，京点点让素材成本降99%、运营效率提升10倍以上。

总2：可复制的增长打法。

1. UR靠站外明星直播、达人矩阵和穿搭内容种草，站外新客增387%，爆发节点站外销售占3成。

2. 海尔用GEO五步法打造6个专属产品词，新品首发28小时售出超1万套。

3. 蒙牛电商和即时零售一体化承接世界杯流量，与七鲜小厨试饮装派送，实现营销分销闭环。

总1：AI营销是品牌新入口。

1. 消费者转向AI表达完整购物诉求，品牌需用GEO营销让信息被AI理解并推荐；海尔用6个专属产品词让新品首发28小时售出超1万套。

2. 京东内容种草升级后，首批客户跑量能力提升3-5倍，种草成本降50%以上，新客浓度超70%。

总2：全场景协同带来渠道增量。

1. 品牌1+1+N打通POP、自营、秒送店，8000多品牌互导流，POP新品动销增超40%。

2. 即时零售是增量，蒙牛电商和外卖一体化承接世界杯流量，并与七鲜小厨合作试饮派送。

3. 出海可借京东Joybuy，致欧家居一年破亿。

总3：用户运营分层，新品全周期。

1. 5+N+X覆盖PLUS、校园、银发、女性、下沉及AI增量人群。

2. 新品打法升级为线上线下一体化、AI驱动精细化、新品运营全域化，从种草到续销覆盖。

总1：扶持政策有真金白银。

1. 京东持续投入100亿，春晓计划累计为新商家节约成本超181亿元。

2. 商家成长PLUS方法论配合专项陪跑，覆盖上万商家，参与店铺成交额同比增长超21%。

总2：增长机会在AI、即时零售和出海。

1. 女装、户外服饰、宠物用品等超100个细分品类迎来三位数增长；AI工具覆盖全链路，京点点素材成本降99%、运营效率提升10倍以上，11.11过百万新商家有望增超60%。

2. 即时零售是新增量，蒙牛把电商和外卖一体化承接世界杯流量，还通过七鲜小厨做试饮派送。

3. 出海可借京东Joybuy和全球售，致欧家居一年破亿。

总3：实操学习点和经营保障。

1. 店铺星级是流量指挥棒，高星店PV是低星5.1倍；电脑旗舰店升星后GMV涨3.17倍。

2. 复制UR站外引流和内容营销，站外新客增387%，爆发节点站外销售占3成。

3. 恶意下单、恶意退换货、恶意索赔三项防控工具上线，商家投诉量同比下降超20%。

总1：AI工具给工厂数字化带来启示。

1. 京点点能识别目标人群、生成差异化素材并做AB测试，素材成本降99%、运营效率提升10倍以上，可用于电商详情和投放素材的快速试错。

2. 店铺星级模型强调行业特色服务，如3C家电送装一体、食品不爱吃包退，工厂需按平台服务标准倒推产品包装、物流和售后设计。

总2：产品规格和服务要匹配新场景。

1. 蒙牛案例说明电商与即时零售要靠产品规格差异化避免互抢，工厂可开发小规格、试饮装、随餐派送等形态。

2. 京东Joybuy在欧洲有当日达、次日达配送，致欧家居一年破亿，说明大件商品的包装和供应链协同是出海机会。

总3：可借鉴的增长方法。

1. 商家成长PLUS方法论覆盖货盘规划、稳定日销、品牌增长、平台赋能，工厂可据此规划产品线和店铺运营。

2. 海尔用GEO五步法和6个专属产品词让新品首发28小时售出超1万套，工厂可协同品牌做AI可理解的产品信息。

总1：行业趋势是AI智能体电商。

1. 京东推出GUI+CUI混合双轮驱动，AI购物助手东东成为新入口，服务商需围绕用户完整购物诉求和复杂需求提供服务。

2. 京麦AI经营中心开放数十款AI工具和AI专家团，覆盖选品、发品、运营、履约到售后，可嵌入商家AI运营链路。

总2：服务商可解决的商家痛点。

1. 高星店铺才能拿到确定性流量，服务商可帮商家优化星级和售后流程，电脑旗舰店升星后GMV涨3.17倍。

2. 内容种草产品升级后，首批客户跑量能力提升3-5倍、成本降50%以上，服务商可做种草代运营。

3. 5+N+X策略覆盖PLUS、校园、银发、女性、下沉及AI增量人群，服务商可用智能化广告矩阵帮商家精准触达。

总3：新场景带来服务机会。

1. 即时零售需同时承接电商和外卖场景，蒙牛通过七鲜小厨试饮派送跑通营销分销闭环。

2. 京东Joybuy和全球售覆盖30多个市场，服务商可参与品牌出海仓配、运营和共建。

总1：京东平台最新升级方向。

1. 店铺星级模型升级，强调高复购和行业特色服务附加分；高星店铺店均PV是低星5.1倍，直接影响流量分配。

2. 品牌1+1+N把POP、自营、秒送店绑定互导流，8000多品牌打通后POP新品动销增超40%。

3. 倾听超208万条商家声音，投诉量降20%以上，上线恶意下单、恶意退换货、恶意索赔防控工具。

总2：招商扶持与AI运营。

1. 投入100亿，春晓计划累计节省超181亿元；商家成长PLUS方法论和陪跑覆盖上万商家，参与店铺成交额增超21%。

2. 京麦AI经营中心开放数十款工具，京点点素材成本降99%、运营效率提升10倍以上；11.11过百万新商家有望增超60%。

总3：新增长场景。

1. 即时零售定位为新销售增量，满足应急需求，还能把线下用户沉淀到线上。

2. 出海布局京东Joybuy、全球售30多市场及港澳台，致欧家居一年破亿，平台需帮助商家搭建仓配与共建市场。

总1：产业新动向。

1. 平台从交易通道升级为商业基础设施：店铺星级模型掌控流量分配，自营与POP协同、AI工具全链路渗透成为生态协同关键。

2. AI智能体电商模式出现：京东提出GUI+CUI双轮驱动，消费者从搜索关键词转向向AI表达完整购物诉求。

总2：新问题与治理启示。

1. 平台用208万条商家声音和恶意行为防控工具回应流量焦虑与营商环境问题，投诉量下降20%以上，为平台治理提供样本。

2. AI推荐机制带来新营销议题，GEO营销让品牌被AI理解、信任并推荐，可能改变品牌与消费者信息交互规则。

总3：商业模式观察。

1. 品牌1+1+N打通自营、POP、秒送店，体现多业态协同；即时零售定位为新增量，蒙牛与七鲜小厨的营销分销闭环值得研究。

2. 京东Joybuy、全球售等出海基础设施帮助品牌打开海外市场，致欧家居一年破亿说明供应链能力可跨市场复制。

返回默认

声明：快读内容全程由AI生成，请注意甄别信息。如您发现问题，请发送邮件至 run@ebrun.com 。

我是品牌商卖家工厂服务商平台商研究者帮我再读一遍。

Quick Summary

Key point 1: JD's merchant ecosystem upgrade delivers tangible, deterministic growth.

1. Store star rating is the traffic baton: high-star stores see average page views 5.1x those of low-star stores; one computer flagship store grew GMV 3.17x after moving up a star level.

2. The platform has invested RMB 10 billion, and the Spring Dawn Program has saved new merchants more than RMB 18.1 billion cumulatively.

3. Jingmai AI tools cover the full lifecycle, with JingdianDian cutting creative costs by 99% and improving operational efficiency by more than 10x.

Key point 2: Repeatable growth plays.

1. UR used off-platform star livestreams, influencer matrices, and outfit-focused content to seed demand; off-platform new customers jumped 387%, and off-platform sales accounted for 30% of revenue during peak moments.

2. Haier used the five-step GEO method to create six proprietary product keywords, selling more than 10,000 units within 28 hours of launch.

3. Mengniu integrated e-commerce and instant retail to capture World Cup traffic, with trial packs distributed through 7Fresh Kitchen, forming a closed loop between marketing and distribution.

Key point 1: AI marketing is the new brand gateway.

1. Consumers are moving to AI to express complete shopping intents; brands must use GEO marketing to make their content understood, trusted, and recommended by AI. Haier created six proprietary product keywords and sold more than 10,000 new units within 28 hours of launch.

2. After JD's content-seeding upgrade, pilot brands saw scaling capability rise 3-5x, seeding costs fall over 50%, and new-customer concentration exceed 70%.

Key point 2: Full-scenario collaboration creates incremental channel growth.

1. The brand '1+1+N' model links POP, first-party, and instant-delivery stores for cross-traffic. More than 8,000 brands are connected, lifting POP new-product sell-through by over 40%.

2. Instant retail is an incremental channel. Mengniu unified e-commerce and food-delivery to capture World Cup traffic and ran sample distribution with 7Fresh Kitchen.

3. For global growth, brands can leverage JD Joybuy; Zoyu Home surpassed RMB 100 million in annual sales.

Key point 3: Tiered user operations and full-lifecycle new product management.

1. The 5+N+X framework covers PLUS members, campus, silver-haired, female, lower-tier, and AI incremental users.

2. New-product campaigns have evolved into integrated online-offline execution, AI-driven precision, and full-funnel operations spanning from seeding to repeat purchase.

Key point 1: Support policies come with real money.

1. JD has invested RMB 10 billion; the Spring Dawn Program has cumulatively saved new merchants over RMB 18.1 billion.

2. The Merchant Growth PLUS methodology, paired with dedicated mentoring, has covered more than 10,000 merchants; participating stores saw transaction value grow over 21% year-on-year.

Key point 2: Growth opportunities lie in AI, instant retail, and overseas expansion.

1. More than 100 subcategories—from women's apparel and outdoor clothing to pet supplies—have posted triple-digit growth. AI tools span the full chain: JingdianDian cuts content costs by 99% and lifts operational efficiency by over 10x. During 11.11, the number of new merchants with sales over RMB 1 million is expected to rise more than 60%.

2. Instant retail is a fresh incremental channel. Mengniu combined e-commerce and food-delivery to tap World Cup traffic and ran sample distribution through 7Fresh Kitchen.

3. For overseas markets, sellers can use JD Joybuy and JD Global Sales; Zoyu Home hit RMB 100 million in one year.

Key point 3: Practical playbooks and operational safeguards.

1. Store star rating is the traffic lever: high-star stores get 5.1x the page views of low-star stores. A computer flagship store saw GMV jump 3.17x after raising its star level.

2. Replicate UR's off-platform traffic and content marketing: off-platform new customers grew 387%, and off-platform sales accounted for 30% at peak moments.

3. JD has launched prevention tools targeting malicious orders, returns/exchanges, and claims; merchant complaint volume fell over 20% year-on-year.

Key point 1: AI tools offer lessons for factory digitalization.

1. JingdianDian identifies target audiences, generates differentiated creative, and runs A/B tests. It reduces creative costs by 99% and boosts operational efficiency by more than 10x, useful for rapid iteration of e-commerce listings and ad materials.

2. The store-star model rewards industry-specific services—such as integrated delivery and installation for 3C appliances or taste-based returns for food. Factories should reverse-engineer product packaging, logistics, and after-sales to meet platform service standards.

Key point 2: Product formats and services must match new scenarios.

1. Mengniu's case shows that e-commerce and instant retail need differentiated product formats to avoid cannibalization. Factories can develop small-format, sample-size, and meal-pairing SKUs.

2. JD Joybuy offers same-day and next-day delivery in Europe. Zoyu Home's RMB 100 million-in-a-year performance highlights overseas opportunities in bulky-goods packaging and supply-chain coordination.

Key point 3: Growth methods factories can borrow.

1. The Merchant Growth PLUS methodology covers assortment planning, stable daily sales, brand growth, and platform enablement; factories can use it to map out product lines and store operations.

2. Haier used the five-step GEO method and six proprietary product keywords to sell more than 10,000 units within 28 hours. Factories can work with brands to make product information AI-understandable.

Key point 1: The industry trend is AI-agent e-commerce.

1. JD has launched a hybrid GUI+CUI dual-driver model, making its AI shopping assistant Dongdong a new gateway. Service providers must build offerings around consumers' complete shopping intents and complex needs.

2. Jingmai's AI operation center now opens dozens of AI tools and an AI expert team, covering product selection, listing, operation, fulfillment, and after-sales—ready to be embedded in merchants' AI operation chains.

Key point 2: Service providers can solve merchants' key pain points.

1. High-star stores get assured traffic. Service providers can help merchants optimize star ratings and after-sales processes—a computer flagship store grew GMV 3.17x after upgrading.

2. After the content-seeding product upgrade, early clients saw scaling ability rise 3-5x and costs fall more than 50%; service providers can manage seeding as a service.

3. The 5+N+X strategy covers PLUS, campus, silver-haired, female, lower-tier, and AI incremental users. Service providers can use intelligent advertising matrices to precisely reach these audiences.

Key point 3: New scenarios create service opportunities.

1. Instant retail must serve both e-commerce and food-delivery contexts. Mengniu's trial-pack distribution through 7Fresh Kitchen closed the marketing-distribution loop.

2. JD Joybuy and JD Global Sales cover more than 30 markets. Service providers can participate in overseas warehousing, fulfillment, operations, and co-building for brands.

Key point 1: Latest upgrades to the JD platform.

1. The store-star model now emphasizes high repurchase rates and adds bonus points for industry-specific services. High-star stores average 5.1x the page views of low-star stores, directly shaping traffic distribution.

2. The brand '1+1+N' approach ties POP, first-party, and instant-delivery stores together for mutual traffic. After more than 8,000 brands were connected, POP new-product sell-through rose over 40%.

3. JD listened to over 2.08 million merchant voices, cut complaint volume by more than 20%, and rolled out controls against malicious orders, returns/exchanges, and claims.

Key point 2: Merchant recruitment support and AI-powered operations.

1. JD has invested RMB 10 billion; the Spring Dawn Program has saved merchants over RMB 18.1 billion cumulatively. The Merchant Growth PLUS method and mentoring covered more than 10,000 merchants, whose stores saw transaction value increase over 21%.

2. Jingmai's AI operation center offers dozens of tools; JingdianDian cuts creative costs by 99% and raises operational efficiency by over 10x. During 11.11, the number of new merchants surpassing RMB 1 million in sales is expected to rise more than 60%.

Key point 3: New growth scenarios.

1. Instant retail is positioned as incremental sales that addresses urgent demand and helps convert offline users into online assets.

2. Overseas expansion is underpinned by JD Joybuy and JD Global Sales across more than 30 markets plus Hong Kong, Macao, and Taiwan. Zoyu Home's RMB 100 million year shows the platform should help merchants build warehousing, fulfillment, and market co-development.

Key point 1: New industry dynamics.

1. Platforms are evolving from transaction channels into commercial infrastructure: the store-star model governs traffic allocation, while first-party/POP collaboration and AI tools across the full chain are central to ecosystem synergy.

2. AI-agent e-commerce is emerging: JD has proposed a GUI+CUI dual-driver mode where consumers no longer search by keyword but describe complete shopping needs to AI.

Key point 2: New problems and governance insights.

1. JD has leveraged 2.08 million merchant voices and anti-malicious-behavior tools to ease traffic anxiety and improve the business environment; complaint volume dropped over 20%, providing a governance benchmark.

2. AI recommendation engines create new marketing issues. GEO marketing enables brands to be understood, trusted, and recommended by AI, potentially rewiring how brands and consumers exchange information.

Key point 3: Business-model observations.

1. The brand '1+1+N' model connects first-party, POP, and instant-delivery stores, illustrating multi-format synergy. With instant retail positioned as incremental growth, the Mengniu-7Fresh Kitchen marketing-distribution loop deserves attention.

2. JD Joybuy, JD Global Sales, and other overseas infrastructure help brands enter global markets. Zoyu Home's RMB 100 million annual revenue shows supply-chain capability can be replicated across markets.

Disclaimer: The "Quick Summary" content is entirely generated by AI. Please exercise discretion when interpreting the information. For issues or corrections, please email run@ebrun.com .

I am a Brand Seller Factory Service Provider Marketplace Seller Researcher Read it again.

四大升级+AI加持，商家增长可预期

文丨郑雅编辑丨石磊

【亿邦原创】在存量竞争加剧、商家普遍陷入“流量焦虑”的当下，如何在不确定性中锁定高质量的确定性增长，正在成为整个电商行业共同考量的核心命题。

UR在京东超级品牌日上超4000万销售额的爆发，为这一命题提供了一个具象的解答——通过“站内外营销贯通”的打法拉开增长序幕，UR跑出了一条强劲的增长弧线。

这并非个例。数据显示，2026年上半年，京东销售过亿的商家数实现同比双位数增长，近一年新入驻商家同比增超30%；女装、户外服饰、宠物用品等超100个细分品类更迎来三位数爆破。品牌在平台上的集体爆发，恰恰印证了京东商家生态的生长韧性。

在日前举办的2026京东商家大会上，京东发布了平台价值主张、自营与POP协同、扶持投入加码、营商环境优化四项升级举措，并推出多项AI经营工具，力求为商家打通全链路的确定性增长路径。正如京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉所言，推动商家生态繁荣是京东的核心战略，平台将与商家共创细化增长，实现长期共赢。

01 四大升级举措让高质经营可持续

在流量竞争激烈的当下，京东从平台价值主张、自营与POP协同、扶持投入加码、营商环境优化四个方向推出升级举措，为商家营造可持续增长的经营生态。

在平台价值主张方面，京东重点升级了店铺星级模型。一是强调高复购，无论哪个行业的商家，做好复购就有机会升星。二是评价体系更符合行业特性。京东新增了各行业特色服务附加分项，让店铺星级计算方法根据不同行业特性而各有侧重。比如3C家电品类的送装一体服务、食品品类的不爱吃包退服务等。

京东希望通过店铺星级模型的升级，让好店铺拿到更多确定性流量、让好体验带来更多生意增量。在商家经营和竞争中，店铺星级模型就像一个流量指挥棒，影响着商品和店铺的流量分配。对比来看，高星店铺的店均PV是低星店铺的5.1倍。

举例来说，一家电脑整机旗舰店从优化售后流程、加强与用户协商两方面加强了售后服务，让店铺星级从3.5星上升到了4.7星。这次升星，让其总商详PV增长2.7倍、GMV上涨3.17倍。

自营与POP协同上，在引凤计划、京仓京配政策基础上，京东还推出“品牌1+1+N”流量融合工具，为POP店铺带来更多曝光。“品牌1+1+N”构建了“POP店+自营店+秒送店”矩阵，实现了店铺和商品在店铺主页、商品详情页的相互绑定与互相导流。目前有8000多个品牌完成打通升级，带动POP新品30日动销件数增长超40%、店铺UV增长10%。

扶持投入加码方面，京东注重通过商家培训让更多商家掌握可持续增长的经营之道；同时给予激励政策，为商家经营注入动力与活力。

商家培训方面，京东围绕货盘规划（P）、稳定日销（L）、品牌增长（U）和平台赋能（S）四个阶段提炼出了“商家成长PLUS方法论”。针对这四个阶段，平台还梳理了货品矩阵、店铺用户运营等八大打法。在配套的培训课程和陪跑体系下，京东专项陪跑项目已经落地上百场，覆盖上万商家，参与店铺的成交额实现同比增长超21%。

如今，UR已经通过八大打法实现了生意增长。在营销策略上，UR利用站外引流打法和内容营销打法，高效转化了站外种草吸引来的新客。UR会在站外持续布局明星直播、达人矩阵、时尚穿搭内容等内容种草，把站外新客引导至京东站内，通过直播等场域实现转化与用户沉淀。

得益于这套打法，UR在京东的站外新客增长了387%。在活动爆发节点，UR的站外平台引入销售可以占比店铺的3成。

激励政策方面，针对新商、潜力商家、头部商家，京东已经匹配了多重差异化政策，并持续投入100亿，用真金白银帮助商家经营增长。尤其是面向新商推出的京东“春晓计划”，目前已累计为新商家节约成本超181亿元。

京东同样非常重视营商环境的优化。一方面，京东下大力气通过多渠道倾听商家声音，以解决商家实际经营中各类卡点问题。数据显示，今年上半年，京东已倾听超208万条商家声音，带动商家问题投诉量同比下降20%以上。另一方面，京东推出“恶意下单防控” “恶意退换货防控” “恶意索赔防控”三项经营保障工具，为商家提供安心经营的营商环境。

正如UR线上零售负责人所说：“未来服饰行业的竞争会越来越激烈，单靠一个品牌、一个渠道，很难持续领先。真正有机会走得更远的，一定是品牌、平台和供应链能力形成合力。”

02 AI经营能力加持让商家把生意做大

AI时代下，京东也在思考如何让商家借助能匹配真实经营场景的AI工具，提供更优质的购物体验、加速生意的增长。

当下AI正在重塑购物入口，消费者不只是搜索某些关键词，而是向AI表达完整的购物诉求，以寻找更精准的商品。为了帮商家更准确的理解用户意图、提供更连贯的购物体验，11.11大促之前，京东App完成了AI化改版，并推出AI购物助手“东东”。

基于智能体电商时代的趋势，京东提出GUI（货架图形交互）+CUI（智能体对话交互）混合双轮驱动的电商模式。拆解来看，在京东APP，GUI基于成熟的搜推广模型，负责流量分发和高效的交易转化。CUI在AI模型加持之下，负责理解复杂需求、拆解问题等维度。双轮驱动模式下，平台将AI能力融入从需求产生、商品选择到购买决策、履约服务的全链路。

AI工具方面，今年7月，京东面向商家上线京麦AI经营中心，实现AI工具对选品、发品、运营、履约到售后经营全链路的覆盖。日前，京麦AI经营中心再次升级，面向商家开放数十款核心AI工具，并正式对外发布首批京麦AI专家团。

比如在发品环节，京东设计智能体“京点点”可以帮商家基于同一商品，识别不同目标人群并生成差异化素材；还能对投放策略实行AB测试，反哺后续的经营链路。数据显示，“京点点”帮助商家素材产出成本降低99%，商家综合运营效率提升10倍以上。

据悉，在AI工具的加持下，京东将在11.11大促期间推动销售额过百万新商家数量同比增长超60%。此外，此次京东商家大会上，京东还系统性阐释了全新升级的营销服务体系，通过“细化增长、持续创新、AI驱动”，旨在为商家提供更具确定性的增长环境，更具长远性的生意保障，以及更具稳定性的回报周期。

今年以来，京东全面升级营销服务体系，依托“5+N+X”人群精细化运营策略，覆盖京东PLUS会员、校园、银发、女性、下沉五类高增长圈层、长期沉淀的优势客群，以及AI大模型可推理发掘、但尚未被精准触达的增量人群，帮助商家细化增长路径。同时，打通从内容种草、热点承接、AI推荐到成交转化的业务闭环，以智能化广告矩阵和全渠道整合营销，帮助商家精准触达目标用户、提升营销效率，最终实现全域生意增长。

比如，在新品打造上，通过“线上线下一体化、AI驱动精细化、新品运营全域化”的打法升级，京东能帮助商家实现从种草到续销的新品全生命周期覆盖，让新品打爆更快、畅销周期更长、回报更确定。内容种草上，京东升级了点评、圈子、主图画廊三个内容产品和内容种草营销工具，形成了离交易更近的内容生态。从商家实践成果来看，首批种草广告客户效果显著，跑量能力提升3-5倍，种草成本降低50%以上，新客浓度超过70%。

同时，基于用户购物决策时越来越倾向于询问AI的消费习惯，京东在站外种草的技术上增加GEO营销布局，帮助品牌抢占AI时代的优先推荐位，通过品牌信息诊断、场景挖掘、Query选词等帮品牌洞察需求，让品牌能接住流量热点并完成转化。

海尔已经通过GEO营销在京东获得了生意增量。海尔空调大暖通负责人表示，GEO的核心是系统性地让品牌信息被AI理解、信任并主动引用，实现推荐跃迁。他将海尔空调GEO的作战地图总结为5步法，即从被看见、被理解、被信任、被记住到被推荐。

这一方法论在落地中快速见效：在海尔舒适风大1.5匹挂机产品在京东上市时，海尔打造了6个专属产品词，产品首发28小时售出超1万套。

03 京东用多重蓝海机会重塑商家增长曲线

在2026京东商家大会上，一批品牌已经抓住京东里的蓝海机会，找到了新的增长点。在这些蓝海机会中，有两个值得关注的场景，一是带领商家打开线上线下融合机会的即时零售，二是电商出海场景。

即时零售方面，此次商家大会上，蒙牛线上平台负责人重点提到了外卖场景的丰富性。在今年蒙牛关于世界杯赛事的营销中，当外部流量进入京东站内，蒙牛选择电商和即时零售场景一体化承接。基于产品规格的差异化，两个场域并没有发生互相抢夺用户的情况，而是为品牌的整体销售带来了增量。

同时，蒙牛还与七鲜小厨合作，把与世界杯赛事营销相关的产品通过七鲜小厨渠道进行线上曝光与试饮装随餐派送。实现营销带动分销闭环的同时，也收获了更多销售增长机会。

在京东即时零售用户运营负责人看来，即时零售的价值体现在三方面：

一是，即时零售并不是货架电商基本盘的重新划分，而是用全新模式为品牌带来销售增量；

二是，即时零售可以满足用户的应急需求，与传统货架电商形成互补；

三是，即时零售可以帮品牌将线下零散的用户沉淀到线上渠道，更深度的完成用户运营。

在电商出海机会中，京东目前已经布局了面向欧洲市场的线上零售业务京东Joybuy、覆盖30多个国家和市场的京东全球售业务、和面向港澳台地区的业务。

致欧家居负责人介绍，得益于京东Joybuy在欧洲市场搭建的当日达、次日达的配送体系，为当地用户提供了优质的大件商品购物体验。一年时间内，致欧家居在京东Joybuy上的销售额已经破亿。

箱包品牌tomtoc负责人表示，京东为出海品牌构建了仓储物流的绝对优势外，还会以共建者的角色，与品牌高效协同，帮助品牌开拓新市场。

对于存量竞争时代的商家而言，单纯依靠渠道拓展已难以突破增长瓶颈，平台能否提供高质量且可持续的增量，正在成为决定品牌去留的关键。京东通过店铺星级模型的重构、AI工具的全链路渗透，以及即时零售与海外场景的开拓，正从单一的交易通道升级为深度参与品牌全生命周期运营的商业基础设施。

当电商竞争进入供应链、技术与全渠道综合能力的比拼阶段，京东这种兼具确定性与创新性的生态协同，不仅为品牌破解焦虑指明了路径，也为存量时代的平台与商家共生关系提供了可复用的行业样本。

本文首发于亿邦动力官方网站

文章来源：亿邦动力

FAQ回顾

京东商家大会发布了哪些商家扶持举措？

2026京东商家大会发布了四大升级举措：平台价值主张上重构店铺星级模型，强化复购与行业特色服务；自营与POP协同上推出“品牌1+1+N”流量融合工具；扶持投入加码上持续投入100亿，包括“春晓计划”累计为新商家节省超181亿元；营商环境保护上推出恶意下单、退换货、索赔三项防控工具，上半年倾听超208万条商家声音，投诉量同比下降20%以上。

京东“品牌1+1+N”流量融合工具是什么？

“品牌1+1+N”是京东自营与POP协同的核心工具，构建“POP店+自营店+秒送店”矩阵，实现店铺和商品在店铺主页、商品详情页的相互绑定与导流。目前已有8000多个品牌完成打通升级，带动POP新品30日动销件数增长超40%、店铺UV增长10%。

京东京麦AI经营中心有哪些AI工具？效果如何？

京东京麦AI经营中心已面向商家开放数十款核心AI工具，覆盖选品、发品、运营、履约到售后全链路。其中设计智能体“京点点”可识别不同目标人群生成差异化素材并做投放AB测试，帮助商家素材产出成本降低99%，综合运营效率提升10倍以上。

京东的“商家成长PLUS方法论”是什么？

“商家成长PLUS方法论”是京东围绕货盘规划（P）、稳定日销（L）、品牌增长（U）和平台赋能（S）四阶段提炼的商家经营方法论，配套货品矩阵、店铺用户运营等八大打法。京东专项陪跑项目已落地上百场，覆盖上万商家，参与店铺成交额同比增长超21%。

京东即时零售能为品牌带来哪些价值？

京东即时零售对品牌的价值体现在三方面：一是以全新模式为品牌带来销售增量，而非重新划分货架电商基本盘；二是能满足用户的应急需求，与传统货架电商互补；三是可将线下零散用户沉淀到线上渠道，深度完成用户运营。蒙牛与七鲜小厨合作，在世界杯赛事营销中实现即时零售场景承接，带动销售增长。