沃尔玛旗下印度电商平台Flipkart的即时配送服务Flipkart Minutes于2024年8月上线,当前增长势头迅猛。知情人士透露,该业务目前日订单量达110万至120万单,较2025年11月的39万至40万单实现数倍增长,规模已接近Swiggy旗下Instamart的140万日单水平。
印度即时配送赛道此前已形成稳定的头部格局,Swiggy2020年上线Instamart,Zepto2021年进入市场,Blinkit的前身则是2013年成立的线上杂货平台Grofers,三家平台长期占据市场前三位置。市场研究机构Datum Intelligence的最新估算显示,Blinkit目前以340万至360万的日单量稳居市场第一,Zepto以240万至260万日单位列第二,Instamart是三家头部平台中日单规模最小的一家。
Instamart仍具备可观的规模优势。本月早些时候披露的运营数据显示,该服务月交易用户超1400万,在130余座城市布局超过1200个前置仓,超45%的前置仓网络已实现毛利转正,对应的亏损规模持续收窄。
Flipkart的高速增长来自基础设施的激进扩张。知情人士透露,Flipkart Minutes目前运营1020至1050个微型履约中心,这类靠近消费端的小型仓储是即时配送的核心基础设施,其数量较2026年1月的600个、2025年同期的340个实现大幅增长。目前平台每月新增约100个同类设施,计划到2026年底将总量提升至1500个。
据Datum Intelligence顾问Satish Meena的分析,Flipkart的优势不止于前置仓扩张。平台此前已花费数年、数十亿美元积累大量电商用户,为即时配送业务提供现成的用户池。目前Flipkart Minutes的月复购率达65%至70%,用户年人均交易次数增长50%至60%,客单价在400至500卢比,约合4.2至5.2美元,果蔬、主食、乳制品、肉类是增长最快的品类。平台也在扩充有机、手工类高端食品SKU,挖掘用户消费潜力。其平均配送时长也从一年前的13分钟缩短至11分钟。
当前印度整体消费需求显现疲软信号,但即时配送占线上消费的比例持续提升。研究机构Bernstein近期发布的报告内容显示,2026年7月印度消费增速放缓,但消费向即时配送及电商迁移的趋势仍在延续,相关平台月活用户保持健康增长。
另一家全球电商巨头亚马逊也在推进旗下即时配送服务Amazon Now的扩张。该业务是亚马逊印度增长最快的业务,上线以来单量每季度翻番。2026年6月首席执行官安迪·贾西访问印度期间,相关规划提及亚马逊计划将该服务覆盖至300余座城市,布局超1000个微型履约中心,配套更大规模的仓储设施扩充可即时配送的商品品类。
据行业分析,对Flipkart和亚马逊而言,布局即时配送兼具进攻与防御属性,用户已习惯即时配送的体验,若平台无法提供同等速度的配送服务,相关订单将流向垂直类即时配送平台。目前Flipkart、亚马逊、Swiggy、Zepto及Blinkit母公司Eternal均未就相关事项回应问询。
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