当变革的浪潮席卷每一个行业角落,中国超市零售业正站在一个充满挑战与希望的十字路口。在行业亟待寻找方向与信心的时刻,3月24日—27日,我们迎来2026年联商超市周。
本次会议由一大主论坛(2026超市总裁峰会)+八大同期活动(四大分论坛+三场培训+品质永辉自有品牌年会)架构而成,提供一站式超市行业全域性探讨交流机会和服务。
在3月25日的2026超市总裁峰会上,胖东来创始人于东来围绕“自由·爱”的核心理念,分享了胖东来在员工福利、企业管理、文化建设等方面的实践经验。同时,于东来阐释了以“对人好,把产品做好”为根本的企业经营逻辑,并倡导企业家通过科学的经营方式、人性化的制度设计,让员工拥有有尊严的工作与生活。他呼吁行业摒弃恶性竞争,以真诚和友善凝聚力量,希望企业都能释放美好的能量,让国家更美好,让社会更美好。
于东来表示,胖东来这个企业,充分体现了尊重和真诚,也正因如此,每个人才能尽情发挥自己的能量。一个企业,最终的运转,从来不是靠某一个人,而是靠整个团队。
他强调,企业要健康发展,其实很简单。让员工愿意干,选好商品服务顾客;如果是制造业,就把产品做好,服务社会,这样才能形成良性循环,而不是陷入恶性竞争。
以下是于东来分享全文(经联商网编辑):
时间过得真快,不知不觉超市周已经办了四年。今天来的基本都是老朋友,大家也在这条路上,从最初的朦朦胧胧,慢慢找到了做企业、做经营的感觉。做超市周,我当初充满着无限热情,因为我始终相信,真诚能唤醒更多人的友善,能让更多人对生活满怀美好期待。
用生命影响生命
胖东来几十年的发展,就是一个从无知到慢慢觉醒的过程。在企业往前走的日子里,我们也慢慢想明白了生命的意义和方向。这三十多年,我们从最初只是想挣钱让生活过得好一点,到渐渐有了责任、有了使命,心里装着爱,对事业、对身边人满是热情。
时间一晃,我从一个年轻小伙子走到了中年,今年刚好60岁。这三十多年里,早年的人生历练、经历的那些磨难,让我真切体会到人性的残酷,也感受到人性的美好。我天生就是个喜欢思考的人,因为骨子里向往自由、追求公平、渴望幸福,久而久之,公平、自由、幸福就成了我的性格,也成了我的信仰。也正因为这样的性格,我经历了太多故事,见多了人性百态。
我就总在思考,我们为什么会是这样的状态?慢慢也懂得了,放眼世界,不同区域的人,生命状态千差万别。非洲、欧洲、美洲、亚洲,每个地方的文化、宗教不同,法律和社会体制各异,这些方方面面,造就了当地人民不一样的生活状态。
我始终希望,我们的企业、我们的员工,还有更多的企业,都能真诚友善地相处。因为只有真诚和友善,才能让我们身处的环境健康、美好。这么多年发展下来,我们也是一边学习、一边思考,慢慢感悟中华几千年的文化变迁,从老子到庄子,这些文化都崇尚自然、尊重人性,教我们活出人性美好的一面。而我们要做的,就是做到知行合一,把这样的文化融入制度,让制度规范行为,让每个人在这样的环境里,都能有质量地生活、工作,最起码,让每一个人都能有尊严地展开我们的生命,展开我们的生活。
做人,就要踏踏实实,不能急功近利,不是自己的东西,坚决不要,急功近利就会走弯路;不是自己的东西,如果要了,就是灾难。
我们做任何事,都要靠自己去创造美好、享受美好、分享美好。这样的生命,是有独立人格的,是充满自信的,是心中有爱的,是一心向善的,是成人之美的,更是充实而丰满的。
胖东来这个企业,其实只是一个载体。我们把中国优秀的文化、世界优秀的文化,和国内外先进的技术融合在一起,让这些好的文化、好的技术,能在胖东来这个平台落地生根。我们让员工得到尊重、得到关怀,让员工之间充满信任,再慢慢教他们,什么是生命,什么是生活,什么是爱情,什么是家庭,什么是休闲,什么是事业,怎样让自己的生命活得更健康、更美好。胖东来,就是这样一步步践行着这样的理念,在学习中践行,在践行中学习。
我本质上,就是希望更多人能懂得科学的生活方式。当我们真正理解了生命的意义,掌握了科学的生活方法,那些所谓的奋斗、辛苦、苦难、纠结,都会因为这份科学的理念和方式,彻底改变。因为这样的理念,会让我们心中满是善良和爱,会让我们有成人之美的心,会让我们期盼社会、环境、身边的一切,都充满友善、信任、尊重、平等和自由的美好。
当我们想明白,生命要朝着真善美的方向走,就会发现,原来生命如此简单——活得真诚,活得善良,自然就活得美丽。可很多时候,我们心里想着、盼着走向真善美,行动和思考却还停留在传统中,带着一种卑微,因为我们没有认清,自己是一个独立的生命。
这样的状态,是几千年传统习惯造就的:父母教我们要听话,却从来没告诉我们,你是自己生命的主人,你的生命该由自己主宰;要勇敢承担起生命的使命,要让生命活出自己喜欢的样子;要发挥自己的长处和优点,把美好的一面展现出来,为人性带来美好、为自己带来美好,对得起上天和父母给予的生命。
在座的各位,大多也为人父母,我们希望自己的孩子是什么样的?是一味听话,还是活得快乐?如果孩子只知道听话,那他还有自我吗?还有自己的个性吗?还有对生活的热情吗?还有做人的尊严吗?
我们都盼着孩子好,却不知不觉把孩子当成了自己的私有财产,没有真正尊重孩子的生命,满脑子想的都是孩子将来怎么养老、怎么孝敬自己。从孩子出生到长大,我们包容他、抚养他、担心他,把所有心思都放在孩子身上,到头来,就盼着孩子承担起养老、孝敬的责任。父母背着这样的包袱养孩子,孩子长大了又背着这样的包袱孝敬父母,这样的生活方式,永远都是辛苦的,永远都背着枷锁。那又何谈生命的自由和美好?人一直背着包袱,生命怎么可能健康、喜悦、绽放,更别说活得美丽了。
我们稍微付出一点,就觉得自己无比善良,却根本不懂,什么是真正的善,什么是真正的爱,什么是真正的幸福和美好。有些企业家总想着把别人搞死,自己才能做好;总想着彰显自己比谁都优秀,这样才会幸福。可如果从心底里不尊重别人、不认可别人,没有彼此的友善,眼里只有自己,又怎么可能幸福?
我当初想得很简单,把胖东来做好,做个榜样,去影响更多企业,希望我们的国家、我们的人民,都能轻松、友善地生活;希望企业家们,也能轻松、友善、真实地活着,而不是活得那么辛苦,满肚子心计;不是好的时候就不可一世、骄横自傲,不好的时候就自卑无奈、痛苦可怜。
我希望企业家们,最起码能充满热情、充满力量,勇敢、自信、专业、有创造力。就像光一样,既能照亮自己,也能照亮团队;既能让自己幸福,也能带着更多人走向幸福。所以我们做企业,不该只是为了彰显自己,更该借着企业,弘扬人性美好的精神——那是向善的精神,是充满爱的精神,是懂得尊重和信任的精神,是人与人能美好相处的精神,是让更多人能活出自我、活出想要的样子的精神。
可因为无知,我们不懂规划生命、不懂如何生活,我们不知道自己真正喜欢什么,只知道追名逐利,只知道追求所谓的优秀和成功,从来没想过,要做自己喜欢的事,要开心地做事,要满怀热情地做事,不喜欢的,就果断放手。
在座的企业家不妨想一想,有几个人是真正热爱自己的企业?我相信,百分之百都不是。大家做企业,都是为了什么?为了成功,为了比别人优秀,为了利益,总觉得有钱了就幸福,比别人优秀就幸福。
我想告诉大家,有钱,如果不懂如何让生命幸福,再多的钱也换不来幸福;不懂尊重,再多的钱也不会幸福。如果我们不懂这样的理念,不懂尊重员工、关爱员工,不懂为社会、为国家的美好付出努力,贫富差距就会越来越大,矛盾就会越来越多,社会就会出现问题。哪怕再有钱,也会形成对立的矛盾,最终伤害更多人,不仅是老百姓,对企业家的伤害会更大。
我一直朝着这个方向努力,希望更多企业家能做一个健康的企业家,先不说高尚,先做健康的。企业到底是干什么的?企业是要推动社会进步的,是要为人类带来美好的。可太多企业家,把企业当成了追名逐利、标榜荣耀的工具,我们曲解了企业家的意义,也误导了自己,这都是因为,我们缺乏对企业家的教育和引导。
很多企业家活得特别辛苦,这样辛苦,又怎么能换来幸福?不少企业家到了七十、八十、九十岁,还放不下企业。永远放不下,又怎么会幸福、怎么会轻松?永远放不下,心里又怎么会真正尊重年轻人、真正爱他们?如果一个社会,永远缺乏活力、朝气和青春,那又怎么会美好、怎么会充满能量?所以我无比期盼,更多的经营者、更多的企业家,能懂得什么是幸福的企业家,知道怎么做,才能成为幸福的企业家。
三十岁以前的我,不成熟,历经坎坷;三十岁以后,就踏踏实实、脚踏实地做事。也是真正沉下心来做事后才发现,原来一切这么简单——你真心对别人,换来的,会是更多的信任和美好。以前是我们追着钱跑,成熟之后,钱会追着我们跑。而且我们会懂得尊重钱,因为钱也是有生命的,也是美好的,它不想被践踏、不想被误导,它本是为人们带来美好的,而不是成为人类追名逐利的工具。
对人好、把产品做好
只要我们付出真诚、付出善良,把人待好,把产品做好,对顾客好、对社会好、对国家好,把这两点做好,企业不可能做不好。就像我们去消费,一家饭店,饭菜好吃、服务也好,我们自然愿意常去,道理就是这么简单。可很多经营者,不懂节制,不懂让自己轻松前行。企业稍微做得好一点,就因为不懂幸福的真谛,盲目扩张,开始嚣张、不可一世。一年挣1个亿,就想着发展10倍、100倍、1万倍,觉得干个十年二十年,就能统治世界。在座的企业家,是不是很多人都有过这样的想法、这样的经历?其实这都是误区。
人一旦有所成就,就容易忘了底线,忘了自己的能力,忘了审视自己,忘了判断自己的决策是否理性、是否科学。不去分析自己在团队管理、专业能力上,是否能支撑起这样的扩张,就盲目把企业做大。
在座的各位为什么来这里?大多是做了三十年左右的老一代企业家,我们从原来的市场红利期,走到了如今的专业期。人民的生活水平、消费水平、消费观念都在提升,不再是为了吃饱,只要便宜就行,现在的人们,讲究品质、讲究健康,讲究消费的质量、生命的质量,讲究尊重、友善、信任。可我们的观念还停留在传统里,又怎么会不辛苦?所以企业就陷入了两难:想发展,没能力;想退缩,没面子;想放弃,做不到;想好好活,又活不好。
再看新一代的企业家,还是像三十年前的我们一样热血沸腾,可三十年之后,他们大概率也会像现在的我们一样,陷入同样的困境。这种困境,不是因为破产没钱,哪怕手里有很多钱,依旧会觉得没意思。为什么?因为你得不到别人的理解,你不爱别人,别人怎么会理解你?你不尊重别人,别人怎么会理解你?你只想着把钱装进自己口袋,别人怎么会爱你、信任你、对你好?人与人之间的美好,社会的美好,都源于彼此的相处,最起码要做到尊重、友善,有成人之美的心,有分享美好的心,有关怀、认可他人的心。
我说的这些,很多人会觉得,我只是对员工好、对普通人好。但在我心里,首先要对老板好。老板开心了,才会想明白怎么做人、怎么做企业;老板懂了怎么做企业,才会真正尊重员工;员工被尊重了,才会尊重顾客;顾客被尊重了,整个社会就会形成良性循环。
胖东来现在和大家分享的,更多还停留在生存层面,还没提升到精神层面。精神层面,就是智慧的层面,我们要有独立的人格,有自由的精神,有爱的观念,身上充满自信,像光一样有能量,活得阳光、灿烂、自由、美丽。但走向这个层面,需要一个过程。
胖东来这么多年的分享,更多是希望大家在生存层面能活得轻松一点、自由一点。其实方法很简单:第一,对人好。做企业,最起码让员工愿意跟着你干,不一定做到百分之百满意,最起码能达到60分。就像现在的经济发展,二三线城市做超市、做企业,员工到手的收入(交完社保后)至少不能低于4000块,让他们能感受到生活还过得去;每周工作时间不能超过40个小时,让他们有时间休闲;每月有休假,让他们能感受到生命的美好和意义。别让员工只做工作的奴隶,只为了生存不停奋斗。人类已经奋斗了几千年,我们是有智慧的,若一直像动物一样奔波,那岂不是对“人”这个称号的践踏、不尊重和误读?
我希望更多企业家,能靠着科学的经营方式,活得轻松、阳光、健康,而不是因为过度劳累,落下一身病。上天给了我们宝贵的生命,若把生命活得如此辛苦,我们又怎能不内疚?你是让它跟着你享受生活、活得阳光有魅力,还是让它像机器一样,连休息的时间都没有,不停运转?我们一定要懂得,什么是美好的生命。只有每个个体活得美好,一个个集体,才会越来越美好。
胖东来为什么能做好?在生存层面,企业要健康发展,其实很简单。就像我刚才说的员工收入,只要到手4000以上,员工的流失率基本不会超过20%。如果从心底里做不到对员工好,那就要用制度来弥补。员工收入在4000-6000,属于基本的生存健康状态;5000-7000,说明企业比较优秀;6000-10000,这样的企业,就是非常美好的。这个数字不是绝对准确,只是一个大致的概念。如果员工收入低于4000,他们想找好工作又找不到,只能稀里糊涂干,干得没热情,没热情就没效率,没效率就没质量,企业最终只能半死不活。守着这样的企业,只会越干越辛苦、越干越痛苦。
让员工愿意干,选好商品服务顾客;如果是制造业,就把产品做好,服务社会,这样才能形成良性循环,而不是陷入恶性竞争。胖东来就是这样,因为懂得生命的意义,懂得生命的真谛,看到别人做得好,不会去恶意竞争。遇到优秀的同行,只会觉得,又找到了一个好伙伴,又有人和我们一起,承担起让社会更美好的使命,心里满是喜悦。
这一切,都需要时间,而我太清楚,这样的方法,会带来怎样的状态和结果。在大家眼里,胖东来或许有各种样子,但其实,大家和胖东来的差距,是越来越大的,不是在缩小。我们越来越能感受到,这个企业充满着无限的力量,原因很简单——因为我们的决策和经营,是理性的、科学的。
胖东来内部,有太多走向美好的信念,也有太多实现美好的方法。我们的方向很明确:要打造人类最优秀的企业运营模式。我们不只是向国内优秀企业学习,比如学习华为的企业分配体制;也向世界优秀企业学习,学习他们如何尊重员工、造福社会,学习他们如何把品质做好、为人类创造美好。
我们坚定了一个方向:做世界级的优秀企业。朝着这个方向走,我们感觉有无限的空间,也越来越有热情,越来越觉得轻松。这份轻松,不只是想象,更多的是实实在在的落地。而这样的落地,也让我们在社会上显得有些“另类”,因为和很多企业的差距,越来越大。胖东来越向善,就像进货一样,越能进到好货,就越想进更好的货,不好的货,连碰都不想碰、看都不想看。方向对了,结果就会越好。
现在胖东来取得的成果,远远超出了我们理性的预期。不管怎样,我们都想做一个更好的榜样,像学校一样,分享我们的经验,让更多企业拥有这份智慧、学会这些方法,让自己的企业健康发展。企业发展好了,对当地的城市、对所在的行业,乃至对国家,都是一种促进,都能为国家的美好,创造无穷的力量。
如今的胖东来,已经走到了更高的层面,无论产品、设计,还是知识产权,我们都用国际化的视野去打造。从今年开始,我们做原创,不再一味模仿。从设计到产品质量,各个方面都加强研发,坚守品德。因为一直模仿别人,本身就是不道德的,我们要尊重别人的创造,更要发挥自己的创造,真正打造一个独立、自信的企业。
接触到世界上最优秀的技术后,我们才知道,自己的差距有多大,而这份差距,也让我们有了前进的动力。胖东来的优点,就是对人好,这一点,在世界范围内,也是非常优秀的。不管是亚洲、欧洲还是美洲的企业,来我们这里交流,我们都会尽力和他们分享,如何善待员工。
我们不只是凸显资本的价值,更重要的是,把资本和对人性的关爱结合起来,让人类、让世界,朝着更美好、更幸福的方向前进。这样的结果,是我们当初不敢想象的。虽然现在胖东来的技术,和世界优秀水平还有很大差距,100分的话,我们现在连10分都不到,但我们对人的关爱,弥补了这份不足。
只要我们继续努力提升专业技术,相信胖东来一定会越来越好。我也相信,未来胖东来会影响更多企业,让更多企业家能轻松、快乐地做企业;影响更多人,懂得尊重生命,懂得用科学的方式生活,懂得让每一个生命,都能轻松、热情、美好地释放能量,活出最灿烂、最健康、最幸福的样子。
我无比期盼,我们中国人,每个人都能绽放出美好的一面,彼此友善相待,每个人都能有尊严地生活。这是我的理想,不管前路如何,我都希望更多人能充满自由的精神、充满爱的精神,让生命真正活得轻松、通畅、愉悦、健康。今天在现场,能感受到大家的收获,我很欣慰,但我更希望,有更多人能得到这份收获。
坚持真诚与善良
在生存层面,大家要做到四点:学习、相信、生存、美好。大家来到这里,想让自己的企业变好,首先要掌握具体的方法。《美好之路》我分享了很多次,大家要学会如何调整企业。我觉得自己就像医生一样,到任何一个企业,都能为大家做诊断、开配方。其实方法很简单,看看企业的财务报表和现状,然后提出建议:财务该怎么做,政策该怎么出,门店该怎么优化,好的留下,不好的果断关掉。就像种子班,四年时间里,只要是不好的、赔钱的门店,全部关掉。
昨天种子班的十几个企业家,状态完全不一样了,他们不再只讲经营,更多的是分享人生的感悟,感受到了生命的美好。这就是我想要的结果,是我想和大家分享的结果,他们的企业,也都发生了质的改变。我帮企业改制,不是这几年才开始,十几年前就做过,那些企业当时都在生死边缘,只要用科学的方法去做,一切其实都很简单。
我记得有个公司,副总一个月工资1万块,一年12万。改制之后,门店店长和公司老总的工资,直接涨到了平均40万,从12万到40万,整个管理团队瞬间热血沸腾,员工的收入也涨了60%左右。在座的很多企业家可能觉得这不可能,但其实,大家都能做到。如果连这一点都做不到,那这个企业,其实真的该关门了。
我接触过很多企业,哪怕是嘉百乐这样几乎撑不下去的企业,我们也帮它实现了重生。嘉百乐当初,没有管理团队,没有业务团队,只是一个单纯的卖场,靠收扣点过日子。现在,它慢慢走向完善、走向成熟,走出了绝境。
还有种子班的12家企业,以前个个迷茫,现在越来越自信;以前只是为了利益相互阿谀奉承,现在变得真诚友善,彼此之间有了感情,也常常被身边的美好所感动。虽然我常说,我没有太多时间陪他们,但我们之间的感情是真的,最起码,大家都是真诚的。在我相处的环境里,不真诚的人,我会直接拒绝,立马放弃。不管是谁,不管以前是什么样子,现在必须变得真诚,做不到,就不会让他进入这个圈子。
胖东来几十年发展,我一直坚持这一点:必须做到真诚。没有真诚,就一定会产生骄傲,一定会践踏尊重、践踏友善。胖东来这个企业,充分体现了尊重和真诚,也正因如此,每个人才能尽情发挥自己的能量。一个企业,最终的运转,从来不是靠某一个人,而是靠整个团队。
现在的胖东来,就算所有管理层都走了,企业依旧能正常发展,可能会比现在稍弱一点,但绝对不会出问题。哪怕中高层全部离开,只要有员工、有进货的、有收钱的、有卖货的,企业就没问题。为什么?因为我们的财务是透明的,流程是透明的,大家的收入能让自己心甘情愿地干。比如大众服饰这个部门,几年前我就想关掉,但一直没管,四年多过去了,它反而活得比原来更好。原因很简单,员工们非常珍惜自己的工作,希望这个部门好,希望自己能做出好成绩。
胖东来唯一比大家优秀的地方,就是比大家多一点智慧,多一点魄力,遇到困难时,能果断舍弃眼前的利益。只要是为了让人过得好,怎么做都可以。如果实在没能力做好一个部门,关掉就好。但从我做企业到现在,胖东来没有一个门店是赔钱的。为什么?最起码,我们对员工是真诚的关爱,让他们真诚做事、真诚对待顾客,让他们实实在在挣钱,让他们学会做人、学会向善。哪怕少挣点钱,也不能伤害企业的品牌,不能辜负顾客。
不管怎样,我很欣慰,现在胖东来的年轻团队,越来越成熟了。他们从最初的跟随我,到现在成为我的战友。我也希望,就像种子班的企业家一样,大家不只是我的朋友,更是我的战友。我期盼在座更多的企业家,不只是来胖东来学习的学员,更是胖东来的朋友,希望我们都能成为创造美好的战友——快乐地做自己,快乐地带团队,快乐地培养更多优秀的人,快乐地造福更多人,让我们的社会、我们的国家,变得更美好。
我的理想,从来不是把企业做多大,企业只是一个载体,我希望更多人能明白生命的意义。所以在胖东来,我先让大家得到尊重、得到关怀,再慢慢教大家,什么是生命,什么是生活,该怎么活,想让每个人都拥有一个美好的生命。所以胖东来的使命,就是培养大家成为有健全人格的人。
所谓健全的人格,就是明事理的人,是懂得如何美好生活的人。结合当下的习惯和现状,胖东来慢慢用方法、用制度,去优化生活中的各种问题,那些无奈的、不美好的,我们都用制度一点点完善。
我们所谓的善良,大多只是个人习惯的认知,觉得同情别人,就是善良。但善良不是这样的,善良是一种结果,是彼此都喜悦的结果。你的善良,要能带来别人的自信。就像我们帮助别人,本是出于善良,但有时候,别人并不需要这份帮助。我们是否真正尊重每一个个体,让他们能自由、独立地按照自己的意愿生活?最起码,让更多人懂得尊重法律、尊重人性,树立科学的道德观,守住底线,知道该如何对待自己的生命,如何对待他人的生命。让我们的精神和灵魂,有一个底线、有一个尺度,不至于走向恶的一面,去伤害他人、束缚他人、践踏环境。
我们要有真正的成人之美之心,彼此认可、彼此帮助,彼此能感受到生命的美好。要做的还有太多,胖东来一直在这方面不断建设。就像我准备写的这本书,从2003年到现在,已经二十多年了。如果用心去写,一年就能完成,但实在太费心了。
这本书,要参考几千年以来世界的优秀文化,参考几千年以来的制度、法律,从希腊文化、罗马文化、埃及文化到中华文化,从佛教、道教、儒家到基督教、伊斯兰教。各个宗教文化,其实也是一种法律,我想研究,如何通过这些文化,彰显人性的美好,推动人性向更好的方向进化,让人类更健康地发展,让地球和人类和谐共生,而不是扭曲地发展。
我们也在慢慢学习、沉淀、思考,如何让人与人之间,更公平、更尊重、更友善。我总在重复这些词汇,因为这是我们的方向。我们也从制度上慢慢完善,希望能为国家的法律建设、精神建设、道德建设,出一份力,解决现实中的各种问题。很多问题的出现,不是因为没有法律、没有制度,而是因为传统的理念,让法律的执行,没能保护到每个人的人格和尊严,没能保护到每个人的利益和权利。就像胖东来,我们会研究,比如骂人这个问题,中国是怎么解决的,非洲、瑞士是怎么解决的,选五个落后的案例,五个先进的案例,看看每个国家的解决尺度,希望能让更多人,不随便骂人、不随便打人、不随便侮辱人、诽谤人。很多大的社会问题、幸福问题,都是因为这些小小的生活习惯,因为我们的权利得不到保护,最终酿成大恶。
太多人因为不懂尊重、不懂向善,随意侵占他人的权利、他人的财产。就像我以前在农村生活,很多人都有这样的习惯:不知不觉就想占别人的便宜,本是公路用地,却私自开垦种粮食。大家都这样做,那社会的制度、我们的权益,谁来保障?所以我们所做的一切,更多是希望,能有更好的社会法律执行质量。因为执行不到位,相关工作人员辛苦,老百姓也辛苦,法律从业者也辛苦,方方面面都辛苦。那为什么胖东来能活得轻松?因为我们的制度执行得好。在胖东来,耍心计是没用的,耍心计的人,根本待不下去,最终都会被同化、被改变。
就像种子班的企业家,以前各有各的问题,和胖东来接触几年后,每个人都变得真诚了。不管他们以前是什么样子,现在我们在一起,动不动就会掉眼泪。为什么会掉泪?因为真诚,因为为这份美好付出了心血,被这份美好所感动。
有时候,我们的方法,不一定能被很多人理解,但胖东来所有的做法,只有一个初衷:希望我们的国家更加美好。我们努力做国家的好孩子,为国家分担,辅助国家走向美好。如果更多人都能做国家的好孩子,而不是挑刺、制造矛盾的孩子,社会能有更多的友善、理解和包容,那每个人都会是受益者。
我们要做一个更美好的生命,我们的生命,有无限的能量,要尊重自己的生命,释放生命美好的一面,释放自己的能量,让自己、让企业、让家庭变得更好,然后去影响更多人,往更好的方向发展。
我相信,胖东来一定会越来越好;只要我还在,就一定会辅助胖东来,辅助更多企业,辅助更多人,辅助我们的社会,走向美好。就算我不在了,我也相信,胖东来的团队,在座的各位朋友,都会释放自己善良、美好的一面,让我们的社会变得更美好。我希望,我们不只是朋友,更是战友——创造美好的战友,善良的战友,活出绚丽生命的战友,让国家更美好的战友。
用先进的文化理念实现科学经营
未来,胖东来会把更多精力,放在建立、完善各个方面的标准上。让每一个员工,都能有尊严地工作;让每一个员工,都能懂得,要快乐、健康地活,而不只是为了责任而活。让每一个员工,更懂得什么是爱:爱自己、爱家人、爱身边的人、爱社会、爱国家、爱人类、爱自然、爱地球。
希望大家都能绽放自己的生命,不要因为利益,不要因为无知——无知即罪恶,无知会产生太多矛盾。坏人知道自己在做坏事,而无知所产生的恶,远远比坏人的恶更严重。因为无知的人,总觉得自己无比善良,却不知道,自己为社会带来了多少灾难。希望更多人能明白,什么是美丽的生命,什么是健康的生命;希望更多人能活得快乐、轻松、健康;希望更多人,都能活出自己喜欢的样子,而不是像奴隶一样,只为了生存,苦苦、无奈地挣扎。
哪怕是要饭,也能活得灿烂、轻松、愉悦。就像我和大家说的,别人给我一块钱,我用不完,兜里再找五毛给他。对方会怎么想?连要饭的都这么豁达。他给我的是物质的帮助,我给他的是精神的温暖。收他两块钱,买几个馒头,和伙伴们分着吃。有了信任,有了爱,伙伴们会说:东来哥,你这么好,我跟着你一起。那我们就一起。
吃饱了,干什么?我们会想,别人都帮我们吃饱了,我们是不是也该做点有意义的事?于是一起去大街上捡垃圾,帮街边的门面打扫卫生,这难道不是很有意义吗?慢慢的,大家都会说,这条街上的乞丐,真懂事、真乐观,口口相传,这里就成了世界上最美、最靓丽的乞丐街,全世界的人都来参观旅游,这里就成了爱的摇篮。因为,我们体现了人性的美丽。
做超市周、种子班、总裁班等等,我都是满腔热血,希望能惠及更多企业,让更多企业活得幸福。几十年以来,我一直都是这样,用尽各种方法。最早,我想着在河南,和几个企业分享,1-5年,让每个地市都能有1-3家像胖东来这样的企业;5-10年,有3-5家,对员工好,真诚、善良,注重品质。河南是中国文化的摇篮,我希望河南的这份真诚、向善的文化和精神,能为国家的美好释放能量,让国家更美好。可二十多年过去了,河南还是只有胖东来一家。
后来我慢慢想明白了,善良也不能急功近利,也要一步一步来。我理解了,胖东来有这份愿望,但别人没有这份精力,也没有我这样的性格。我慢慢开始理解大家,但不管怎样,最初和我交流的那些企业,也受到了影响,开始学着关爱员工。
二十多年过去了,这些企业,说实话也做得比较优秀,比如洛阳的大张、南阳万德隆、信阳西亚,最起码他们对员工非常好,对产品非常好,虽然能力上还达不到世界优秀的层面,但他们用自己的真诚、用自己身上美好的一面、用善良,坚定地让自己的品牌往更好的方向发展。他们在河南做得很优秀,也影响了很多企业。
再到后来的湖北雅斯,也是如此。但我的期望比较高,我希望他们做好自己的企业后,也能去影响更多企业、更多城市,乃至影响整个社会,走向更美好。我总是这样,一厢情愿地努力着。打个比方,中国如果有两家像胖东来这样的企业,影响力会完全不一样;如果有3-5家,中国会变得非常美好,因为这会形成一种氛围,一种人类追求真善美的氛围。
我从早期的和大家分享,到后期慢慢回归企业,做好自己,但又控制不住,因为我不会拒绝别人,还是会继续和大家分享,就是这样起起落落。其实分享是非常辛苦的,我也害怕失落,害怕自己的付出,得不到想要的结果。到后期,我会和接触胖东来的朋友说,千万不要“变质”。后来发现,我说了也没用,该变的还是会变。
为什么?因为没有信仰,就没有底线;因为不懂生命的价值,只能用“优秀”来标榜自己,只能想着比别人优秀。他们也有善良的愿望,想把企业做大,造福更多城市、更多区域,却没有思考,自己的企业,是否有能力,让团队健康、有序、幸福地发展,而不是让团队活得辛苦。
我知道,这些企业为了发展,管理团队不停加班,最终导致所有人都活得很累。但起码,这些企业在做产品、卖东西的时候,是朝着好的方向走的,产品越做越好,虽然不完美,但一直在努力。比如四方联采、湖北雅斯,还有后来的种子班,再到永辉改造门店、步步高改造门店。这些企业,首先做到了对人好,完成了改制,产品虽然不完美,但一直在努力调整、变得更好。如果哪家企业不愿意调整,以我的性格,也绝不会再提供任何帮助和联系。
目前来看,种子班的企业没问题,永辉和步步高,也在朝着好的方向调整,做得不错。我相信,只要坚定两个方向——对人好、把产品做好,这些企业一定会越来越好。
永辉和步步高,本身有做大企业的经验,他们也想让企业为社会带来更多美好,只是过去的方法出了问题。现在只要明白,守住“对人好、做好产品”的底线,努力让企业往更高品质发展,这些企业,一定会焕发出更大的光芒和力量,造福社会。
我们中国,确实缺乏更多优秀、专业、有规模、讲科学的企业。这样的企业,一定是专业化、系统化、计划化的,不是靠着经验发展,而是靠着制度、标准、计划往前走。什么样的品质,什么样的品类,什么样的制度标准,什么样的福利标准,都有明确的规划。这样的企业,是由团队共同运营的,不是只靠老板一个人决策。企业有了这样的使命,就不会迷茫,做好产品、带出好团队,这是底线。偏离了这一点,企业就没有存在的意义,更别说健康和长久发展了。
这么多年,我一直有这样的愿望,希望更多人能明白这样的做事理念。胖东来虽然基础薄弱,但我们真诚向善,对人好,努力把商品做好。哪怕现在还很弱,但我们有坚定的信念,一步一步往前走。而且我这个性格,也不是那种一门心思做企业的人,我非常喜欢玩,但做企业的时候,更多是把这些道理传递给大家,让大家朝着这个目标去做。也正因这些道理,胖东来这么多门店、这么多部门,才能越做越好。我们虽然不够专业,但这份真诚和清晰的目标,让我们的品质和专业能力,不断向美好迈进。特别是近两年,我们下定决心,要做超市的样板、行业的样板,供大家参观学习。
其实我想研究文化,研究如何对待爱情、对待孩子、对待教育、对待家庭,研究如何让每个人都明白,什么是美好的生活,什么是幸福的生活,幸福生活的指标是什么。让大家都明白这些,才能真正实现幸福生活的状态。做企业,只是我的辅助,我想把企业做好,把这些理念落实在企业中,展现出来,让更多人看到,让更多企业看到,让更多人明白,人该怎么活,该活出怎样美丽的样子,让更多人走出痛苦、纠结、束缚,乃至苦难的生命状态。
就是靠着这样的理念,胖东来这个普通的团队,创造了今天的成绩。胖东来的高管,50%以上都是初中毕业,但这些人,依然能从普通的员工,走向觉醒、走向高尚、走向专业,成为领袖一样,充满精神光芒的人。他们充满自信,带领着自己的团队走向美好,释放更多能量,照亮更多企业,影响更多企业,帮助更多企业走向美好,活出友善的样子,让我们的国家更美好,乃至让世界更美好。
从最初的基础状态,到思想的觉悟、觉醒,再到专业能力的提升,专业让我们有了走向世界的底气,我们用世界的眼光,鞭策自己的企业,往更好的方向发展。今天的胖东来,无论是人力资源管理、财务管理、安全管理,还是设计、商品组织,各个方面,我们都在找世界上最顶尖的专业人士合作。想做世界级的企业,想做大家的榜样,首先要找对方向,要围绕着人类目前最优秀、最科学的智慧和方法,辅助企业发展。
目前,胖东来的发展模式,已经是世界上最先进的企业运营模式,核心就是:靠团队,不靠老板;靠理念、信念,甚至说是信仰,靠团队来运作企业,而不是靠某一个人。只要我们的信念坚定——向善,造福人类、造福社会,把品质做好,让员工的生活变得更好,让更多员工快乐工作、快乐生活;让员工懂得如何对待孩子,让孩子健康、轻松地成长、学习;让员工懂得如何对待老人,让老人独立、简单、自由、健康、自信、美丽地生活。我们慢慢引导,让更多人能自由地活,而不是背着责任的包袱往前走。
现在的胖东来,真的越来越好。这份好,不只是物质上的,更多的是,我们感受到了自己的价值。最起码,我们为社会做了真诚的事,对人好,产品做得好,促进了社会的健康、安全、幸福发展。我们自己也充满成就感,个人的工作状态,也越来越科学,上班时间越来越优化,工作质量也越来越高。
现在管理层基本是双休,每天上班7个小时;员工是单休,平均每周工作40-42个小时,有40天的休假。如果按照每天8小时工作来算,胖东来的员工其实是双休的,能实现104天的休假,再加上春节放假、4年一次的长假,综合休假在145天左右,管理层的综合休假,已经达到一百六七十天。
胖东来员工的收入,去年平均到手9400块,这只是普通员工,不包括管理层。前段时间,我们推行民主征求意见,想让员工每个月少拿1000块,增加20天休息时间,让休假达到两个月。但反馈结果是,80%的员工不愿意。因为少拿1000块,一年就少拿12000块,他们觉得休息一天的成本是500块,太亏了。
其实我想告诉大家,胖东来员工的工作成本,每天是1000块,员工只是算不清这笔账,他们只看到眼前的收入,看不到综合价值。我们还是希望员工能懂得生活,只有让他们多休假,他们才能真正感受,生命到底该怎么活。这远比我跟他们讲道理、公司跟他们讲道理,效果要好得多。让他们去做、去感受,比千言万语都有用。我们更多的是用方法,启发员工追求美好生活,而不是只讲道理。
我相信,未来胖东来的员工,哪怕现在只有40天休假,以后也能实现双休,加上40天休假,再增加十天二十天的旅游假,那大家的生命状态,会完全不一样。现在胖东来的员工,还是带着传统的生活方式,觉得挣钱就是为了责任,为了让孩子上好学校、报各种培训班。但现在我们明白,就算让员工挣再多的钱,也未必能实现幸福。最终的幸福,还是靠方法——让员工知道,如何对待孩子,如何对待父母。
我们挣钱是为了什么?如果不是为了幸福,那挣钱的意义是什么?所以我们要让员工明白,挣钱就是为了幸福。如果挣钱只是为了责任,那是不是我们不信任孩子、不信任父母?我们付出太多,反而让孩子丧失了锻炼、成长的机会,剥夺了他们独立生存的能力。我们不仅付出了心血,影响了孩子的成长,甚至伤害了孩子,还让自己活得无比辛苦。这种方法,是不科学的。我们也在慢慢引导员工,首先要活好自己。
总体来说,还是希望员工都能幸福,一直围绕着这个核心。我带员工带了几十年,说实话,几十年下来,没几个人能真正懂我的真诚。有时候我觉得,因为自己明白这些道理,希望大家少走弯路,所以对大家的要求,比家长对孩子还高。就是因为希望大家都能活得美好,不想让大家走弯路,不想让大家相互伤害,不想让大家活得这么无知、这么丑陋,想让大家活得美丽、善良、友善、绽放,而不是整日纠结。我明白这些道理,所以才这样做企业,但这样的方法,有时候也会让大家不理解……
因为我太清楚,胖东来内部的这些方法有多好,太想让大家都明白。就像在座的企业,我跟大家讲了无数次,很多企业家二十多年前就听我讲,可二十多年过去了,大家还是活得这么辛苦。这二十多年,虽然我们也不是完全自由,但起码不像大家这么累,我还有一半的时间,能做自己想做的事,活成自己喜欢的样子。虽然为了大家,会受很多委屈、很多误解,但我理解大家,毕竟大家的思维方式,还没达到这样的层面。
为什么说我们走向美好的空间还很大,要做的事还很多?因为我们还没有从各个行业、各个方面,像绘画一样,去体现人性的美好、描绘人性的美好、总结历史的发展过程。我们还没有走到哲学层面,而哲学,最起码能让我们思辨,让我们思考,什么是美好、什么是丑陋,什么是善、什么是恶,什么是正确、什么是错误。我们更多的,还是在传统习惯里,一路往前走。
不管怎样,我们慢慢学习人类最宝贵的理念,让我们自己、让我们的企业家,更多地明白,该如何做企业。现在在座的企业家,因为接触胖东来多了,确实给员工涨工资了,是不是你们的团队,也轻松了很多?是不是你们这些老板,也轻松了很多?还有些人觉得变化不大,就是因为还没真正明白,还在一味追求利益。
我跟大家重复讲政策、讲分配方法,都讲俗了,没什么热情了。我想跟大家讲的是,你们该怎么活?该怎么做老板?该怎么做管理层?该怎么做家长?该怎么教育孩子,让孩子成为一个科学、智慧的人?咱们的父母,基本都六七十、七八十岁了,我们该如何用智慧,让父母的晚年更幸福?该如何让孩子更轻松地成长?该如何让自己,更轻松地享受生命的美好?该如何让企业,更健康、更安全、更专业地为社会创造美好?体现出企业家的价值,体现出企业家的能量和智慧。我太想让大家都明白,做企业的正确方式,在这个基础上,再去展现自己的个性。
总体来说,还是希望大家都能开开心心的,从心底里,用心去温暖更多人。
我还是希望大家明白,该如何对待自己。想让自己幸福,光努力没用,只有真正懂得,才能幸福。懂得什么是幸福,懂得幸福的方法。在胖东来,我们制定了《幸福生命状态手册》,就像企业的文化一样,让大家明白,怎么做人、怎么做事,怎么对待自己、对待家人、对待感情,方方面面。在国家法律的基础上,我们想让国家的法律,更好地落实、落地,保护每个人的权利,保护每个人的尊严,让每个人都能自信、轻松地活,轻松地过好每一天。如果有些方面,法律暂时无法保障,公司就会推出相关的辅助政策,比如委屈奖。员工挨骂了,法律可能无法让骂人者受到惩罚,我们就会做出补偿。
打个比方,员工无端挨骂了,补偿大概在1万以上。最起码,不能让我们的员工,无助地被别人谩骂。随便被人骂了,1万块钱能让人心里舒服吗?我相信不能。甚至有些时候,无端的侮辱,会成为一个人一生的阴影,这不是用钱能弥补的。只有让对方受到惩罚,让这种恶不再发生,我们对未来,才会有更多的信任,心里才能平衡。但现实往往无法实现,那怎么办?企业就先做补偿。如果员工被随意侮辱,我们会拿出委屈奖安慰员工,然后用法律武器,为员工争取权益,绝不是让员工包容、接受道歉就完事,我们不允许这样。我们的目的,是为了促进法律的建设,让每个公民,都不敢随便作恶、随便伤害别人。
如果有人在胖东来随意打人,后果更严重,员工的补助起步至少几万块,而且一定会追究打人者的责任。这也是为了推动法律的建设,因为解决了这些小问题,才能避免更大的问题。胖东来的人,不会去束缚别人,我们充分尊重自由。我们培养员工,要自信地做自己,不能随便麻烦别人,更别说要求别人,我们没有这个权力。在我们看来,麻烦别人是不道德的,束缚别人是不道德的,违背自由也是不道德的。不管怎样,我们都在努力,让法律、标准、制度,更好地落地。
在有些法律还不完善的情况下,我们有自己的科学道德观,鞭策每个人明白,什么事能做,什么事不能做,守住底线,最起码保证自己的精神和灵魂是健康的。这样,才能让我们少一些遗憾,多一些自信,多去感受、弘扬人性的美好。无论如何,我们都在引导员工,活出健康的生命。
我希望胖东来的人,能慢慢活出健康的生命,也能影响更多企业家,懂得活出健康的生命。企业家,要体现出领袖气质,体现出组织能力,而不只是一个奋斗者,领着大家埋头苦干。企业家更多的价值,是做好组织、做好安排,让合适的人,在合适的岗位上,释放自己的能量,这才是优秀的企业家。
胖东来在各个方面,都在持续完善、建设,我们的文化和制度,每年都在提升。希望更多企业家,能懂得这样的理念和方法,让自己轻松、快乐地做企业,让员工都能有尊严地工作、生活,让员工充满热情、充满希望、充满幸福地,感受工作和生活的美好。让员工去影响、教育自己的孩子,影响自己的朋友和身边的人,一起让我们的环境更美好,让我们的国家和社会更美好。
我也希望,更多后来者能参与进来。胖东来的这些理念,不是我一个人创造的,而是融合了中国五千多年的文化,还有现在社会主义核心价值观的精神、高质量发展的精神、共同富裕的精神、让人民生活更美好的精神,再结合世界上优秀的法律和先进的技术。把这些好的理念、文化、技术,形成标准,辅助更多企业走向美好,辅助更多人,拥有更好的生活行为、生活状态和精神状态。
讲来讲去,好像都是大道理,但这些大道理,其实都是方法。不明白的时候,觉得是道理;真正明白并做到了,就是方法。胖东来三十多年,就是这样做出来的,按照这些道理,一步步落实。说要对人好,很多企业家都说以人为本,但真正做到了吗?说自己善良,真正从心底里尊重员工了吗?
不管怎样,胖东来一直坚持,贴在墙上的理念、制度,一定是能实现的,实现不了的,就必须修改,绝不搞形式主义。这么多年,胖东来的理念、口号,都是能落地的。正是因为这份知行合一,才有了今天美好的胖东来,也让我们对未来充满力量。我很少说大话,因为大话容易让人骄傲,但有时候还是要说,因为只要我们有坚定、真诚、向善的信念,结果就一定是美好的。
种什么种子,开什么花,结什么果。我们种下的,是科学、善良的种子,不是自以为是的善良,是真正的科学的善良和爱的种子,就一定会开出科学、善良、美好的花,结出幸福的果。
从1999年开始,我就是这样做的,那时候我就知道,未来五年会是什么样子。1999年到现在,已经25年了,以前我说的话、拍的视频,都有记载,其实我早就知道今天的结果,知道今天的胖东来是什么样子,也知道未来的胖东来会走向何方。我告诉大家,在未来几十年,乃至更久以后,许昌一定会成为一个美好的中国梦的载体,成为体现中国优秀文化和世界优秀文化的文明摇篮。
因为有人来到许昌,心里不开心,但看到这里的人都这么友善,想到胖东来的理念,就会想通一切。这么多年,我知道,很多人来胖东来,不是为了购物,更多的是来感受被尊重,感受人间的美好、友善、信任和希望。只要我们坚定这条路,为了人与人之间的友善,不停努力,让更多人得到尊重,让更多人遏制自己身上恶的一面,弘扬、发挥善的一面,让我们从嫉妒,走向成人之美。
这么多年,我最大的痛苦是什么?你去帮助一个人、照顾一个人、引导一个人,他却误解你、扭曲你、甚至伤害你,就像东郭先生和狼,农夫和蛇。但这不是因为他坏,是因为他不懂,不懂你的真诚。即便如此,还是要继续帮助他,走向美好。
今天,胖东来传递的这份理念,已经远远超越了胖东来这个品牌,远远超越了我的生命。我可以死,但绝不允许有人践踏这份文化、这份精神、这份理念。
现在胖东来用DL这个品牌,传递“自由和爱”的理念。如果有人能按照这个理念做企业,胖东来允许他使用DL,使用“自由和爱”的精神;但如果有一天,违背了自由和爱的理念,我绝不允许他再和胖东来有任何关联。因为我现在,已经慢慢把胖东来的文化,和胖东来企业本身分开了。
我相信,当更多人明白这份自由和爱的精神,更多人就能活出自由、充满爱的样子。自由,能让我们活得更健康、更舒展;爱,能让我们活得更甜蜜、更温暖、更幸福、更美丽。只有拥有自由,才能生长出美丽的智慧,大家想一想,是不是这个道理?
胖东来在这条路上,一直不停前行。从最初,大家把我当成大哥、父亲、朋友,到现在,大家会说,哥,我是你的战友,我们一起承担这份使命,造福更多人,一起活出美丽、自由、勇敢、热情的生命。想到这些,我就无比开心。
虽然我们走了很多弯路,但这些弯路,都鞭策着我们,一步步健康成长,从无知走向成熟。我们和国家一样,与时俱进,慢慢发展,从不成熟到成熟,从不规范到规范,慢慢让我们的社会,更有秩序,让法律的执行更有质量,让社会充满善良、友善的力量,形成健康的循环,就是这样的道理。
很多人进步、觉醒,都需要时间,从生存到美好,从学习到相信,一步一步来。如果只是想让自己的企业健康发展,那就学习胖东来——如何对员工,如何对顾客,如何对社会,如何做商品。我也已经安排胖东来的各个部门,把我们的技术、产品做法、流程,都分享出来,辅助零售业、制造业,朝着世界最高质量的方向努力。只要做到这些,企业的生存,绝对没有问题。
如果想让自己活得幸福,那就要相信科学、相信智慧,相信几千年以来中华文明的智慧沉淀。像老子、庄子,还有几千年以来,那些伟大的中国人,那些为了中国的美好,付出努力甚至生命的人,他们在思想、哲学、科学、政治、艺术、经济等各个领域,留下了宝贵的智慧。我们把这些智慧沉淀下来,形成文字,作为我们行为和思想的依据,再结合世界上优秀的文化、技术和体制,辅助我们的企业,更健康、更美好。
我们要相信这样的理念、文化和科学方式,然后知道,该怎么生活、怎么休闲、怎么工作,该如何对待自己的生命,如何让自己轻松、自由地活,让生命尽情绽放,而不是无奈地妥协。我们不需要妥协,因为我们身处的环境,充满友善;我们的人格、权益,能得到保护,得到法律的保护,得到道德的鞭策。在这样的环境里,我们自然会创造更多美好,享受更多美好,分享更多美好。这就是我常说的:幸福是状态,而非心态。
心态,是无奈之下的自我调整;状态,是环境美好,无需调整。我们的权益都能得到保护,为什么还要调整心态?我们本身,就该幸福。希望大家能一起,创造这样美好的环境,让每个人,都能享受这份环境带来的美好。
生命在于释放,而非修行
我们要多看到自己身上的优点,生命在于释放,而非修行。释放,就是把自己的优点展现出来,有人长得漂亮,有人心地善良,有人能力出众。不要总盯着自己的弱点、缺点,要看到自己的优点,发挥自己的长处。老天和父母给了我们生命,我们就要让它活得美丽,把优点释放出来,弱点自然就会淡化。
你整天活在自己喜欢的状态里,弱点慢慢淡化,生命状态自然就会越来越好。如果每个人,都能活出自己美好的一面,那我们的生命,就是自信的、阳光的、自由的、美丽的。我们干嘛要用一生的时间,去改变自己的不足?没必要,这种方法,太落后了。
所以,要绽放自己的美丽,尊重自己的美丽,敬畏自己的美丽,让自己的生命,永远充满灿烂、热情的能量。这样,才不辜负我们的生命,不辜负父母的养育之恩。
在座的各位,也都是父母,我们希望自己的孩子,活得灿烂。如果希望孩子活得灿烂,那我们自己,就尽情释放自己的生命,好不好?我们不要总想着望子成龙、望女成凤,要让孩子轻松、健康、充满热情,活得像孩童一样,永远调皮、捣蛋,永远善良。因为只有孩子充满热情,才会有无限的想象力和创造力。只要我们做父母的,引导孩子向善,孩子的生命,就会活得更高尚、更美丽。
我们有缘走到一起的企业家,珍惜这份缘分,让自己变得轻松、变得鲜活、变得有魅力,甚至会感叹,我怎么这么美啊。让我们的员工,让更多人,因为我们的美好,而变得更加美好。
我相信,胖东来能做到,你们也能做到,而且可能比胖东来做得更好。谢谢大家。
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