【亿邦原创】2月18日，小红书电商正式对外宣布启动运营服务商招募计划，并首次公布了运营服务商的分级标准、四大核心能力及六大激励扶持政策。此次招募旨在吸引具备为商家提供全方位运营服务能力和经验的优秀运营服务商伙伴，以加速潜力商家在小红书平台上的业务增长。
此次招募计划标志着小红书电商生态在买手、主理人之后，迎来了新的重要角色——运营服务商。这些运营服务商将依托其专业化能力和经验，与平台共同构建起多方共赢的电商生态。
不同于传统运营服务商的服务模式，小红书电商对运营服务商提出了“陪伴式成长”的长期主义思维要求。运营服务商需要深入理解并把握平台“内容驱动交易”的核心逻辑，针对不同商家和主理人的特点，为其量身定制成长方案。
在招募细则中，小红书电商首次公开了运营服务商的分级标准和四大核心能力打分模型。这些核心能力包括：商家识别力，即精准判断主理人在审美、勤奋度和价值观方面的能力；货盘判断力，即基于用户需求与行业趋势，帮助商家整合特色供应链的能力；平台认知力，即深刻理解小红书内容生态与电商规则，为商家制定个性化运营方案的能力；以及规模作战力，即通过标准化团队建制实现多品类、多风格商家孵化的能力。
为了确保运营服务商生态的良性竞争，小红书电商将实施“量身筛选+动态考核”的分级机制。其中，最高级别的S级运营服务商需达到单月结算GMV超1000万、绑定相应数量及标准的商家数等考核指标。对于考核未达标的运营服务商，将实行降级或清退处理。
为了加速运营服务商生态建设，小红书电商还推出了六大激励扶持政策，包括官方合作认证、高潜商家撮合、政策权益支持、账号管理绿通、1v1深度陪跑和市场宣发支持等。这些政策将为运营服务商提供更多机会和资源，助力其更好地服务商家和推动业务增长。
引入运营服务商将有助于系统化解决小红书商家在内容创作、直播运营、供应链管理等环节的痛点问题，形成“内容场域-商业基建-服务支撑”的完整闭环。同时，这也为内卷日益加剧的运营服务商群体打开了行业发展的新机会。
据小红书电商透露，后续将在上海、杭州、广州、厦门等重点城市与相关机构合作举办座谈会，进行线下传播和招募工作。此外，还将举办首次运营服务商和潜力商家撮合会，进一步推动运营服务商生态的成长和商家的业务跃升。
文章来源：亿邦动力
