做TikTok美区小店,通过和达人合作提升流量是许多商家的打法。但是找到合适的达人不是一件容易的事。一些小伙伴曾经向小编吐槽自己找的达人:
“达人的水平参差不齐.....”
“花了钱,没有带来明显效果.....”
有的商家则直接被无良达人骗走了样品,或者损失了定金:
这种情况的发生实在令人非常恼火,不仅损失了金钱,还耽误的时间,打乱了整个推广计划。
日前,TikTok Shop针对达人的寄样流程做出了优化。商家可以选择“可退款”选项来遏制白嫖行为。若达人没有按要求完成指标,将为样品埋单。
TikTok Shop近期对其退款及样品政策进行了调整,核心变动涵盖以下方面:
1
关于退款样品的操作流程更新
商家现在可以利用联盟中心的功能,通过“Refundable samples”按钮进入页面,灵活设定“可退样”或“免费样品”选项,并自定义退款的具体条件。
在专为“免费样品订单”设计的页面上,商家能清晰地浏览并处理内容创作者提出的免费样品申请,商家可以根据自己的需求对这些申请做出批准或拒绝的决策。
值得注意的是,每当商家批准一个免费样品请求,相应产品的库存就会即时减少一个单位。
2
样品寄送流程的优化
商家在“待发货”标签页下,可以轻松访问卖家中心以完成样品的发货操作。如果商家选择了自动批准免费样品请求的模式,这些请求将自动流转至“样品请求-免费样品订单”页面下的“待发货”标签页中,进一步简化了工作流程。
3
监控与追踪机制的强化
一旦创作者提交了免费样品申请或购买了可退款的样品,商家将在联盟中心的样品请求专区接收到所有相关请求,便于集中管理和跟进。此外,所有免费样品订单都设有7天的审核期限,若在此期间内未进行处理,系统将自动撤销这些请求,以提高整体效率。
此次政策调整的目标,在于促进TikTok Shop平台上交易环境的透明度与公平性,同时有效维护商家的权益,避免免费样品资源的无序使用,为买卖双方创造一个更加健康、有序的交易空间。
注:文/Tina,文章来源:TK出海日志(公众号ID:TikTokship),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。
文章来源:TK出海日志