【亿邦原创】历经三年疫情，跨境卖家们的日子可谓是“一波三折”。
前有亚马逊平台大规模封号事件，引发行业大震荡，后有TikTok、拼多多等国内平台跨境出海，为跨境卖家带来更多选择。冰火两重天的境遇下，跨境卖家们也在变革中发现流量洼地，在市场存量中找寻增量。
放眼望去，全球市场已然不存在未被开垦过的阵地，但在一片红海之中如何发现蓝海机会，就需要将眼光投向在相对冷门但更有购买力的市场中，减少与同行卖家的直接竞争。相较于以英、法、德为代表的成熟的西欧电商市场而言，以波兰为首的中东欧电商市场则蕴藏着巨大实力，更像是一支有待爆发的潜力股。
以欧洲最大电商平台之一的Allegro为例，Allegro也被称作是“波兰版淘宝”，月活客户数达2200万，超过86%的波兰网络消费者将Allegro评选为购物首选平台。
庞大的活跃群体为Allegro平台带来一定的流量基础，也让更多中国卖家看到其潜力和增长空间，而这恰恰能够解决当下跨境卖家们的增长瓶颈。
01
挖掘新兴市场，助力中国出海卖家找到生意新增量
封号事件后，跨境卖家意识到“鸡蛋要放在不同的篮子里”，于是便开始拓展渠道，布局新平台或者独立站，以此来降低风险。
凭借不断增长的GDP以及人口众多的优势，东南亚在这几年成为出海阵地里的“香饽饽”，不少全球化品牌以及跨境卖家都将此地看作是事业第二春的开始。
僧多粥少的情况下，随着平台和卖家增多，东南亚这块肥肉也面临被其他平台蚕食干净的局面。
再看另一边的欧美市场，虽然已经是跨境电商的成熟市场，但并不意味着没有外忧，美国众议院和参议院正在采取相应措施，禁止TikTok在美国使用，这也为TikTok Shop上的卖家带来了额外风险。
相较之下，中东欧这几年趁势崛起，在增长态势和发展速度方面不断发展壮大。根据euromonitor数据显示，截至2021年，东欧跨境电商市场规模为1092亿美元，东欧的电商市场规模增长了近30%，增速远超过西欧。
尤其波兰电商市场，预计到2025年将增长到471亿美元。
作为“一带一路”沿线的重要战略支点国，波兰具备关键的区位优势。西接斯堪的纳维亚半岛和德国，东邻立陶宛、白罗斯和乌克兰，以人口、面积和国内生产总计算，是中东欧最大的经济体之一。因此，波兰市场能为国际供应商提供不少机遇，特别是电子商贸领域。
根据《欧洲电商报告2021》，2020年东欧人中已经有41%的互联网使用者有过了线上购物的经历，而在波兰等电商较为发达的东欧国家，上网人员的网购比例更是已经达到了70%以上。
另一方面，东欧相对低廉的场地租金和人力成本为物流业的发展提供了良好的基础，尤其是在“一带一路”倡议下，很多中国物流企业也在东欧开展业务。
综合条件下，东欧市场可以成为跨境卖家下一个发力的重点地带。
成立于1999年的Allegro平台，主要面向的市场为中东欧地区，其品牌认知度在波兰高达98%，被称为波兰“国民”购物网站，也是成立于欧洲的最大电商平台之一。
Allegro之于波兰，就像国内之于淘宝，据了解，86%波兰人网购首选Allegro，客户回购率近90%，每月活跃用户2200万，每月检索量高达15亿次，无论是平台卖家还是销售品类，消费者都对其相当信任且熟悉。
放眼整个欧洲电商市场，Allegro是排名前三的在线市场。
去年Allegro还完成了对捷克电商平台Mall Group的收购，合并后的公司在捷克、斯洛伐克、匈牙利、斯洛文尼亚、克罗地亚和波兰开展业务，现在卖家可以通过Allegro的英文国际站台allegro.com面向全欧盟24个国家超4.4亿消费者销售产品。
为了满足上千万买家的日益增长的购物需求，Allegro近年来一直不断拓展国际卖家，并且为中国卖家提供一系列贴心的服务措施。
02
零成本开店助力中国卖家，保障贴心服务
经过二十余年在本土市场的深耕，Allegro已经有了成熟的买家和卖家支持体系。近年来Allegro积极面向中国市场招商，经过持续的的发展和优化，平台对中国卖家的支持已经越来越完善。
首先是卖家们最关注的费用问题。
这方面Allegro平台做到了零成本开店，平台没有入驻费，在注册账户时便无需任何费用并且开店流程高效(通常不超过72小时)，而且新入驻的企业卖家还能领取丰厚的欢迎福利，比如开店初期可享受每月销售佣金折扣高达1万兹罗提（约1万6千元人民币），还有机会体验免费的排名往前促销及包月服务。
其次，则是经营品类方面。
Allegro是一个全类目平台，包含家居及花园、电子产品、汽车配件、服装配饰、美容健康、超市、运动、书籍及音像制品、母婴等十二大类目。在销售品类方面，Allegro对绝大部分类目都不收取上架费，卖家仅需在成功售出商品后支付0%-16%的销售佣金，给了卖家很大程度的经营自由。
为了帮助卖家提升运营效率，Allegro平台对接多家主流ERP系统，通过手动或API对接上架新商品，卖家可以选择最简单的Flat Files一次性上架多达1万件商品，帮助商家减少资源浪费，同时又能使工作流程标准化。
最后，则是跨境电商里重要的物流环节。
作为跨境电商链条中最重要的物流，每个订单的完成都离不开物流服务的支撑。
为了保障跨境卖家的物流服务，Allegro已经建立了自有物流服务体系，包括官方仓服务One Fulfillment以及覆盖波兰各大城市的快递柜系统，为平台卖家们提供优质涵盖货物存储、分拣、打包、发货、派送以及售后客服等全链条物流环节的优质物流服务。
不仅如此，Allegro还与DHL、DPD、UPS等多家物流公司合作，通过不同技术的结合，以及行业经验中获益的能力，使平台能够以最高水平回应客户的需求，提升物流效应。
此外，为了Allegro在语言、支付等基础设施层面不断完善，提升卖家运营效率，商家在进驻Allegro之前，平台就会配备中文助手帮助卖家完成入驻，后期根据卖家的问题和疑惑，提供相应的中文直播服务和培训等，Allegro的专家们还将帮助商家学习平台的重点知识，帮助中国卖家在中东欧市场站稳脚跟。
当完成入驻并熟悉经营操作后，针对卖家回款服务，Allegro与连连支付、Pingpong支付以及派安盈合作，回款周期最短仅需7天，减轻卖家的资金压力。
无论是语言、支付、物流等基础设施，又或是经营类目和费用方面，Allegro在深耕中国市场时做足了准备，包括会不断定期举办丰富多彩的大促活动，以此来增加店铺曝光率，提升卖家GMV。
03
结合本地化优势，最大程度降低不确定性
据海关统计，我国跨境电商进出口规模5年来增长近10倍。跨境电商占外贸的比重由2015年的不到1%增长到2021年的4.9%。
现阶段我国跨境电商已经从高速增长过渡到成熟发展阶段，特别是在美国、欧洲等国外市场相对成熟。由于过去疫情带来的“不确定性”因素，卖家也在积极探索和拓展竞争压力小、业绩增长快的新兴小众市场。
凭借强大的制造业和供应链基础，以及多元化的产品类型，这几年中国卖家在跨境电商中正在迅速崛起。相比之下，波兰的轻工业并不那么发达，因此尤其服装、家居、3C电子、时尚等都大多依赖于进口，而这些产品正好都是我们中国卖家的绝对优势，非常适合中国卖家入驻开店。
最重要的是，一个新兴市场的开放，意味着更多潜力和机会，这恰好适合跨境卖家们在此扎根深耕，建立自己的品牌受众。尤其是那些已经在北美等地开店的卖家们，相当于重新获得一批流量，方便之后的品牌建设和运营。
正如此前所讲，在商家入驻方面，Allegro全程可以用中文辅助卖家，从注册账号到完成验证通常不会超过72个小时。 Allegro还开通了微信公众号和官方微博，定期为中国卖家们分享关于波兰和欧洲的市场洞察以及平台新闻。
如今跨境电商已经从粗放走向精细，这意味着跨境卖家们也需要多加考虑，如何在多个市场修炼自己的内功，不断完善经营品类，扩大自己的掘金新版图，而不仅仅是局限在一个市场。
文章来源：亿邦动力
