自今年7月欧盟VAT新政实施后,欧洲跨境电商市场销售下滑,在厨电行业深耕的跨境商家宁波诚予进出口有限公司,明显感受到了挑战——该公司在欧洲多个海外仓库的巨大库存备货也面临着动销率迟滞的困境。
不过两个半月后,宁波诚予便收获了一波小惊喜——在8月底刚入驻的跨境电商平台Wisecart上,热销单品空气炸锅一周时间即售罄了500台库存。
同样感到惊喜的还有3C卖家深圳市外米科技有限公司。在Wisecart 9月中旬的大促活动中,外米科技收获了整体销售超5000单,重点单品蓝牙耳机和智能手环分别突破1000单的成绩。
据悉,Wisecart平台DAU在9月中旬突破10万,大促首日高达50万,开业大促活动平台整体交易破10万单,其中手机3C及家居家电类产品成为销售主力。
在欧洲VAT新政给生意带来波动的情况下,Wisecart开业大促的意外收获,多少让卖家们对即将到来的旺季心里有底了。
宁波诚予的CEO陈维维指出,“在9月中旬的活动刚一结束,我们就立即追加了黑五期间在海外仓的备货。”
解锁第二增长曲线
2021年过去9个月,跨境电商行业可谓发生了翻天覆地的变化。4月初还信心满满加大备货量的卖家,下半年就进入“清库存”的主旋律。曾被大家羡慕、效仿的头部卖家,三个月时间里即因亚马逊封号而“打回原形”。
此外,持续高涨的运费、“限电令”带来的停工停产、不断缩紧的亚马逊平台政策,都让卖家们的焦虑持续蔓延。一个行业共识是, “鸡蛋不能放在同一篮子里”了,必须加速多平台多渠道布局、寻找第二增长曲线。
“亚马逊越来越不好做,流量成本上涨得厉害,价格战也打得激烈。我们正在尝试布局更多的平台,Wisecart是其中一个。我们8月底刚入驻,目前投入不大,但增长还不错。”一位卖家谈道。
Wisecart是一个面向欧洲用户的新兴跨境电商平台,目前主要做德国和西班牙两个国家市场。
其一大特色是拥有自己的分期付款工具Wisepay,因此支付方式非常灵活,支持全款现付、先买后付(30天)、3期付款(免息)、6-12期付款(付息)。而这种金融分期的服务,降低了买家的交易门槛,也有效提升了平台用户的粘性。
官方资料显示,Wisecart是全品类扩展的平台,目前重点类目是手机、3C、家电和家居。
以外米科技为例,自8月份入驻以来,其成立了Wisecart项目组,通过与平台运营紧密配合,快速上翻平台稀缺的品类和爆品,结合平台补贴,以极具竞争力的价格快速积累销量。
停止内卷,掘金欧洲中高端消费市场
根据亚马逊9月中旬发布的2021年卖家报告,2021年预计有150万卖家加入亚马逊平台。而在亚马逊15个国家站点中,美国几乎是所有卖家的第一站。
“美国市场已经有点供大于求的感觉了,中国卖家只能不断‘内卷’。当下成本这么高,如果没有溢价、利润太微薄,根本活不起。”一位经营多个平台的卖家指出,接下来自己也会从美国市场的布局里抽出一部分来,加大欧洲市场的投入。
欧洲是世界上第三大电商市场,线上零售年营业收入超过4120亿美元,并在疫情的带动下加速增长。该市场呈现出亚马逊“一寡多强”的竞争格局,新平台有一定的潜力出头。另外,欧盟国家消费习惯相似,可以以最低成本在单个国家试出成功模型,然后快速复制到其他国家。更为重要的是,欧洲人对信用卡及分期付的消费习惯已经养成,不需要市场教育。这些都是Wisecart选择欧洲为目标市场的重要考量。
而以德国和西班牙为最初的切口也不无依据。德国占欧洲电商总量25%,互联网覆盖率为83%,在线消费者高达5200万。此外,德国目前人均GDP接近5万美元,这意味着他们拥有较高的采购和消费能力。西班牙2020年全社会的在线购物者比例增加近63%,16至70岁居民总数约有3360万,其中2250万在网上购物。
据悉,Wisecart的目标是至2023年覆盖包括法国、德国、荷兰、西班牙等5个欧洲主要国家,预计产生每月3亿欧元GMV。
Wisecart团队成员来自于多家电商头部公司,包括Amazon、AliExpress、JD、Shopify、拼多多等,具有完备的电商运营和系统开发能力。团队的目标是打造优选性价比好物的分期电商平台,即严选+Paylater模式。
为何走“严选”路线?Wisecart团队表示,首先,欧洲是个非常成熟的电商市场,消费者对商品品质及用户体验要求较高,平台必须严格把控货品质量和服务才能占领用户心智。因此Wisecart通过自营+精品卖家招募的形式把控整体货品质量及服务。
其次,由于平台提供paylater支付方式,需要考虑用户的违约风险,只有货品和服务有最基础的保障,才能与用户之间建立信任,并保持长久的合作关系。
数千万欧元营销预算投入旺季备战
当下,跨境卖家最为重要的事情就是备战从10月开始的旺季。流量从哪里来?这是所有人关注的焦点。
Wisecart计划在2021年第4季投入数千万欧元的直接投放预算,通过密集的直通产品广告投放,帮助中国卖家的产品在欧盟消费市场快速建立品牌知名度。具体形式包括付费效果广告(Google、Facebook、TikTok)、联盟营销(Tradetracker、Dealsite),以及网红营销(TikTok、Instagram、Youtube、Pinterest及其他类目论坛)等,以在旺季打造平台引流获客新高峰。
与此同时,作为“品质中国制造”出口的增长新渠道,Wisecart也为中国卖家推出了专属的“扬帆”计划。
据悉,卖家在孵化期内上传优质商品,并保证妥投时效,平台将进行大力扶持,比如,对遴选出的有竞争力的商品给予至少1000PV/D的精准曝光。另外,商家可以报名0元购、秒杀、品牌馆等多个活动,进一步增加优质好货的曝光量,并获得平台高额补贴。
此外,卖家入驻Wisecart还享有免保证金、3个月0佣金、3万欧元跨境物流极速奖励、海外仓超快发货单单补贴等权益。
“在即将来临的旺季,多一个新的销售渠道多一份增长的可能。”当被问及是否对Wisecart这样的新兴平台感兴趣时,一位跨境卖家谈道,“如果运营成本不高,转化效果又不错,何乐而不为?种子卖家还有不少优势。”
文章来源:亿邦动力