【亿邦原创】9月4日消息,在2021中国电子商务大会跨境电商论坛上,慧贸天下副总经理郭松发表了题为《场景化跨境贸易SaaS+,助力企业数字化运营》的演讲。他指出, 目前跨境企业可能会在数字化转型、合规、金融等方面存在痛点。
其中,在赋能数字化转型上,据郭松介绍,数字化转型其实就是利用数字化能力对业务进行升级或者是重构,更好地连接需求和供给的匹配。
“通过慧贸天下数字化解决方案,针对传统贸易方式,以及跨境电商转型过程中碎片化的业务流程、贸易数据、或者多方协作,可以进行整合,形成串接整个跨境贸易过程的完整的业务链、数据链、协作链,对于大型企业而言,可以实现业务高效的协同、数据高效流转、流程的可控可视,兼顾贸易便利化和管理标准化,这也是大型企业做数字化转型重点去考虑的几个要点,或者一个方向。”郭松说道。
此外,据郭松透露, 截止2020年底,慧贸天下所运营的三大平台所服务企业总数超过6万家,年处理电子单证超过9千万份,用户的进出口额超过2万亿人民币。
据悉,中国电子商务大会自2011年以来已连续举办十一届,正值“十四五”规划的开局之年,中国电子商务大会将开启新十年征程,总结“十三五”电子商务发展经验,展望“十四五”电子商务发展机遇,守正创新、融合共建,践行电子商务高质量发展,服务构建新发展格局。
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
以下为演讲实录:
郭松:尊敬的各位领导,各位嘉宾,大家上午好!我是慧贸天下(北京)科技有限公司的郭松,非常荣幸今天能够借此机会跟大家交流和分享在跨境贸易数字化建设方面的工作心得和成果。今天我要分享的主题是“场景化跨境贸易SaaS+,助力企业数字化运营”。
首先,我们来介绍一下第一部分,“构建全链路跨境贸易数字化设施”。
先简单了解我们慧贸天下,慧贸天下是行业领先的贸易科技服务商,公司以“让国际贸易更便利”为使命,着眼贸易生态协作,推动将贸易全过程数字化、交互化、场景化,为产业打造贸易数字化基础设施,为外贸企业提供跨境贸易SaaS服务,让跨境贸易能够以更可信、更高效、更安全的方式进行。
我们在跨境贸易数字化建设方面的主要成果概括如下。
第一,打造跨境贸易SaaS+平台服务体系,在北京市商务局、北京海关的大力支持下,慧贸天下运营了中国(北京)国际贸易单一窗口,北京跨境电商综试区线上综合服务平台,以及慧贸贸跨境贸易SaaS+服务平台三大平台,其中北京“单一窗口”集成了国家标准版企业资质、许可证件、原产地证、货物申报、舱单申报、税费支付、出口退税等相关的应用,对接口岸和外贸领域25个部委系统,提供18大类,105大项,739小项功能应用,进一步改善了口岸营商环境,提高了贸易便利化水平。
基于北京“单一窗口”平台的运营,慧贸天下将贸易科技服务进一步延伸至北京跨境电商综试区及跨境贸易生态服务。致力于为企业构建数据中台、协作中台、业务中台,打造电商运营、进销存管理、物流管理、关务管理等专业应用,提供数据资产化、品牌出海、场景进口分销、数字外综服、智慧通关等解决方案及服务,帮助企业与上下游商业伙伴、政府机构实现全链条的线上协作,助力企业数字化转型,发展贸易新业态!
截至2020年底,慧贸天下所运营的三大平台所服务的企业总数超过6万家,年处理电子单证超过9千万份,用户的进出口额超过2万亿人民币。
我们再看第二项成果,构建端到端全链条数字化通路,通过三大平台“三位一体”的数字化建设理念,以及整合运营模式,慧贸天下已经建立起完善的端到端全链条的业务协作以及数据共享,串接外贸企业、货代企业、报关行、承运企业、机场、港口、场站等口岸相关主体以及海关、税务等监管机构,通过外贸企业ERP、物流服务商ERP、跨境电商ERP以及智慧通关系统、智能交换系统等多个业务协同、数据协同SaaS服务,将各环节多方业务交互线上化,同时基于区块链技术将空港物流、海港物流、保税物流、货物交易、跨境结算、金融服务等多个业务场景下的数据和单证上链、共享,建立多方互信机制,实现了贸易全链路数字化、可视化,让跨境贸易更安全、更便利。
第三项成果,形成“连接+数据+共生”的跨境运营生态。数据是未来生生产力的重要驱动,慧贸天下基于区块链技术,整合北京“双枢纽”即大兴国际机场和首都国际机场空港电子货运平台、津冀海运平台、综保区服务平台、金融服务平台以及企业ERP系统相关数据,通过不同场景多型节点实现贸易事件上链、贸易单证(哈希)上链,形成贸易轨迹库和贸易单证库,建立起“贸易过程追溯”、“作业时效分析”、“中介服务评价”、“企业征信画像”等多个应用场景为核心的贸易数据治理体系,推动贸易数据的可查、可信、可溯,在进口商品溯源、营商环境评价、供应商尽职调查、金融征信、动态风控等方面具有的巨大商业价值在不断得到实践和验证,在货物贸易、服务贸易、金融服务等多个领域逐步形成共享、共生、共赢的跨境运营生态。
这是我们当前概括性来说实现的跨境贸易数字化建设成果,主要是解决以下行业痛点,慧贸天下的跨境贸易SaaS服务体系面向进出口企业、物流/报关/外综服企业、金融保险机构、政府管理部门多类主体。对于进出口商而言,我们通过外贸企业SaaS服务,重点解决合规管理手段相对来说比较落后,或者品牌出海难度比较高,商业合作诚信机制不足制约业务拓展等等相关的痛点,以及可能对于外贸企业体会最深的,轻资产条件下融资难融资贵等等相关的问题,这些都是我们重点解决的问题。
对于外综服、物流、报关企业,我们通过我们通过物流SaaS服务、智能交换等重点解决传统手工作业效率低下、关务合规管理信息化难度大成本高、业务拓展能力弱等痛点,给外综服、物流、报关企业赋能。
对于金融保险机构,我们通过企业数据资产化应用,重点解决这类机构缺乏真实的企业的贸易数据无法有效展开尽职调查或者风控管理,或者动态监测,我们通过数据资产化的应用服务,能够让这些金融机构去做好相关普惠性金融的服务。
对于政府机构来说,通过三大平台整合运营,以及闭环的协作生态,实现政企间的业务协同和数据协同,解决政府部门相关的沟通效率、监管效率或者服务效率等方面的突出问题。
所以说,我们整个的服务体系相对来说针对以上不同的机构类型都会有相关的解决方案。
第二部分,重点介绍一下我们几个典型的解决方案。
品牌出海解决方案。这里面必须提到,结合我们今天的分论坛主题,就是跨境电商,特别是在出口方向来讲,品牌出海这是一个非常热门的话题,我们也可以看到,跨境电商作为当前高速发展的贸易新业态,正在为出口企业提供更多的海外市场拓展的机会,但是同时也应该看到,品牌出海的这条路并不是一帆风顺,很多挑战或者冲击是不期而遇的,例如近期某跨境电商平台大规模的封店潮等等,慧贸天下品牌出海覆盖海外商机拓展、拖拽式独立建站、第三方平台店铺集中管理、跨境电商货物智能通关、大数据分析及营销管理等完整跨境电商运营服务体系,支持独立站多站点、多国语言以及多平台开店全运营场景,支持9610、9710、9810全业务模式。同时基于“慧贸贸”平台分销市场、应用市场、服务市场搭建了完整服务生态,卖家可一站式轻松选品、选工具、选服务商。
再看下面这个典型的解决方案,场景进口分销解决方案,在2021年7月19号,经国务院批准在上海市、北京市、广州市、天津市、重庆市率先开展国际消费中心城市建设,慧贸天下紧跟时代潮流,打造B2B、B2C进口“双平台”,通过B2B进口分销平台,对外可以整合优质产品和优质供货商,对内可以整合贸易商,实现跨境商品进口B2B交易,全面支持一般贸易保税贸易等模式;B2C平台,是进口零售平台,可以直接面向境内C端客户,支持9610、1210等跨境电商零售进口的方式。
另外,通过B2B分销平台,将商品和订单数据同步到B2C零售平台,以及市面上主流的第三方电商平台,比如京东、天猫、抖音等等,打造一个供销生态闭环,提升面向C端的销量和流量,同时平台可以基于之前我们所介绍的区块链贸易轨迹库、贸易单证库,可以进行进口产品的溯源,保障平台商品的质量和信誉。
第三个典型的解决方案,数字外综服务解决方案。
外贸综合服务也是近年来发展迅猛的贸易业态,慧贸天下数字外综服解决方案,不仅仅适用于传统意义上的外综服企业,同样它的功能也涵盖具有贸易服务能力的,比如说贸易公司或者物流企业等等,基于商流和物流相关优势资源,可以拓展相关的贸易服务,围绕一般贸易、市场采购、跨境电商等各类贸易业态,可支持从委托方询价、风控准入、委托下单、物流仓储、报检报关、收结汇、代办退税、金融服务等外综服全场景全链路线上化,并可支持自营模式、代理出口模式,任何一种模式均可固化流程,亦可通过配置方式变更、优化流程。
同时可基于企业历史通关数据、国内发票数据、历史退税数据等进行综合风险评估,通过多维度风控模型,有效识别外综服模式下出口退税风险,避免出现暂缓、暂扣出口退税以及“出口骗税”风险。外综服在业态发展过程中确实出现很多问题,我们可以通过这种风控的方式去提出更好的解决思路。
第三部分,如何利用贸易科技创新实现弯道超车。
首先,我们先探讨一下外贸企业数字化转型选择的问题。数字化转型其实就是利用数字化能力对业务进行升级或者是重构,更好地连接需求和供给的匹配,通过慧贸天下数字化解决方案,针对传统贸易方式,以及跨境电商转型过程中碎片化的业务流程、贸易数据、或者多方协作,可以进行整合,形成串接整个跨境贸易过程的完整的业务链、数据链、协作链,对于大型企业而言,可以实现业务高效的协同、数据高效流转、流程的可控可视,兼顾贸易便利化和管理标准化,这也是大型企业做数字化转型重点去考虑的几个要点,或者一个方向。
对于中小企业而言,提供SaaS模式ERP管理系统,以及通关、物流、综服、金融服务生态协作体系和区块链可信机制下的数据资产管理功能,满足企业快速稳健完成数字化转型的同时又可大幅降低转型成本。
因此,慧贸天下提供的数字化转型方案,并不是简单为企业提供ERP系统,搭建数据中台这么简单,更重要的是赋能企业在转型过程中能够达成基于不停迭代和沉淀能力的数字化协作模式,并完成一个可以随着目标演进而不断在业务与技术合作中达成的平衡,这是我们慧贸天下整个运营服务生态更大的价值所在。
接下来向大家介绍几个我们的实践案例。
我们先看富士康的一个案例。富士康集团作为全国最大的代工企业,在电子行业的全球供应链中扮演非常重要的角色,在现代国际贸易中,产品交货周期越来越短,因此,富士康对于全球供应链的运作在速度和准确性上要求越来越高,供应链的响应速度直接影响富士康的订单,因而直接影响富士康的市场份额和生命线,所以这就对于供应链的协同运作提出更高的要求。
在传统模式下,富士康与上下游的产品供应链,物流供应链,以及海关税务等相关事务办理都是以人工操作为主,存在工作量大、单证流转效率低、出错概率高、贸易流转难以控制等等非常突出的问题。慧贸天下智能交换系统推向富士康以后,就可以把富士康与苹果公司、产品供货商、物流服务商等企业系统直接进行数据的无缝对接,实现商流、物流、资金流高效协同以及智能化管理。同时,按照优化的进出口协作流程,实现合同、发票、提单等贸易物流单据跟海关和税务之间的协同,并且可以按照这些管理部门指定的标准和规则进行转化和整理,大大提高了货物通关、出口退税等相关事物的办理效率。
在接入慧贸天下的智能数据交换系统以后,富士康从人力、传真、快递等等相关具体的办公,或者业务操作流程来看,每票业务可以节省7元钱以上的成本,每票业务可以节省工作时间平均在两小时以上,单证的差错率可以减少90%以上,海关退关率减少90%以上,整体效率大幅提升,这就是降本增效,从这个方案来看的话,可以说是一个最好的验证。
第二个案例,区块链数字资产保管箱,实现可信金融服务。这也是我们近期在大力推进的一项重要的工作,区块链数据资产保管箱是北京“单一窗口”推出的企业数据资产化的解决方案,区块链数据资产保管箱帮助企业智能归集合同、订单、发票、报关单等等外贸环节业务单证,通过对接跨境贸易联盟链,实现数据智能归档管理,区块链存证、确权与链上的共享,并利用数据挖掘与分析技术,形成企业可信画像报告,多维度客观地展示企业经营能力,从而全面提升企业信用水平和数字化运营能力。
现实来看,特别对于中小微企业,这个应用场景会更加广阔,中小微企业在经营活动中普遍存在迫切的资金需求,但是自身往往大多属轻资产状态,比如贸易公司,没有厂房没有设备,租了一个写字间开贸易公司,这类企业向银行申请融资的时候,往往因为银行风控要求,对这类企业有非常大的瓶颈,难以去突破;而且对于银行来讲,银行如果说不能去很好掌握企业的贸易数据,可能很难作出合适的,或者有效的授信决策。所以说,区块链数据资产保管箱通过区块链技术,把企业真实可信贸易数据共享给给银行等金融机构,通过这个数据做好中小微企业事前尽调,包括授信评估,包括后续的动态监测等等,可以很好地化解中小企业融资贵、融资难的问题,目前已有24家企业通过区块链数字资产保管箱这些新模式,获取平安保险、汇总征税保函等金融服务,目前涉及金额达到3500多万元的规模。
第三个案例,“一国一品”F2B2C跨境电商进口平台。这个平台由驻华使节商务联盟推进,驻华使节商务联盟是由驻华各国商务公使及参赞倡导提议并由中方国际商务文化机构参与支持并共同发起成立的高端、权威及具有重要价值的全球化商务外交及多元化人文合作与交流的平台。联盟联合70多个驻华使馆商务资源引进全球优质商品,基于“一国一品”以及“Made For China”理念打造F2B2C的进口跨境电商平台。慧贸天下负责平台整体搭建工作。
这个平台可以对接海外生产商,大型的商超,以及大型的海外代理商,将海外优质产品引入平台,同时,鼓励第三方进口商入驻,这样可以扩大分销平台品类以及供货商渠道资源。平台商品可以直接面向国内贸易商、团购等B端客户,是一个F2B的概念;同时基于进口F2B分销平台搭建与运营,拓展国内主流电商平台中小卖家作为重点分销商群体,分销平台实现与国内主流电商平台对接,提供一键铺货、一件代发、店群集中管理等功能,将商品链、服务链延伸至C端客户。同时整合跨境电商有关的物流、仓储、通关、支付、金融、保险、营销、财税等各类服务商入驻平台,形成“一站式”跨境供应链协作生态体系。
各位领导,各位嘉宾,慧贸天下将继续在大家的支持下,不忘初心,牢记使命,为跨境贸易数字化转型持续作出自己的贡献,谢谢!
文章来源:亿邦动力网