本节亮点:
1、谷歌购物广告中的这些常见限制你都了解吗?
2、这五大方面都兼顾到,广告投放再也不会踩坑
3、除了基本内容及语言规范,支付付款、配送方式、退换货等规则一定要清晰
正文:
前两期微小课可我们科普了14种谷歌广告系列类型,这一期课我们聊聊谷歌购物广告有哪些常见的限制,希望能帮助你在投放时避坑。
购物广告非常适合广大跨境独立站卖家使用,但购物广告对网站产品的种种限制也给商家在广告投放方面造成许多麻烦。它的限制包括产品类别、独立站基本信息、付款 & 配送方式、独立站预设语言、独立站会员消费规范五大方面。
一、产品类别
为了避免某些内容对Google庞大的流量规模造成不良影响,平台对于设计政治、文化敏感等内容进行限制,具体如下:
1、成人导向类
成人商品、性暗示内容、裸露图片等
2、酒精饮料类
啤酒、葡萄酒、清酒、无酒精啤酒、无酒精葡萄酒、无酒精蒸馏酒类等
3、版权内容类
如士尼产品需要官方合法授权才可以宣传
4、赌博内容类
政府或私人发行的彩票、赌博网站奖金代码、促销优惠等
5、医疗保健类
非处方药、处方药、未经认证药物、孕类药物等
6、政治内容类
需符合广告指定地区法律及其他适用规定宣传;政党或候选人、政治议题倡导等
7、商标类
内容有商标使用时,需为商标所有者才可使用
卖家在选品时应对上架商品严格筛选,尽量避免限制类产品,在广告投放时对产品关键词等信息进行灵活修改。
二、独立站基本信息
“联系方式”和“退换货政策”是两箱商家必须提供给Google广告的信息,商家需要以“文字形式”说明联系方式和退换货政策。
卖家需要提供地址和电话(客服邮箱)作为联系方式信息,即使卖家没有实体店面也没有问题,可以在页尾著名公司地址为非实体店面。
退换货政策需要对退换货流程、条件、退货时间限制和退款情形进行描述;此外,对于不进行退换货服务的卖家,也需要进行退换货规则的描述;建议将退换货政策放在页面较为明显的位置,便于消费者能很容易的找到。
三、付款、配送方式
进行广告推广时,Google会要求卖家对“付款方式”和“配送方式”进行描述。比如是否要求提供送货上门和物流配送服务,是否使用信用卡支付等
建议卖家首先对平台用户进行分类,根据用户所在不同的区域设置不同的付款和配送方式。
四、独立站预设语言
对于独立站预设语言,Google也有明确的限制,对于国内卖家,在该区域投入Google广告,独立站语言必须设定为“英文”,否则可能会因为使用不当语言导致上传失败。
五、独立站会员消费规范
Google广告明确要求,卖家不能在消费者即将结账时强制用户登录会员账号进行购买,要求独立站后台关闭“需要登录账户结账”的设定。
注:文/何洋,文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。
文章来源:亿邦Plus社群 - 跨境微小课