这可能是阿里巴巴成立以来，最戏剧性的一次创始人回归。

科技媒体36氪旗下账号“智能涌现”在3月31日晚报道称，阿里巴巴集团拟收购陈航创办的“两氢一氧”公司的投资人股份。交易完成后，陈航将出任阿里集团钉钉CEO，原钉钉CEO叶军（花名：不穷）将回归阿里集团。

这一消息之所以重要，是因为陈航作为钉钉的创始人，其回归不仅意味着钉钉这家中国最大企业协作平台之一的舵手更换，更可能代表着阿里在企业服务领域的战略调整和组织变革。

陈航是阿里toB业务的灵魂人物，2015年在阿里从零到一创立了企业服务应用“钉钉”，2021年离开之时，职级为M6/P11。经过10年发展，如今，钉钉已经成为全国用户数最大的企业应用——用户数超过7亿；生态伙伴总数超过5600家，覆盖了20个国民经济行业，遍布135个城市。

在这样一家已经成熟的企业服务巨头背后，创始人的回归究竟意味着什么？一个更深层的命题是，无招能否用AI再创钉钉奇迹？

1.无招的钉钉之路：从创业到离开

陈航，花名“无招”，是阿里创业元老级人物。1999年，他就曾在阿里巴巴实习，但因为后来选择赴日工作11年，错过了成为阿里创始团队的机会。值得注意的是，陈航与马云、吴泳铭在内的阿里创始成员始终保持紧密联系。2010年，陈航回到淘宝，就是因为彼时吴泳铭的邀请。

回归淘宝之后，陈航一直专心于产品中。他先后在阿里体系中做过一淘、来往，但以失败告终。2015年，他带着团队再次出手打造的钉钉上线，最终成为阿里体系内的一个标志性企业服务产品。

钉钉的诞生有其特殊背景。据知情人透露，当时阿里内部有一个创业应用，被陈航挤了出来，这个被挤出来的应用就是钉钉。陈航表示，遵从用户需求是钉钉一以贯之的开发理念，钉钉的代表性功能“钉”便是与某公司老板聊天时发现的用户刚需。

但钉钉的发展并非一帆风顺。在组织架构上，钉钉曾经历过多次调整：

2019年，马云正式宣布退休后，时任阿里巴巴董事会主席兼CEO的张勇（花名：逍遥子）主导了一次组织升级，宣布钉钉并入阿里云智能事业群。而陈航从钉钉调任到集团，向张建锋（花名：行癫）汇报。

到了2020年，一次更剧烈的调整来临：阿里正式宣布“云钉一体”战略，将钉钉升级为“大钉钉事业部”并与阿里云全面融合，由阿里云智能总裁张建锋直接管理。作为调整的一部分，陈航被调离钉钉CEO职位，转任阿里巴巴集团CEO张勇的助理。

有分析认为，陈航卸任钉钉CEO的直接原因在于，阿里“云钉一体”的核心战略目标是通过钉钉为阿里云获取企业客户资源，提升云计算收入。然而，陈航更希望钉钉保持独立性并发展壮大，甚至推动上市，这与阿里云以收入为导向的目标产生冲突。这种战略分歧最终导致陈航被调离一线岗位。

2021年，陈航正式宣布从阿里巴巴离职创业。

2.“云钉分立”

其实，当时阿里集团内部支持陈航的声音并不少，并且很多人非常认可彼时陈航对钉钉独立发展的战略构想。而且阿里云随后的业务战略调整，也确实印证了陈航当年的判断。

事实上，“云钉一体”战略并没有持续太久，2023年8月，钉钉正式脱离阿里云智能集团，结束为期四年的组织隶属关系（2019年并入至2023年拆分），“云钉一体”也随之终止。

导致这种变化的直接原因看似很简单，因为“云钉一体”初衷是通过钉钉为阿里云导流（企业先用钉钉再上云），但实际协同效果未达预期。尽管钉钉大客户数量增长，但转化为云收入的效率其实并不高。

但背后更重要的一个因素是，在AI已经成为未来千行百业的确定趋势的今天，阿里开始大力投入AI建设。自张勇离任后，吴泳铭主导了“用户为先、AI驱动”的阿里云战略转型，要求业务聚焦核心领域。

尤其是2025年，阿里在AI应用领域已经开始重点发力。3月13日，阿里巴巴宣布推出AI旗舰应用“新夸克”，在C端用户侧引发了巨大反响。阿里显然不能让钉钉在toB侧落后于人。

3月20日，钉钉在2025春季发布会上公开招募AI开发者，钉钉副总裁王铭甚至表示“要钱给钱，要资源给资源，要客户给客户”，就是要让大家都到AI上创办应用。

在这种情况下，独立于阿里云的钉钉，必然会更灵活、更开放的依托AI技术重塑自身产品。其在2024年开放接入包括通义、智谱AI、MiniMax、月之暗面、百川智能等7个大模型产品（内部被称为“集齐七龙珠”）就是最好的印证。

3.为何钉钉需要无招回归？

尽管钉钉目前坐拥7亿用户，已经成为全国用户数最大的企业应用，但这并不意味着钉钉可以高枕无忧。

从行业视角看，国内协同办公市场规模增速正在逐渐放缓，飞书、企业微信、百度如流、华为WeLink等竞争对手不断进场，这些都给钉钉造成了直接的市场压力。

但一个更重要的难点是：AI技术已然开始对传统办公软件提出挑战，如何让已经存在10年的钉钉找到新的PMF，这或许是一道更难解答的问题。

当然，在叶军的带领下，钉钉在AI方面也做过不少探索，例如在产品中先后推出过“/”（魔法棒）、AI助理、Agent数字员工等等。

只是从今天陈航回归的消息来看，钉钉在AI产品上的探索或许只是停留在堆叠产品功能的层面，并没有真正达到阿里集团对它的预期。

与叶军相比，陈航显然对于钉钉来说更重要。毕竟陈航是钉钉的创始人。

钉钉从产品层面探索PMF并不容易，其难度不亚于再从零到一进行一次创业，钉钉需要创始人的视野。作为钉钉的创始人，陈航对产品和用户有着独特的理解和洞察力。在面临市场竞争加剧和AI技术变革的情况下，钉钉需要创始人的回归来重新激发创新活力。

与此同时，陈航对于钉钉来说，更重要的或许来自技术层面。

2021年，陈航带着一批钉钉核心骨干出走，创办“两氢一氧”（HHO）公司，探索数字化与智能化产品。而这些在创业期间积累的数字化与智能化经验，或许对钉钉在AI时代的转型有所帮助。

当然，出走创业之后的回归，也让陈航在创业期间可能对钉钉的发展有着新的思考。

事实上在2023年8月22日的钉钉生态大会上，陈航就以创业者的身份发表了开场演讲。彼时陈航就表示：“以前做钉钉，现在做HHO两氢一氧，感受最明显的差别就是以前是‘富二代’，现在是‘创一代’。以前在阿里平台可以享受到非常多的好处与便利，只是自己当时觉得理所当然，感受不到这些。”

毋庸置疑，作为钉钉创始人的陈航，在出走阿里创业的两年，对数字化、智能化、产品PMF、技术TMF等方面都必然有着新的思考，并且陈航还具有了抽身于钉钉之外的外部视角，更能够从外部看出钉钉目前所处的境遇和遇到的难题，并提出不同于内部思路的解决方式。

4.回归钉钉，无招会出什么招？

在「甲子光年」看来，陈航的回归是钉钉发展史上的一个重要节点，也是阿里在企业服务领域战略调整的体现。作为钉钉的创始人，陈航对产品和用户有着独特的理解和洞察力，他的回归可能会为钉钉带来新的发展机遇。

那么陈航此次回归钉钉，最有可能在哪些方面给钉钉带来新的惊喜？

从产品层面看，陈航回归之后，钉钉的产品战略必然会有所调整。

作为创始团队的核心成员，陈航对钉钉的定位和使命有着深刻的理解。他曾表示，钉钉的使命一直是为中小企业而生的。也正因此，他的回归可能会使得钉钉重新调整战略方向，更加专注于服务中小微企业。

从行业视角看，根据第三方数据机构QuestMobile的统计，2023年4月协同办公App的MAU（月活跃用户数）情况显示，钉钉以1.99亿的数据拿下第一，企业微信以1.02亿位居第二，飞书为第三。而陈航的回归可能会使得钉钉在竞争中更加积极主动，进一步扩大市场份额，或者通过创新产品和服务改变竞争格局。

当然，在开源和生态建设方面，钉钉的投入也必然会增加。

在陈航时期，钉钉就一直致力于构建开放的生态，与合作伙伴共同打造更加繁荣的生态系统。而此次陈航回归可能会进一步推动这一进程，吸引更多开发者和合作伙伴加入，共同推动行业发展。

无论如何，在市场竞争加剧和AI技术快速发展的背景下，钉钉需要不断创新和调整，以保持市场领先地位。陈航的回归可能会在产品创新、组织管理、商业模式等方面带来新的变化，推动钉钉在新的发展阶段实现更大的突破。

未来，钉钉可能会在AI应用、国际化战略、商业化模式等方面进行积极探索，以应对市场竞争和用户需求的变化。陈航的回归，或许正是钉钉在新的发展阶段所需要的“新鲜血液”，让我们拭目以待钉钉在陈航的领导下会带来哪些新的惊喜和变革。