【亿邦原创】5月26日消息,昨日,由国家发展改革委、贵州省人民政府主办,中国网络电视台、贵阳市人民政府承办的“2016中国大数据产业峰会暨中国电子商务创新发展峰会”正式拉开帷幕。
据悉,在今天的“电商新机遇—京东分论坛”中,京东金融副总裁金麟透露了到目前京东金融搭建的七大业务板块。
第一是第三方支付,我们原来收购了网银在线,快速迭代,现在发展非常快。
第二部分是供应链金融,推出了京小贷、京宝贝,也发布了京东的理财,我们希望为客户提供有效的解决方案。
第三部分是消费金融,我们跟中信银行、光大银行一起发信用卡。跟中信银行的“小白卡”头一张的申请量是100万张。在美国100万张发卡量是盈亏平衡点。我们一天就达到100万。
第四个是财富管理。我们线上做财富,为代销的简单金融产品,标准化的金融产业。同时我们在挖掘我们的智能投顾。因为过去投资顾问是成本结构,是一个固定成本,不是特别高,不需要搭一个特别多的,但是每服务一次收一次费用,是很高的。在欧美投顾给用户创造的价值是不是通过沉淀的方式让它在线上,更有效的第一提供有效的在线服务平台,第二是更易达,第三是边际成本非常低。换一句话是把投顾知识体系,能力体系固化之后,把过去少数、高净值用户享受到的覆盖到更多的长尾用户。
第五是众筹团队。
第六是保险团队,他们的方式是直接嵌入。
第七个部分是做一些有意思的在证券业务的实验性的孵化。这个月底要披露,相关的信息到时候就可以知道。
据了解,本次中国电子商务创新发展峰会的主题为“新使命,新视野,新动力”,由开幕式、主论坛、年度盛典、《对话》、八场分论坛构成。
其中,“电商新机遇——京东分论坛以“发掘电子商务新的驱动力”为主题,贵阳市人民政府领导、京东集团高层负责人均出席论坛,并围绕京东大数据技术应用及IT技术革新等方面进行专题演讲。
(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)
京东金融副总裁金麟
以下为京东金融副总裁金麟演讲速记:
金麟:很高兴今天有机会跟分享我们京东金融在新金融的理念,以及大数据在新金融中产业的效率和探索。
首先我们分享一下,整个金融业务本身在现在的情况下,京东金融在做业务的本身的基本的理念的东西。我们认为我们是一家互联网的金融服务提供商。金融服务有很多是需要在线下来完成的,线下推行金融服务的时候有很多便利的东西,包括地理位置上的易达性,包括金融产品本身比较复杂,很多销售是基于两层关系,基于信任关系。人与人面对面交流是产生信任的基础,但是有很多的金融产品,金融服务,现在越来越多在互联网上提供这个场景的切换,这是京东做金融业务的基本的出发点。
第二个部分,京东商城提供了最大的场景。我们认为我们需要更多的服务于京东的整个电商平台的运作。在这个基础之上,我们构建了自己的商业基础。这个过程中,产生的数据就跟过去有所不同。举个例子,金融机构的金融数据其实数据量也很大,是非常大的大数据,但是数据类配通常只有金融数据。
金融数据是什么?比如说大家的教育背景,月收入情况,是否过去发生过违约的情况。这些情况对于金融结膜来讲一样是至关重要的,但是面是相对比较窄的。我们也知道,业内很多银行在建自己的信用卡风控模型的时候,变量都是第一类数据为主,就是金融业务的信用数据。这些指标相对单一,出来的模型比较类型,风控结果差异不会太大,只是看你想要什么策略。比如说我想要一个低风险的,佣金为主的收入模式,还是说我想要法系为主的收入模式,还是和用户对赌的模式。都是背后的风控模式,是差不多的。
这个基础上,零售商产生的交易数据是金融数据非常有益的补充。京东商城有很多的场景会逆生出行为数据。比如说有用户愿意花200块买铅笔,跟他愿意花200块买一箱苹果,这一类的用户背后反映出来的行为特征,跟他结膜出来的信用风险的特征也许就不太一样。再举一个例子,一个用户把一个Ipad放在收藏夹不断看,反反复复打开,这一类体现出来的精准营销的机会又是不一样的。
那么第二类是我们的交易数据,包括消费、物流、供应商的数据。京东的数据最全,数据很干净,可控性非常强。比如说地址数据比金融机构还来得准确。大家办一张卡之后,半年之后搬家了,没有人核实,但是在京东马上可以更新。
京东金融在大数据的方向上,数据来源,数据类型,还有衍生出的数据使用的方法,风险结膜的方法完全不一样。可以分享的是,一般传统银行的信用卡的风控数据,一般指标基本雷同,出来的风控模型一到两个,先验性的推导出来,再用后天不断的逐步优化和更正出来的模型。我们现在通过数据的来源上,可以覆盖四、五千个指标。第二个是在数据处理方式上,可以生成。第三个是200多个模型。会构成新的提升有效性,这个会是未来互联网上提供金融服务的一个非常有意思的长期优势。
京东金融到现在搭建了七大业务板块。
第一是第三方支付,我们原来收购了网银在线,快速迭代,现在发展非常快。
第二部分是供应链金融,推出了京小贷、京宝贝,也发布了京东的理财,我们希望为客户提供有效的解决方案。
第三部分是消费金融,我们跟中信银行、光大银行一起发信用卡。跟中信银行的“小白卡”头一张的申请量是100万张。在美国100万张发卡量是盈亏平衡点。我们一天就达到100万。
第四个是财富管理。我们线上做财富,为代销的简单金融产品,标准化的金融产业。同时我们在挖掘我们的智能投顾。因为过去投资顾问是成本结构,是一个固定成本,不是特别高,不需要搭一个特别多的,但是每服务一次收一次费用,是很高的。在欧美投顾给用户创造的价值是不是通过沉淀的方式让它在线上,更有效的第一提供有效的在线服务平台,第二是更易达,第三是边际成本非常低。换一句话是把投顾知识体系,能力体系固化之后,把过去少数、高净值用户享受到的覆盖到更多的长尾用户。
第五是众筹团队。
第六是保险团队,他们的方式是直接嵌入。
第七个部分是做一些有意思的在证券业务的实验性的孵化。这个月底要披露,相关的信息到时候就可以知道。
我们把业务大致分成两大类,依托于京东金融,金融科技公司这个定位,我们将科技力注入到业务里面,用科技力优化传统金融的核心能力。在这个基础上,把业务分成两大类。
第一大类是用大数据带来的更有效的风控技术。大数据的风控技术开发成本,坦白说不地零,但是拓展的边际成本会非常低。不像每一次审贷,我们很多的是做好的,实际的成本非常低,风控的有效性将来更加有效,这在长期内将被验证,美国有很多的案例都证明了这一点。
第二点是智能化的能力。如果我们能把一些线下的分散的人脑独立完成的体验,在线上通过模型来做。一个是汇集到更多的普通大众,第二个是服务的稳定上性也可以更好的保证,也避免道德风险,销售误导这一类的道德风险的行为。
另外一方面,从客户方面,我们把业务分的类别是对公业务提供的全套解决方案。对公业务方面是中小微客户,过去他们因为成本问题,传统金融机构要用人的方式服务客群,遇到的问题就是成本。我们用技术方式来解决,边际成本很低,因此我们覆盖更广的客群。我们提供收单服务、支付单位、企业站的全套解决方案,我们继续提供对公信贷、理财等一系列的基础方案,希望使得这个行业降低运营成本,降低财务费用。第二部分是对个人,提供有效嵌入到场景的金融服务。包括在线的保险代销,在线的消费支持,融合到账户体系的财富管理。中国用户的财富管理,居民的财富资产配置不是特别有效。同时中国的居民现金管理缺乏有效的工具,使得成为为金融机构提供高额利润的来源,我们希望互联网公司在系统上,技术上提供更小更有效的解决方案,活化中国居民的财富配置。
科技金融能为电商提供什么服务?首先,电商消费表现出几个有意思的变化。过去中国是大一统的消费文化,现在逐步成为碎片化、社区化。消费的亚文化越来越明显。随着80后、90后的崛起,我们看到不仅是消费文化逐步的多元化,看到两个特点。第一个是情怀消费,大家愿意去做。同时,开始为情怀愿意付更多的钱。再一个是对提前消费,消费信贷的接受度越来越高。
所以,我们提供了一个全产业链的一体化的解决方案。在设计研发方面,京东提供产生众筹、众创生态、人物画像,大数据的C2B的解决方案,C2B的平台是我们的产品众筹平台,孵化了不少优质项目,陆续输送到京东的电商体系。
生产制造方面,提供供应链的解决方案和对公理财。
渠道营销方面,京东有白条的场景。这一点分享两个数据。第一点是京东商城用了白条的数据,平均客单价提升38%。第二是一年平均消费提升三倍,达到97%,也就是对消费行为有很直接的促进作用。
交易方面除了京东支付之外,还有类支付业务。比如说小金库,大家预存到小金库,大家再去消费。以后大家在京东抢单的时候就可以有一个能够更好的抢到爆款产品的利器。
同时售后体验上提供碎屏险,提供延保等保险服务。
产品众筹方面,可以举几个例子。一个例子是三星S6的钢铁侠定制手机创下了35.9万人的全球之最,这是全球最大的,支持人数最多的众筹项目。是很好的C2B的例子。我们认为把用户引到前端,这个会带来商业要素,是不一样的做法。
在众创生态方面,有B2B的平台,有复仇者联盟,我们希望给到创业企业更好的综合服务能力。
这就是我们前面讲的几个案例。类似的案例还有很多。比如说雷神的游戏本,有2000多万的支持金额。金秀贤明星手机支持金额也达到200多万。
供应链金融分成四大模块:京保贝、京小贷、对公理财等。
白条走入更多的场景,小白卡,京东白条更长享受到80天的免息期。农村白条借助十几万的乡村推广员的队伍,现在为广大的没有服务的农村地区提供金融服务,这我们认为是我们的使命,很重要的一个部分。因为乡村金融过去是一个非常大的短板,乡村的很多产业,个人,特别是在高利贷面前都是非常脆弱的。
还有是京东金采是企业客户的金融采购的开荒者,提供信贷支持。
另外我们有多种的支付方式。包括快捷支付,目前体验很便利了。同时还有京东白条,这是一个信用支付的工具。白条可以认为是消费信贷工具,也是一个信用支付的工具。另外是小金库,这是支付成功率非常高的一个支付选择。
另外是我们前面讲的碎屏险、延保服务,这一系列的保险服务。同时我们提供用户的账户安全险,用户的资金在京东账户,不用担心账户的安全问题。这就是一系列的京东金融通过在线化,在科技力,在科技安全,在大数据,在人工智能方面为京东的用户提供的服务。谢谢。
文章来源:亿邦动力网