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陈育新:十年前淘宝没做完的事 今天微商干

亿邦动力网 2015/12/28 11:37

【亿邦原创】12月16日消息,在亿邦动力网主办的第十届中国网上零售年会上,极享科技创始人陈育新发表了以《从前与未来——它的使命绝不止于零售》为主题的公开演讲。

陈育新认为,微商一直倡导的理念是他们能卖任何商品,不单单是卖韩束化妆品,也可以卖其他的东西。微商的使命绝不止于零售。微商的春天还没有到来。

陈育新指出,成熟消费就是社群,共享人的时间和精力、技能和智慧,这是微商的理论基础。电商化也将会阻碍微商的发展。因为当工具代替人,人就没有价值。商通过自己的社交圈和自己的努力,产生销售获取利益。

此外,陈育新还认为,大部分社交平台都是先通过社群再进行商业转化,而微商恰恰相反,应该先通过商业再进行社群转化。新的微商领域,就是以传统销售商业末端环节为起点,重新构建一个闭环式的营销途径。

据了解,此次会议主题“万物零售”直指2015电子商务行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。

亿邦动力网主办的此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛,预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。

此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生,就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点;经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲;国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。

除此之外,还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

以下是演讲实录:

陈育新:大家上午好!我不太习惯做数据方面的分析,所以我跟大家分享一下微商方面的理念,我跟亿邦动力是老朋友了,经常跟大家分享。去年我们做了微商,谈到微商,关注多的人应该很有感触,它像过山车一样,从之前的萌芽到2014年的疯狂再到2015年,用媒体的话说就是断崖式的下滑。其实这是行业进化和进步的必经之路。

今天在拿到亿邦动力给我的主题的时候我们今天讲“万物零售”,我在想“万物零售”就是什么东西都在卖东西,还是在卖什么东西?微商我一直倡导的理念是他们能卖任何商品,不单单是卖韩束化妆品,也可以卖其他的东西。微商的使命绝不止于零售。

微商的春天还没有到来,在上上个礼拜在韩国和日本有一个电商企业论坛,很多人都提到了微商这个概念,特别是韩国人,2015年的数据和2014年的数据是,韩国的护肤品中国微商给它们做出了非常大的贡献,有一款产品叫做马油,很多人做电商就知道,韩国人不用那个,中国微商硬生生把它炒火了,去年卖了几百万瓶,基本处于断货状态。所以我在想,韩国人问我“今年整个微商销量下滑了,你怎么看这个问题?”

我说,在很多人是心态问题,我身边很多小伙伴和代理商,他们去年基本都赚了几百万,多的可以赚几千万,我12个代理商去年一年赚的最少的也是600万,最多的赚到2000多万,他们今年从去年几百万几千万利润变成十几万利润,他们觉得没的干了。我问一个代理商你做微商之前一个月多少钱?他说在北京当人力资源主管一个月一万人民币左右,我说去年最多的时候赚多少?他说200万。我说现在呢?他说赚10几万。我说你比以前好了多少?好了将近10倍,为什么不满足呢?这是一个心态问题。

第二为什么我讲微商的春天还没有到来?是因为我看到的是适合做微商的群体十之八九没有进入这个渠道和行业。在这里很多人问我什么是微商?很简单,轻创业。就是利用碎片化的时间少投一点钱,利用商品的销售和社交关系赚一点钱而已。我们设想一下在重庆或者在全国任何一个三四级市场普通的公务员或者普通有正常工作的人一个月的收入就是两三千块钱人民币,通过自己的社交关系一个月多赚三五百块钱很正常。

所以,这部分人才是微商的核心,它是一个社会化的零售体系。所以,别人看到的是800万、1000万、2000万的微商这个行业钱不好赚了。我看到的是有上万上亿的群体没有过来,微商从高峰到低谷,慢慢用平台化规范化做实现,我相信微商的春天和未来会一天比一天好,这是一个新的时代。因为人会越来越多,所以微商也会越来越好。

我一直在探讨微商到底跟什么比较靠?我7月份做完A轮融资,接下来要做B轮融资,我们在想什么理论才能支撑微商更好地发展?成熟消费和共享经济是微商的基础。成熟消费就是社群。共享就是O2O这种主旋律,共享的不是房子和车子,共享的是人的时间和精力、技能和智慧。所以,这是微商的理论基础。

去电商化是极享平台的首要任务,我今天站在这里的身份是极享平台的创始人,极享是专注于微商和轻创业的平台,我们是B2B2C,平台创立的时候投资人问我“陈总你的平台最终定位是C还是B?”我说是中间那个B,我要利用人重新构建一个网络销售渠道,所以极享关注的就是人。

在目前整个微商运营的方法和操作的平台里面,我觉得有两点:第一电商化的思维;第二传统微商。电商化的思维更早像拍拍一样,我分享一个链接收取我的佣金。现在的人都是用这种方式做。第二传统的微商通过朋友圈个人私下交易和沟通,但是这种交易不规范化。我做这个平台第一是用平台实现规范化;第二让所有代理深和轻创业群体在这个平台上找到他们的盈利和生存方式。所以我认为电商化一定不是我极享想要做的,我认为电商化也将会阻碍微商的发展。因为当工具代替人,人就没有价值。极享平台核心永远是代理商是核心。

刚刚讲的去电商化,电商我说了是侠义的电商,所有利用互联网产生销售的都属于大的电商。所以极享是建立在大电商下的生态,利用互联网平台做链接,利用互联网做信息分享和信息的扁平化,这是极享建立在大电商环境下的新的生态。

这是我刚刚讲到的,现在很多平台做微商大家都把它理解为多级分销,也在市场上在平台上有很多类似于多级分销的工具。但是我认为多级分销只是一个管理工具,只是一个利益分享工具,不是商业逻辑。最根本的商业逻辑是利益分配,微商是一个从商品到消费者之间从新进行利益分配的过程,比如以前我通过电商平台,通过推广费用产生用户,我的传统店铺是通过电力实体店铺来引来流量和产生成交的。而微商通过自己的社交圈和自己的努力,产生销售获取利益。所以不管是怎么样的分销体系,目前所有的电商分销工具只是管理工具,并不是商业逻辑,这两者不可以混为一谈。

再谈谈我对极享发展逻辑的看法,在今年上半年社群经济是非常火的概念,从社群到人与人之间的沟通产生价值,这就是社群商业的核心理念。极享要做的是什么?先做社群,后做区域落地。在移动电商理念,究竟是先商业还是先社群?大部分社交平台都是先通过社群再进行商业转化,而微商恰恰相反,我们先通过商业再进行社群转化。极享的理念是我现在有15万代理商,我在APP看到我在附近有差不多将近20个代理商,目前总共用户是15万。因为我们的平台刚刚上线5天,目前有2万多用户在上面,当这个平台用户再多的时候,明年计划有100万微商,可以辐射全中国任何一个区域。所以当这么多微商聚到一起之后,我要做区域落地。回到刚刚讲的O2O也好,什么也好,有人讲你最终是不是要打通O2O?我说我不清楚,但是当我把这些人由点连成面,由一个面再进行区域化辐射的时候,未来可以实现的功能很多,有可能做O2O,或者我给哪一个大平台卖虚拟商品也可以,或者饿了么不找线下运营机构我帮它运营也可以,这是我们规划的未来方向,我们会把移动微商社群化最终落地,区域化进行管理和区隔。

首先我是韩束品牌方出来的,我在韩束做了14年,中国民营化妆品品牌第一,接下来将干掉欧莱雅。我很清楚品牌方想获得什么,尤其是品牌业主一定清楚,对于大家来说,我们大家就是占领更多市场份额获取更多用户。所以,微商也好,极享也好,首先它是重新构建P到C的商业通路,P指商品和品牌,C是用户。我们重新构建这样一个商业通路,却不是取代,所以传统也好,电商也好,这是新的渠道。

第二我们建立闭环式营销渠道基本模型,在传统商业里面当一笔生意成交之后它就是一个销售的末端,而今天我们知道微商有两种特性,第一本身是用户;第二他们也是经销商。所以,我们认为在新的微商领域,就是以传统销售商业末端环节为起点,重新构建一个闭环式的营销途径。

有一个插曲,我有一个化妆品行业的老大哥,他问我小陈你那个平台是不是跟传销一样?我说哥你就是瞧不起,你有什么问题就问我。他说你那个平台微商到底可以干什么?我说第一你有多少个门店?他说目前我有1000多家门店。我说你有多少员工?他说有1万多员工。我说你有多少有效会员?他说1250万个。我说OK,你今天生意最大的痛点是什么?他说要增长生意。我说可不可以给你总结你的会员管理无法快速增长,或者说你会员每天增加也在流失,当你旁边开了同类型店铺之后你的店铺生意最起码损失1/3。

他说有这个问题。我说微商就是把利益重新分割一下,在1万和1250万之间做一个重新架构,让一部分人享受利益,进行可控的管理。因为你1万个店员管理1250万的会员管理不够,你在中间设置两级一不小心从1250万增加到2250万也会很快。

微商是重新构建这个商业通路,也可以完善闭环式的渠道,今天很多CRM管理工具,再强的工具都抵不过人,最终每一个商业点的核心还是回归到人。所以,我们只研究人。

我们只关注轻创业群体,我追求每一个用户的价值收益,极享的核心价值就是有钱有趣。所以,每一个韩束微商代理商或者极享上的用户,他们首要任务不是买到更好的商品,也不是获得更便宜的价值,首先是要赚钱,这是这个平台最核心的地方。因为在这个过程中我在找理论体系做支撑的时候也不断飘移,我到底想做什么?我想做一个牛逼平台把淘宝或者京东干掉,因为有这么多人参与,但是这仅仅是想法。现实的是每一个用户每一个参与者都可以赚钱,赚钱之后才有粘度。

第二是有趣,有趣是社群,是后面做的事,能不能光追求钱,如果赚钱之后没有后续推动也没有意义。

未来一定发生变化,因为最终我要给社会创造价值,但是今天还没有到这一步,今天只能给每一个用户,每一个参与到这里面的参与者创造利益和价值,让他们赚钱。

当我们这种销售情况,销售场景发生改变的时候,我们会发现实际上商业末端我们发生了变化,因为以前的商业末端更多的就是两种途径,第一是线下,就是在一个有固定场所的地方进行营销。

第二是线上,淘宝、京东,所有B2C平台购买。

新的场景又发生了变化,就是在社交里面,人的面对面,人的微信聊天里面都可以产生。所以,所谓的营销场景和营销人员就是商业末端的构成。所以我们微商利用了整个渠道利益的重新分配来驱动商业末端重新分配。很多人问我你的营销场景在哪里?我说没有场景,就在人与人沟通的过程中。所以渠道利益的再次分配将推动商业末端的重新构建,这是大家都面临的一个新的商业时代的新的话题。

不管万物生也好,“万物零售”也好,我们从一个生态的角度,或者从更宏观地角度看生态就是商业末端的重新构建,不管商品最后一个销售场景还是整个商业销售最后一个架构都是这样,所以在这个领域就是这么一个概念。

我的最终目标是:打造全民创业的新生态平台,在这里面有几个核心:

第一全民创业,在我的平台上除了给所有的个体(人),我们的用户提供轻创业的机会外,我们还给线下的夫妻老婆店,传统的商务提供机会,就像十年前的淘宝一样,之前淘宝用户有两种第一是可以天天守着电脑的人;第二是有开店的,他们在开店的过程中想更好销售商品,自己在淘宝上再开一个店,把商品搬到上面去,最终核心都是为了商品销售增长,赚更多钱。

今天我要干的事就是把十年前淘宝没有做完的事我们做完,第一让普通的普通的用户和普通老百姓提供这么一个平台给他们。第二让传统商业的,他们在淘宝上需要更好的SU,需要更多的技术和流量方面的要求,但是我们今天打破这个方式,让所谓的商业回归最简单。之后是生态,能够让它持续发展和健康发展。在这个平台上,除了我要让大家赚到钱之外,要链接的就是商品和品牌端。

之后是消费者端,很多人问我你是不是不关注你平台什么东西都去卖?我说不是,任何一个销售都由社群决定,有的人适合卖汽车,有的适合卖化妆品,如何对C端负责?就是这个平台基本的职能,就是我要选择好的商品在平台销售,而不是说什么都可以上来,这是平台的责任。第二是全民创业的概念,把大家装上来,能够让大家用简单的方式来实现这种轻创业的过程赚到钱。

最后给大家普及一下知识,微商当前是一个门槛最低,最灵活,最碎片化的创业方式。它的投入从几百块到几十万几百万都可以。

第二不管碎片化的时间每周有两天还是每天有5个小时都空余时间,这都是构成极享的根本原因,就是有人有闲,有品牌方需求,才驱动了这么一个行业和这个群体的发展。

我希望每个人,不管是企业家还是基本用户,希望大家都可以在新的商业生态下获取利益,让价值更丰满,谢谢大家!

文章来源:亿邦动力网

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