【编者按】所谓O2O，简单说就是将线下与线上的机会结合起来，使得互联网成为商品销售的前台，从而解决商家与消费者双方信息交流不对等的问题，而线下则成为企业产品配套服务的落脚点。多数人认为，O2O模式的出现给了大多数传统企业向电商转型的一个很好的突破口。
日前，亿邦动力网CEO郑敏、品胜电子董事长赵国成、钻石小鸟COO刘时豪和海尔日日顺CEO胡兴民等十位电商界的资深人士出现在亿邦动力网主办的O2O模式思享会上，从实战、媒体、技术服务等角度对O2O模式进行了交流和碰撞。
钻石小鸟COO刘时豪：
1．O2O是一个很大的概念，每个商家、每个行业都有它的特殊性，到底以线上为主还是以线下为主，是以提供增值服务为主还是以价格导向为主，不同的模式会面向不同的人群。
2．对于传统企业来说，O2O是一个机会，拼的是的物流配送能力和售后服务能力，所以对于整个O2O行业来讲，真正的难题不是在线上而是在线下。
3.钻石这个品类，品牌很重要，如果把钻石当做完全的标准化产品来卖的话，品牌是没有溢价的，理论上也不需要做O2O。但是对于钻石这样客单价比较高的非标品，用户还是会选择到线下体验，同时在线下支付。
广州品胜电子股份有限公司董事长赵国成:
4．线上与线下的销售差别很大，线下需要不断推出新款产品代替旧款产品来吸引消费者消费，而在网上，往往需要打爆款，将爆款的价格和之前同款商品的价格进行对比，显示出差价，而一旦换上新品，这种差价就无法表现出来。
5．O2O的重点在于全渠道的营销，O2O更准确应该叫做叫O and O，因为它是电商和实体的融合，购物的任何环节都能在线上线下随意切换，满足消费者任何的购物需求。消费者在线上购买，一方面因为线上的价格更便宜，同时比较方便，可以送货上门，但是从线上购买，用户的购物体验无法保证，O2O模式则给了消费者线上线下两种选择。
6．电商做O2O有一个死穴。电商发达的一个很重要的原因是线上的东西比线下便宜，实际上这种便宜来源于电商更低的人力成本，但是一旦做O2O，人力成本就会大幅上升，所有电商要面对的现实是人力成本变化所带来的影响是否能承受。
亿邦动力网CEO郑敏：
7．电商具有周期性，当一个周期结束的时候，最典型的标志是在这个周期里面主流模式的代表企业纷纷上市，而这些企业一旦上市，这个周期的红利基本就结束了，然后就开始启动新一轮周期。
8．日本电商中，生鲜和农产品的占比在20%左右，而去年中国网上的生鲜农产品销售占比不足2%，从2%到20%，中国有四千亿生鲜农产品的市场空间。但这个市场空间取决于冷连物流，所以要解决的不是最后一公里而是最后一小时的问题。
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文章来源：亿邦动力网
