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沃尔玛CEO公开承诺不实施个性化定价 多州立法跟进

亿邦动力 2026-09-28 10:40

9月28日消息,沃尔玛首席执行官弗纳于9月25日发表一封致顾客的公开信,明确表示不会依据顾客的收入水平、购物记录或即时需求来抬高价格。他指出,此类做法有悖于沃尔玛长期坚守的天天低价商业模式。公开信中还就两项具体事宜作出说明:一是门店正在推广使用的数字货架标签,其用途仅在于保证货架标价与结账价格一致、减少员工更换纸质价签的工作量,并非用于差别定价;二是顾客与沃尔玛AI购物助手Sparky之间的对话内容,不会被用于个人定价。在此公开信发出之前,马里兰州本周率先成为全美首个全面禁止杂货个性化定价的州,康涅狄格州与新泽西州随后亦相继通过相关限制措施。

本文首发于 亿邦动力 官方网站

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文章来源:亿邦动力

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