12月15日消息，京东开放平台30天质量保障服务平台规则日前公示，于2023年12月18日生效。据公告内容，30天质量保障服务适用于京东开放平台类目为鞋靴、箱包、服饰的商品，是指消费者在京东开放平台购买带有“材质保障”服务标识的鞋靴/箱包/服饰商品，在保障期间内发现商品存在质量问题或瑕疵，保险公司按照合同约定负责赔偿。30天质量保障”由京东保险经纪（天津）有限公司为其提供保险经纪服务，并由保险公司进行承保。
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