11月10日消息，得益于产业链的威力，客制化外设在短短几年内，就从小众爱好演变为大众风潮，发展速度令人震惊。据京东电脑数码今年双11开门红销售数据显示，三模热插拔键盘成交额同比增长400%。据京东电脑数码预测，客制化键盘、无线电竞鼠标等产品，未来2-3年的增速仍将远高于键鼠品类整体增速。
这些个性化的配件，表面上看制作工艺很简单，可要在短时间内进行批量制造并兼顾品质，再送到消费者的手里，一整套下来其实极其复杂。这其中涉及到整条产业链的升级换代。在这样的背景下，厂商和顾客都不约而同将目光转向了同时面对厂商和C端的大型渠道服务商。而一直深耕电脑数码领域的京东，就成了各方当仁不让的合作对象。
“国内一些工厂型企业一直想寻找一个突破口，但由于对市场了解不足，一直处在停滞状态。我们利用京东对用户群体需求的洞察，不断给出来自用户侧的建议，降低了很多企业的试错成本。三个月时间，就做到了千万级的销量。”京东电脑数码文教与外设业务部键鼠品类产品经理张官磊表示。
京东电脑数码业务与国内优质键鼠厂商的深度绑定，让客制化外设成为京东C2M模式下又一典型创新案例。京东以用户需求驱动上游厂商探索升级，创造了达尔优、珂芝客制化爆品的营销奇迹。据介绍，达尔优于去年8月推出A84烈焰红、10月推出现象级产品A98系列，两款产品不仅对结构、轴体做了升级，手感也大幅度提升，既得到了用户认同，也让整个行业都有了参考方向。珂芝方面，K75 TTC快银轴时光机版键盘是其首款拥有75%配列的三模机械键盘，刚上市即引爆了市场。一系列爆品的成功，源于京东对于键盘趋势品类的高效洞察，帮助厂商在研发、设计、制造等环节有的放失，少走弯路。
京东电脑数码C2M模式更是形成了一条以市场需求和用户体验为核心，依托资源优势，全面打通“市场需求-产品研发-销售转化-创意营销-用户反馈”全产业链路。京东利用其优势大幅提升了产业资源周转效率，实现市场效应的最大化。
京东电脑数码C2M以用户需求为引，促进品牌厂商和用户的双向奔赴，通过不断推动制造端数字化转型，将更好的商品生产需求提前推送至生产端，从而帮助用户购买到自己真正想要的产品。业内人士评价，“用户需求在哪里，京东就在哪里。”作为不断研究Z世代的服务商和渠道商，京东电脑数码C2M的视野也不只是局限于客制化外设，而是包括数码、整机、DIY、办公等各大趋势品类。
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文章来源：亿邦动力
