5月30日消息，京东618预售已于5月23日晚8点全面开启。截至29日的数据显示，京东智能客服言犀预售期间累计咨询服务量近亿次，京小智为京东超16.5万商家提供智能客服服务。
此外，今年京东618期间，京东物流将持续做好预售前置，消费者最快可实现分钟级收货。同时，京东“织网计划”已初见成效，以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心，搭建了高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络，助力约90%的京东自营线上订单以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达。
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