5月20日消息，2022年天猫toptalk上，戴珊指出，直播是手淘实现给消费者多种购物体验的必要选择，对商家生意增长的作用也是有确定性的。平台过去的关注点大部分在达人直播，尤其是头部直播，接下来商家店播一定是未来淘宝直播生态中的重要角色。平台会投入更大资源，支持品牌商在平台上获得店播持续和高速的增长。而从整体上，平台和会在更健康、更多元的直播生态长期投入，围绕着消费战略构建直播生态，把店铺设计权交给商家，帮助商家建设多元化服务好用户的能力。
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