5月17日消息,日前,同程旅行与湖南怀化公路运输集团有限责任公司达成战略合作。据了解,此次合作,同程旅行将利用自身技术优势,为怀运集团旗下14个车站的“车、旅客、财务”提供基于人工智能的智慧化解决方案。
据了解,为全面打造“智慧车站”,双方的合作除站务系统的升级改造外,还包括了无纸化乘车、电子结算,自助报班开单、自助临时身份、移动安检、移动稽查等项目,覆盖了旅行者从预订购票、进站检票,到出站报销全流程的各个环节。
以怀化综合客运枢纽站为例,旅客如通过同程线上渠道或车站内的自助票机、扫码墙等渠道购票,无需出示传统纸质客票,便可使用身份证或电子客票检票进站。在行程完成后,旅客还可以通过短信申请电子发票进行报销。
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