4月14日消息，日前，京东健康联合众多医生和医疗机构发起“京东健康 守沪健康”线上公益活动，在京东健康客服热线里新开通新冠疫情免费问诊专线。用户拨打热线后根据语音提示拨“1”，或在填写疾病咨询登记表后等待专线回拨，即可与医生进行一对一沟通。同时，京东健康聚焦呼吸内科、内外妇儿等常见疾病，以及慢病管理、心理疏导、中医问诊等多方面的常见需求，征集医生为民众提供7X24小时的在线问诊、健康咨询、用药指导等服务。据了解，自疫情以来，京东健康已上线“防范阻击新型冠状病毒肺炎平台”、“心理援助平台”、“京东健康 守沪健康”等多个服务专区，用户打开京东APP搜索“抗疫专区”即可进入页面获取相关信息。
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