7月23日消息，日前，知名电商平台亚马逊对大批卖家进行了封号，其中包括不少中国卖家。商务部对外贸易司司长李兴乾在22日举行的国新办发布会上对此作了回应。李兴乾表示，总体上看，这是外贸新业态发展过程中出现的问题，是阶段性的“水土不服”，是“成长的烦恼”。
李兴乾提到，受新冠肺炎疫情影响，展会等传统经贸活动受阻，同时，跨境电商以其低成本、高效率、突破时空限制的独特优势，受到了全球消费者的青睐，呈现出快速增长的势头。中国的跨境电商也在同步发展，2020年进出口额达到1.69万亿元人民币，同比增长31.1%，今年继续保持了两位数的高速增长，前六个月实现了8867亿元，增长的速度是28.6%。
“同时，我们也注意到，由于各国法律、文化、商业习惯不同，企业在出海时也会碰到各种风险与挑战。”李兴乾表示，商务部一直要求出海企业遵守各国法律法规，尊重当地风俗习惯，依法合规开展经营。“我们将为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则和标准对接提供帮助，坚决支持企业采取合理措施保护自身合法权益，推动上下游各类主体加强交流协作，共促行业健康发展。”
“在边学边干、相互学习了解的过程中，我们希望平台珍惜广大企业作出的重要贡献，充分尊重各类贸易主体，相信平台和企业能够找到既合规又合理的解决之道。商务部会持续关注相关进展。”李兴乾说。
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