3月22日消息，物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中在中国发展高层论坛2021年会上表示，中国的零售企业在疫情面前面临很大的考验，据不完全统计，不少零售企业的交易次数下降高达15%。张文中指出，中国的零售行业业务比较薄弱，零售企业总体上规模较小，中国的实体经济、实体零售在中国的消费发展中必须发挥主导性作用；中国零售企业必须通过全面的数字化改造，才能真正地享受到数字化带来的红利。
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