6月17日消息，据易到用车用户反馈，易到客服电话被提示为空号，用户无法联系到客服人员。易到集团电话、北京分公司以及上海分公司电话，均显示空号或者电话已经暂停服务，易到App上的在线客服也始终不在线。 据了解，从2018年8月开始，司机们通过易到平台开网约车所赚取的佣金陆续无法提出，这些佣金（单人）或高达十几万。眼下，易到用车客服电话也变为空号，这对于司机而言无异于又一记重击。
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