【亿邦原创】2月27日消息，化妆品领域在多个电商的入局下已经升温，京东的美妆促销战已经打响。而面对如此多巨头在3月掀起化妆品“战役”，亿邦动力网从京东市场部获得了一些看法：
亿邦动力网：京东为什么选择这样一个时间段进行美妆促销？
京东：从去年下半年开始，京东推出若干个针对女性发布的频道或者产品，比如说像“青春”频道，“青春”不是以销售为目的的，它非常柔性化，突出的是品牌；比如闪购“红”也以女性产品为主。
以前3月份是不分性别的一个促销，但是从去年发展来说，女性品类以及跟女性购物习惯相关品类增速数据是比较不错的。随着京东百货产品，尤其食品，饮料方面的发展，对提升我们整个购物黏性帮助非常大，这些品类就是受女性用户欢迎的。3月8号是妇女节，过去传统零售里面针对女性的活动特别多，3月份无论线下、线上，化妆品是非常热的一个品类。
亿邦动力网：这段时间有很多平台都在做美妆活动，苏宁、1号店、聚美、乐蜂……和这些平台相比，京东自己的优势在哪里？
京东：京东蝴蝶节不光低价，真才靠谱，能够为消费者提供更好而全面的用户体验：
1、丰富的供应链管理经验保障正品和低价：京东与许多国内外品牌商达成合作，产品直供比例非常高；对第三方商家有严格的管理和惩罚措施，同时在进货流程上，加强质检和抽检。
2、促销活动是一次总和实力的展现——不光是价格竞争，还有平台的SKU丰富度、库存深度是否支持、物流是否给力等。京东的核心竞争力是物流、服务和产品品质，为用户提供的不仅是低价，还有更好的用户体验。
亿邦动力网：如果消费者发现假货，京东方面有没有什么补救措施？
京东：化妆品品类是一个标准化的产品，比较有利于管理。同时，化妆品供应链相对比较复杂，京东的化妆品品类以前是自营和开放平台两个不同团队分别管理。现在我们对化妆品品类进行了统一管理：通过自营加强，能够对整个化妆品品类的供应链、商品服务质量、产品质量进行把控；加强直供比例，去年下半年与国内外各大品牌进行了多次沟通，为2014年合作进行谈判、沟通，目前直供比例已非常高了。
开放平台提高合作商家的标准，同时把渠道向更高质量或者是拥有更好服务能力的渠道商倾斜。为了保证商品质量，明确化妆品商家管理标准以及惩罚性的措施。去年还进行了中小商家或者是违规商家的清退。会做抽检，而且抽检比例非常高。这个品类管理模式的调整，对于产品品质管理效果很明显。
亿邦动力网：通过这次美妆促销活动，京东想要达到什么样的目的和要达到的效果是什么？
京东：化妆品品类促销对加强女性用户黏性、拓展女性市场，有非常大的促进作用。化妆品品类具有爆发性，是撬动女性消费的一个很好的切入点。
除了化妆品以外，今年还会根据女性品类继续做若干的工作，把用户群体进行细化并且精准营销，也是今年重要的一项工作。
亿邦动力网：这次“蝴蝶节”化妆品活动的产品配送是由京东物流统一完成配送吗？有没有哪些产品的物流配送由品牌商负责？
京东：这次包括京东自营和第三方平台商家，均会参加蝴蝶节促销活动。第三方平台的商品物流配送由第三方商家负责。
京东对于第三方平台商家的筛选和管理有严格要求，不仅限于商品质量，还有包括物流配送、售前售后服务等多方面考量，相信能够令用户满意。
亿邦动力网：2014年京东在美妆方面有什么具体发力方式吗？
京东：国产化妆品很多已经越来越多投入到电商合作。京东2009年就开始做化妆品了，去年下半年我们跟品牌沟通商谈合作直供，希望2014年在化妆品上有更大进展。
这两三年有很多非常有特色的国产化妆品涌现出来，包括老的国货。新兴国内化妆品对电子商务的重视和配置方式很好，他们也希望做全渠道的方式。
另外一类全球的大品牌，也开始合作。去年京东和宝洁中国合作做了一个历时3个月的校园活动。高端化妆品有自己渠道管理的方式和对用户管理的方式。短期无法形成全球直供的高端化妆品品牌，我们会跟品牌商沟通，定期分享我们的数据，慢慢让他们接受，与电商合作无疑是个未来趋势。
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文章来源：亿邦动力网
