【亿邦原创】4月17日消息，跟随着苹果Siri而兴起的国内一系列语音助手类应用在通过智能语音特色打开知名度后，开始进入成长第二阶段，寻找除了“调戏”“好玩”以外的其它可能性。而从目前的情况来看，涉足本地生活O2O、企业智能客服是两个正在被尝试的路径。
智能语音App“快说语音助手”CEO邢献杰告诉亿邦动力网，快说从2012年5月份开始探索本地生活服务的语音搜索，接入了大众点评、百度地图、去哪儿等互联网企业的餐饮、地图、酒店等信息，为用户提供生活服务搜索。
??????????????????????? 微信公众账号接入“微信机器人”的效果截图
而国内其它智能语音App如搜狗语音助手、讯飞语点、虫洞语音助手等的发展方向与快说语音助手也都大同小异。“生活助手”“生活秘书”成为这些中国siri的目标。“除了要有大众点评的餐饮生活搜索，还能完成其它生活中其它领域的搜索或问答，如电视剧、菜价、油价等等。”邢献杰强调，快说要做的远远不是一个语音版本的大众点评。
邢献杰同时表示，快说目前的本地生活服务搜索目前只是作为工具，不会介入到用户的消费环节，因此具体的商业模式目前还没有考虑，需要在用户积累的基础上去规划。
而据亿邦动力网了解，智能语音应用纷纷涉足本地生活服务搜索，除了增加用户粘性，还有未来的用户数据掌握方面的考虑。“目前我们的目的是通过用户的搜索、提问等了解其生活习惯、消费习惯，当有一定的数据积累之后，个性化推荐就有了可能。”邢献杰分析到。
除了本地生活服务搜索，快说语音助手的另一条路是企业智能客服。据悉，快说已于日前推出了“微信机器人”服务。微信公众账号接入快说的“微信机器人”服务，可以直接实现与用户的智能沟通。
邢献杰表示，除了原来的趣味性回复，“微信机器人”还会增加企业自定义的内容，给用户回复专业的信息。
据悉，快说语音助手上线于2012年3月，官方透露的用户数量为200万，语音识别率约达90%。
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文章来源：亿邦动力网
