石头科技此前在韩国家用扫地机器人市场份额突破50%，居当地市场中国品牌首位。近期韩国本土品牌市场份额快速攀升，该品牌定于当月12日在韩国发布S10 MaxV Ultra Steam高温蒸汽地板清洁机，加入蒸汽功能赛道竞争。
据韩国乐天Hi-Mart、Electronland、易买得等主要线下零售渠道9月扫地机器人销量统计，LG电子市场份额约为30%，三星电子份额接近50%，两家在上述渠道的合计份额接近50%。如果计入三星专卖店、LG Best Shop等品牌自有渠道销量，韩国本土家电品牌扫地机器人合计份额已超过50%，部分统计口径下该数值可达60%。今年第一季度，上述两家韩系品牌合计份额仅在10%左右，包含石头科技在内的中国品牌当时占据当地市场70%的份额。
韩系品牌份额增长态势从今年年中延续。6月至7月三星电子推出退款类促销活动，8月LG电子发布多款扫地机器人新品，即便9月无大型促销活动，两家品牌份额仍维持在较高水平。两家品牌均针对韩国家居场景调整产品功能，三星推出搭载AI污染物识别功能的蒸汽款扫地机器人，覆盖不同定价区间；LG推出搭载100摄氏度高温蒸汽功能的新品，适配当地居家脱鞋的生活习惯，吸力达30瓦，支持嵌入式安装。针对消费者关注的扫地机器人摄像头隐私泄露问题，两家品牌均配置了专属隐私安全防护技术，LG相关产品在非清洁状态可收回充电座内，完全遮挡摄像头。两家品牌依托覆盖全国的自有售后服务网络拓展用户。
扫地机器人需定期更换电池、拖布等耗材，故障维修需求较高，售后服务直接影响消费者购买决策。目前在韩销售的多数中国品牌售后服务以代理模式运营，网点主要集中在核心城市，与韩系品牌的全国服务网络存在差距。部分中国品牌产品以帕斯卡标注吸力参数，消费者难以直接横向对比性能，韩国消费者协会就此提出的改进建议目前尚未落地。
面对竞争，在韩中国品牌相继推出适配本地需求的蒸汽类产品。除石头科技即将发布的新品外，中国品牌梦乐已于去年8月推出搭载180度加热直喷蒸汽滚筒的清洁产品，主打蒸汽清洁功能适配韩国家居场景。当前当地扫地机器人市场的竞争维度已覆盖产品功能、安全性能、售后服务等多个层面。
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