这篇文章讲述了亚米网创始人周游的创业经历和经营智慧,干货满满。
1. 亚米网是北美华人常用的电商平台,从食品起家,逐步扩展到美妆、电器、母婴等全品类,目前注册用户超200万,SKU达26万,近两年增速维持在30%-40%。
2. 创业路上曾因跟风无人零售导致现金流危机,最终通过裁员、关停亏损部门、收紧运营等减法动作自救,这告诉我们盲目追风口风险极大,聚焦核心能力才能提高成功率。
3. 周游做新业务的三个判断标准非常实用:是否给客户带来新价值、商业上是否可持续、自己是否具备核心能力。比如疫情期间生鲜电商火爆,但因为不符合这三条标准,亚米果断放弃。
4. 亚米还通过自有品牌挖掘需求,例如发现弹珠汽水没有零卡健康款就自创汽水,抹茶供应不足就自营抹茶品牌,体现了从用户需求出发的选品逻辑。
对品牌商而言,这篇文章揭示了海外亚裔消费市场的渠道机会和品牌出海策略。
1. 亚米作为北美亚洲商品电商平台,已从单一B2C平台转型为亚洲商品在海外的基础设施,能帮助品牌触达北美消费者,尤其是非亚裔用户增长迅速,目前新增客户中非亚裔已是亚裔的两倍,品牌可以借助亚米打开非亚裔市场。
2. 亚米与日本三菱商事合作,接入三菱6500家供应商网络,覆盖日本主流品牌和长尾高端IP,日本商品种类将翻番,这为日本品牌进入美国提供了现成渠道,也为中国、韩国品牌提供了合作范本——通过电商平台落地海外,甚至开展联名合作和新品发布。
3. 不同国家品牌特点不同:日本老品牌多,亚米会与其合作搞新花样;中国和韩国市场活力强、新品牌多,亚米愿意第一个把最新最好的品牌带出去,品牌商可根据自身特点选择合作策略。
4. 亚米自有品牌逻辑是挖掘未被满足的需求而非抢现有市场,例如零卡汽水、抹茶品牌,这提示品牌商要关注细分痛点和产品差异化。
对卖家来说,这篇文章提供了海外市场拓展的机遇和风险警示。
1. 增长市场明确:北美亚洲商品需求旺盛,亚米近两年增速30%-40%,且非亚裔用户增长是亚裔的两倍,亚洲商品在海外越来越流行,卖家可借助亚米平台或类似渠道进入北美市场。
2. 合作方式多样:亚米除了自营B2C,还在TikTok、Temu等平台开店,并为卖家提供亚洲商品代运营服务,包括开网店或进线下渠道,卖家可以对接亚米获得一站式出海支持。
3. 风险提示深刻:亚米曾因跟风无人零售导致现金流危机,险些倒闭,教训是不要盲目追风口。卖家做新业务前要评估是否给客户带来新价值、商业可持续性、自身核心能力,避免陷入烧钱陷阱。
4. 加拿大市场存在机会:亚米判断加拿大线下超市食品供应成熟,但非食品品类有市场空白,卖家可关注非食品类目的北美需求。
5. 政策与供应链利好:三菱合作带来丰富日本供应商网络,日本商品种类将翻番,为卖家提供了更多货源选择。
工厂可以从这篇文章中获得产品研发和海外渠道的启发。
1. 海外市场对亚洲商品需求强劲,亚米网致力于将亚洲最好的商品带到北美,非亚裔用户增长迅速,工厂可关注具有品牌属性、能代表亚洲文化的产品研发方向,借此打开海外销路。
2. 选品趋势从食品扩展到美妆、电器、母婴等全品类,且用户需求驱动扩品,例如东南亚裔用户想买家乡产品,亚米就拓展东南亚商品,这提示工厂要洞察细分人群的消费需求,研发特色品类。
3. 日本供应链的价值显著:亚米与三菱合作后获得日本食品、美妆等优质货源,甚至能拿到2028年前已售罄的日本顶级抹茶,说明稀缺供应链是核心竞争力。工厂若有独特产能或原材料资源,可主动对接海外渠道。
4. 自有品牌案例值得借鉴:亚米发现弹珠汽水没有零卡健康款,于是自营汽水品牌;抹茶受欢迎但品牌少,就自营抹茶品牌。工厂可为这类新兴自有品牌提供代工或供应链服务,抓住差异化产品机会。
5. 对数字化和电商的启示:亚米从B2C电商拓展到平台生态,并在TikTok、Temu等新渠道开店,还为卖家做代运营,工厂可以借助这些线上渠道直接触达消费者,减少中间环节。
服务商可从中看到跨境电商服务领域的机会和客户痛点。
1. 行业趋势是亚洲商品在海外越来越流行,亚米网从单一B2C电商转型为亚洲商品在海外的基础设施,服务商可围绕帮助亚洲品牌出海、落地北美提供营销、物流、代运营等配套服务。
2. 客户痛点是海外消费者购买亚洲商品不便,亚米早期正是因为美国亚洲超市少、购物远而诞生。服务商可针对供应链效率、商品丰富度、本地化选品等痛点提供解决方案。
3. 新技术与生态融合:亚米在TikTok、Temu等新兴平台开店,并帮助卖家做亚洲商品代运营(开网店或进线下渠道),说明多渠道运营和跨平台整合是趋势,服务商可提供此类代运营和渠道管理服务。
4. 资本合作模式:三菱商事入股亚米,既带来资金更带来供应商网络和品牌合作资源,服务商可关注类似产业资本与渠道平台的协同案例,设计资源整合型服务方案。
5. 风险管控需求:亚米曾因盲目扩张和烧钱陷入危机,强调核心能力和商业可持续性,服务商可帮助企业做业务评估、成本控制和现金流管理。
平台商能从中获得关于平台运营、生态建设和招商的启发。
1. 平台价值定位:亚米将自己定位为亚洲商品在海外的基础设施,从单一交易平台走向生态化角色,说明平台商可思考如何从交易撮合升级为供应链、品牌、服务等综合基础设施,增加粘性。
2. 对平台的需求和问题:商家希望平台能带来真实用户增长和有效转化,亚米通过用户画像扩品,如根据用户召唤引入东南亚商品,平台商应重视用户需求驱动招商和品类管理。
3. 最新做法:亚米在TikTok、Temu等第三方平台开店,甚至为卖家做代运营,这提示平台商可以跨平台合作,甚至为商家提供代运营服务来丰富生态。
4. 招商资源:与三菱合作接入6500家供应商网络,覆盖日本主流品牌和长尾高端IP,显示出国际化供应商网络对平台的重要性。平台商可通过引入大型供应链伙伴快速扩品。
5. 风险规避:亚米曾因跟风无人零售导致现金流危机,平台商在拓展新业务时要遵循价值、可持续、核心能力三标准,避免烧钱扩张。同时要注重运营效率,亚米靠减法自救,说明精细化运营比盲目扩张更重要。
6. 加拿大等新市场拓展:亚米计划进入加拿大并选择非食品品类切入,平台商可关注新兴市场的区域差异和品类空白,复制定位策略。
研究者可以从产业动向、商业模式和战略管理角度进行分析。
1. 产业新动向:亚洲商品在海外的流通正在从零散贸易走向基础设施化。亚米网从B2C电商转型为连接亚洲品牌与北美消费者的生态角色,代表了一种渠道变革趋势——电商平台正在演化为跨文化消费的基础设施。
2. 商业模式创新:亚米采用自营+第三方商户、B2C+代运营+多平台开店等多元化模式,并通过产业资本(三菱)绑定供应链,获取日本供应商网络和稀缺货源,实现了渠道、商品、资本、品牌的深度协同。这为研究跨境电商的商业模式演进提供了案例。
3. 战略管理启示:周游提出的新业务三标准(客户价值、商业可持续、核心能力)为创业企业提供了决策框架。亚米经历盲目扩张引发现金流危机后的减法自救,说明企业需要在风口诱惑下保持战略定力。
4. 消费趋势观察:非亚裔用户正成为亚洲商品消费的重要增长极,新增客户中非亚裔是亚裔的两倍。这反映出文化扩散和多元消费趋势,对研究跨文化消费行为有参考价值。
5. 政策法规与供应链建议:国际化扩张中如何解决商品准入、本地化运营和供应链可持续问题值得研究。比如加拿大市场食品供应成熟但非食品品类存在空白,说明不同市场的监管和消费结构差异要求差异化进入策略。
6. 融资与公司治理:周游认为融资是锦上添花而非雪中送炭,并强调CEO只做三件事:选人、定战略、保证资金。这对研究创业企业融资时机和CEO角色有启发性。
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