2026年8月，新加坡警方发布更新版指定线上服务业务守则，要求当地主流通讯、社交、电商类平台强化诈骗行为的主动检测、拦截与预防动作，所有涉及平台需在2027年1月31日前完成合规改造。
2025年当地诈骗案件数据显示，通讯类平台涉案占总量23%，社交平台涉案占总量30%，仅Facebook单平台占比就达18%，大量诈骗通过用户日常使用的应用完成触达，平台规则设计已经成为反诈的核心环节。
新规覆盖的通讯类服务包括WhatsApp、Telegram、微信、苹果iMessage、谷歌Meet等风险较高的产品。相关平台需要增设陌生联系人拉群的用户二次确认流程，用户接收陌生账号消息或呼叫时，平台需展示账号注册时间、注册地等风险提示信息，同时开放用户屏蔽所有非通讯录账号消息呼叫的功能。平台还需限制用户使用新加坡官方相关的头像或名称开展仿冒活动，降低公职人员冒充类诈骗的发生概率。
新规覆盖的社交平台包括Facebook、Instagram、TikTok。平台需对面向新加坡用户投放的广告做前置审核，排查URL伪装等可疑诈骗特征，及时处理用户举报的诈骗广告。所有广告主身份需与政府备案记录做核验，投放金融类服务广告的主体需持有新加坡金融管理局等部门发放的相关牌照。
电商类规则适用于Carousell、Facebook Marketplace等平台，在原有卖家核验、支付保障要求基础上，新增陌生设备登录的用户确认流程，降低账号被盗用的风险，同时同步适用社交类平台的诈骗广告管控规则。
新加坡内政部同期在议会提交《在线刑事危害法》修正案，拟升级处罚框架。单次违规最高可处1000万新元约合783万美元的罚款，或要求平台限期整改。无合理理由拒不整改构成刑事犯罪，最高可处同等金额罚款，定罪后逾期的每日可追加最高30万新元约合23.5万美元的罚款。
本次新规是2024年6月推出的反诈业务守则的升级版本。官方公开数据显示，2024年至2025年间，当地指定线上服务上报的诈骗案件数量下降37%。
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