本文核心信息是支付宝在首届AI生态伙伴大会发布智能体商业底座与AHA跨端互联协议，预判智能体商业将在未来6-12个月迎来爆发，普通用户可提前感知到未来生活服务的变化，核心干货如下：
1. 智能体“阿宝”已经完成万余项服务AI化接入，覆盖出行、餐饮、文旅等八大场景，跨端接入了5家主流手机厂商、16家主流车企，已有麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸等近百家商家和服务平台接入；
2. 未来用户使用服务会更便捷，商家一次接入后，用户可以直接在手机系统智能体、车机智能体等终端调用点餐、打车、寄快递等服务，不需要单独打开支付宝或者商家App，跳转步骤更少；
3. 目前跨端合作已经验证了增长效果，OPPO和阿宝合作后，为支付宝带来了超过200万新增活跃用户，后续会有更多终端加入生态，用户可选择的服务会更丰富。
支付宝预判智能体商业将在半年到一年内迎来爆发，给品牌商带来了新的增量机会，核心干货如下：
1. 消费趋势与市场变化：智能体将成为用户和商家连接的新载体，智能体商业是由新供给、新需求催生的增量市场，不是存量的重新切分，提前布局服务AI化的品牌能抢占新赛道；
2. 品牌渠道建设新机会：品牌接入支付宝智能体底座后，只需要完成一次AI化适配，就能把服务分发到手机、车机、AI眼镜、IoT设备等多类终端，大幅降低多终端适配成本，还能借助阿宝的跨端能力触达不同场景的新用户，OPPO合作案例已经验证能带来大量新增活跃用户，已有多个头部品牌成功接入；
3. 平台支持能力：支付宝针对不同基础的品牌提供对应支持，没有AI开发能力的品牌可以把现有服务转化为可调用的标准化单元，完成AI化的品牌可以获得运营、会员管理等能力，还有免费算力、费率减免等激励政策，降低品牌布局成本。
智能体商业即将爆发，给卖家带来了新的增长机会，相关干货整理如下：
1. 机会与市场变化：智能体商业是全新的增量市场，目前商家接入需求增长快速，部分开发需求已经排期到明年，提前布局的卖家能抢占新入口，获得更多流量；
2. 可享受的扶持政策：支付宝推出了智能经营激励计划，给商家提供人均1亿免费Token算力、支付费率减免、成交Token补贴，还开放了会员、商家券、芝麻信用等57项经营能力，大幅降低卖家开发接入成本；
3. 模式优势与可参考经验：卖家只需要完成一次AI化适配，就能覆盖手机、车机等多类终端的用户，省去多次适配的成本，还能实现多智能体协同完成复杂服务，目前麦当劳、瑞幸、快递类等多品类卖家已经成功接入，模式得到验证；
4. 风险提示：目前智能体商业仍处于基础设施搭建的早期阶段，跨智能体协作壁垒还未完全打通，卖家布局需要关注全链路履约的落地进展。
智能体商业的爆发，给工厂数字化升级、拓展商业机会带来诸多启示，核心干货如下：
1. 新商业机会：智能体商业催生了新的需求与供给，会创造全新的市场增量，面向C端的消费类工厂，可以依托智能体这个新连接载体，开辟直接触达终端用户的新渠道，减少中间环节，获得更多增长空间；
2. 数字化与电商转型启示：如果工厂已经完成基础数字化建设，缺少AI开发能力，可以借助支付宝AI开放平台，把现有的产品、服务流程转化为智能体可调用的标准化单元，低成本完成AI化升级，接入智能体商业生态，不需要投入高额成本自研AI能力；
3. 产品设计与新场景机会：目前智能体已经覆盖车机、移动终端、IoT设备等多个场景，做出行配套、家居相关产品的工厂，可以针对不同终端的使用场景调整产品设计与配套服务，接入跨端智能体生态，获取更多精准流量，打开新的销量增长通道。
本文披露了智能体商业的最新发展动向，给To B服务类、AI相关服务商带来诸多行业干货，核心内容如下：
1. 行业发展趋势：蚂蚁集团判断智能体商业会在未来6-12个月迎来爆发，智能体将成为连接用户和商家的新载体，目前商家接入AI化服务的需求增长极快，部分需求已经排到明年，行业处于基础设施搭建期，市场空间巨大；
2. 当前商家与行业的核心痛点：不同厂商、不同设备、不同智能体之间无法顺畅协同，商家需要分别适配多个入口，适配成本很高，多数中小商家没有全栈智能体开发运营能力；
3. 新技术方向与业务机会：支付宝推出了全栈智能体商业底座，以及AHA多智能体跨端互联协议，解决了跨主体协同的问题，还通过分域授权、数据隔离降低了协作中的数据安全风险，服务商可以加入生态，依托平台的基础能力，给不同行业商家提供定制化开发、运营服务，拓展自身的客户群体，抓住行业增长红利。
支付宝布局智能体商业的实践，给各类终端平台、互联网平台带来诸多可参考的经验，核心干货如下：
1. 当前商家对平台的核心需求：商家希望降低多终端AI适配的成本，实现一次接入就能多端分发，同时需要跨智能体协同的能力，打通从用户需求发起至交易履约的全链路；
2. 可参考的平台最新做法：支付宝针对不同数字化程度的商家推出分层服务，推出AHA跨端互联协议解决不同主体协同的问题，通过激励计划吸引商家入驻，开放原有支付、会员、信用等成熟能力完善生态，联合20余家头部厂商共建生态，快速扩大市场覆盖，跨端合作还能给双方带来新增用户，OPPO合作案例就新增了200多万活跃用户；
3. 风险规避提示：目前智能体商业仍处于早期，核心需要解决的是跨智能体协作壁垒，以及跨协作的数据安全问题，平台布局可以参考支付宝的分域授权、数据隔离机制，降低数据和交易风险，同时优先推进全链路履约能力的搭建。
本文披露了国内头部企业布局智能体商业的最新动向，对AI产业化落地研究有较高参考价值，核心干货如下：
1. 产业最新动向：支付宝在国内率先推出面向B端的智能体商业全栈底座，以及AHA多智能体跨端互联协议，打造开放智能体生态，目前商家接入需求旺盛，部分开发需求已经排期至明年，蚂蚁判断智能体商业将在未来6-12个月迎来爆发，智能体将成为连接亿万用户和千万商家的新载体；
2. 创新商业模式：区别于过去商家需要分别适配不同平台入口的模式，新模式下商家仅需完成一次服务AI化适配，就可以被不同终端的智能体直接调用，同时对接支付宝原有支付、履约、信用体系，打通从需求到交易的全链路，该模式定位做增量市场，而非存量竞争；
3. 产业现存问题与参考方案：当前智能体商业仍处于基础设施搭建早期，核心待解决的问题是打通不同智能体的协作壁垒，实现AI从单纯对话到完成交易履约的闭环，支付宝提出的AHA协议通过分域授权、数据隔离解决跨协作风险，为行业提供了可参考的落地方向。
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