当下，随着电子商务的迅猛发展，越来越多的电商企业将公益活动作为诠释自身社会价值的重要标准。京东商城助力央视“我的父亲母亲”公益活动、当当网百万捐书计划等公益活动、凡客诚品的幸福厨房公益项目等都将电商平台很好地转化成公益行动的渠道，极大激发了网络用户对公益活动的参与热情。
对电商平台而言，参与公益活动虽然无法提升平台的短期利润，但是对平台品牌形象的树立，为产品与服务所带来的品牌价值内涵是不可估量的，不仅能得到消费者的认可，在公众中也容易获得更高的品牌信任度。这一笔可观的无形资产，电商企业何乐而不为。
图：苏宁易购爱心公益微博转发活动
纵观整个电商行业，不少电商企业开始在公益营销方面渐露头角。例如，苏宁易购为庆祝苏宁22周年生日，联合众多知名公众发起了长达22天的爱心公益微博转发活动：只要转发该微博1次，苏宁易购即捐出1元用作慈善；此外，借助湖南卫视“天生一队”为安全校车提供捐款等公益行为，将品牌推广与社会公益相互推动结合，帮助苏宁易购在激烈的电商行业竞争中形成一股不可忽视的“软竞争力”。
图：拍鞋网植树节公益活动
而鞋类电商拍鞋网则跳脱“为了商业而公益”的公益营销方式，从人们生活环境背景出发，通过赠送树种的形式，呼吁用户积极参与到绿化行动中，从自我做起，改善环境质量。“以小见大”的公益行为，让消费者的社会价值得到升华，也让消费者对拍鞋网平台的美誉度产生了偏好。
苏宁易购的捐款行动、拍鞋网赠送百万树种都在彰显电商平台日益提升的社会责任感以及积极变革的营销策略。在激烈的电商竞争中，将公益与作为一种社会事业，才能与社会更好地融合，创造企业经营的良好的生态环境，展现电商平台更加务实的运营理念。在目前渠道、产品、促销方式同质化的市场竞争中，公益营销或将成为电商企业寻求突破的新竞争方式。
文章来源：亿邦动力网
