【亿邦原创】过去一周,零售电商领域发生了这些事:
# 平台动作 #
【阿里巴巴】
1 蔡崇信:全栈AI是阿里巴巴面向未来的核心战略
日前,阿里巴巴集团主席蔡崇信在欧洲科技峰会VivaTech 2026上,阐述了阿里巴巴全栈AI的发展战略。蔡崇信在对谈中提出,AI的总潜在市场规模应当对标人类生产力本身。“AI正在创造等同于人类智能和人类生产力的价值单元。放眼全球,超过100万亿美元的GDP中,至少有一半——50万亿美元,是关于人类生产力和人类智能的,这就是AI的总潜在市场。因此阿里巴巴正在全面投入AI。”蔡崇信强调,全栈AI是阿里巴巴面向未来的核心战略。
2 淘宝闪购:端午期间粽子消费订单同比增长156%
淘宝闪购数据显示,今年端午期间平台零售订单量同比大幅增长,全品类消费迎来集中爆发。“粽子礼盒”“粽子”“五彩绳”“粽叶”等词语搜索量分别实现了156%、138%、89.9%、73.8%的增长。与此同时,初夏高温多雨天气叠加假期出行需求,推动雨衣雨具、户外装备、冰品饮料等刚需商品搜索热度持续走高。
3 飞猪《2026端午假期出游快报》:人均预订金额同比增长16%
日前,飞猪《2026端午假期出游快报》已出炉,数据显示,人均预订金额同比增长16%,酒店间夜量增长超30%。05后大学生群体成了端午出游增长最快的群体,旅行预订量同比增超80%。
【京东】
1 京东MALL将落户贵阳 计划今年下半年开业
日前,贵州首家京东自营大型综合体——京东MALL贵阳南明店正式启动。该项目落地贵阳市南明区核心商圈,选址原梦城·城市奥莱,总营业面积近4万平方米,建成后将成为贵州全省规模最大的,以自营为模式的家电、家居、家装、3C数码一站式沉浸消费商业综合体,计划于今年下半年正式开业。
2 京东上线自营装修独立App
日前,京东上线“京东自营装修”App,这是一个综合类的装修产品,用户可在其中选购毛坯装修、旧房翻新、精装改造、别墅装修等服务,平台也提供免费上门量房、户型规划和报价清单等。
【拼多多】
1 拼多多收紧商家履约规则
日前,拼多多针对可能影响消费者权益与交易体验的经营与履约行为开展专项治理,重点围绕预收全款、履约周期过长、虚假承诺及分批发货隐性披露等问题进行规范。(相关阅读《“先收全款慢交付”行不通了! 拼多多收紧商家履约规则》)
公告指出,部分经营模式存在“先收全款、长周期履约”的情况。例如认养果树、家禽等需要长周期养成后发货的模式,以及植物或宠物寄养等履约周期显著长于货款入账时间的服务。平台明确,此类行为如存在将全款前置收取,而实际履约期远超货款入账时间的情况,将被认定为违规。
在ETC设备类商品方面,平台要求商家不得通过商品页面或站外渠道引导消费者进行充值、缴费或激活操作,同时需清晰披露费用构成、使用范围、折扣信息及注销条件等信息,不得以“激活费”“押金”“预存金”等名义收取隐形费用。公告同时禁止商家以低于成本的价格销售设备,再通过站外收费变相获利等方式变相获利,并要求所有收费必须通过平台交易流程完成。
针对资料类商品,平台明确不得将考试结果作为退款条件,也不得宣称“不过退款”“未录取全退”“押题命中率90%”等无法验证的服务承诺。虚拟会员类商品则需保障在承诺周期内可正常使用,避免出现提前失效或因充值方式异常导致账号受限等情况。
【抖音】
1 抖音618收官战报:超12万商家直播成交额同比增长翻倍
日前,2026年抖音商城618收官。大促期间,抖音电商分不同阶段发放消费券,叠加“一件直降”“立减折扣”等免凑单玩法。战报显示,今年抖音商城618,超过12万商家直播成交额同比增长翻倍,超57万达人成交额同比增长100%;近3万个新商家首次参与618大促成交额突破百万元,中小达人贡献了超过80%的达人带货成交额。
2 豆包正式推出专业版 采用三级阶梯定价方案
日前,豆包发布基于最新豆包2.1系列大模型的豆包专业版,提供接入豆包2.1 Pro模型的办公任务模式,可执行Agent任务,包括操作本地电脑、使用浏览器、调用Skills技能和定时任务等能力,内置Office办公套件,支持专业图片视频设计和生成分享应用网站。专业版采用三级阶梯定价方案:标准套餐连续包月68元,专家模式、办公任务模式等功能的额度为免费版的5倍以上;加强套餐连续包月200元,额度为标准套餐的4倍;高级套餐连续包月500元,额度为标准套餐的10倍。同时豆包也将持续为免费版用户提供新模型。(相关阅读《豆包抢跑付费赛道,留给千问、元宝的定价空间不多了》)
3 抖音发布3D内容创作工具“造世界”
抖音正加速布局3D UGC互动内容赛道。“造世界”在火山引擎FORCE大会上首次亮相,这是一款集成了多Agents的3D世界创作工具。创作者可以通过多轮对话、素材搭建和场景编辑,生成可发布、可游玩的虚拟世界模型。据了解,“造世界”主要服务于抖音3D UGC场景“多闪仔仔世界”创作,作品创作完成后,可进入抖音和多闪的社交与推荐分发场景。目前,创作者可在“抖音虚拟创作平台”官网同步申请内测。
4 抖音生活服务推出青岛旅游省钱卡 端午团购订单量增长93%
抖音生活服务联合青岛浮山所市集共同打造的“浪漫青岛·抖音海鲜市集”日前正式开集,在端午假期迎来客流与消费双高峰。端午假期三天,市集抖音团购交易额较活动前同周期环比提升约400%,新增动销商户数量环比增长30%。同时,抖音生活服务联合青岛市文化和旅游局推出的青岛旅游省钱卡,吸引大量用户下单消费,端午期间抖音团购订单量同比增长93%,销售额同比增长超88%。
【快手】
1 快手电商上线“极速达”服务
日前,快手电商在快手App的商城内上线快时效服务“极速达”,并在商城内设有独立入口,区别于行业主流即时零售,快手的极速达仅落地明天达、后天达两类异地快递履约产品,不布局小时达、同城当日达。
【美团】
1 美团陶雪璇:大众点评将在AI时代放大物理世界的真实信任
6月24日,大众点评“必吃榜”在上海揭晓10周年成绩单,同日“必玩榜”焕新发布。美团副总裁、点评事业部总经理陶雪璇在现场表示,大众点评始终坚持“真人真评价”,希望沉淀并放大真实世界中生长出来的信任关系。
过去一年,有1.3亿用户在外出就餐后,在大众点评留下4亿条真实美食评价,体现了平台“用户推荐给用户”的社区底色。
与此同时,越来越多商家选择用真实评价比拼和赢得消费信任。过去一年,大众点评持续推进星级评分体系升级,率先引入AI辅助评价审核,处理AIGC评价1161万条左右,进一步推动评价生态的社会共治,筑牢信任基础。
数据显示,大众点评上持续经营超过10年的美食商家约33.7万家。其中,评价最多的一家门店已累计超过11.4万条真实评价。一条评价发布后的一年内,平均可帮助超过300人进一步了解商家。
陶雪璇表示,AI可以写出好文案,但无法真实品尝一顿美食,也无法替代人对体验的真实感受。未来,大众点评将继续守护人与人之间的信任关系,建设互信互助的社区,帮助更多用户找到、发现并体验真实世界的美好。
2 美团快乐猴超市6月26日六城七店同步开业
美团快乐猴超市于6月26日六城七店同步开业,门店覆盖广州、金华、嘉兴、杭州、天津、北京六大核心城市,正式完成华南、华北、华东三大主流消费区域的全域深耕布局。随着本次六城七店集中落地,快乐猴门店总数将突破40家。
3 美团端午文旅数据:预订量环比增57% 南京、成都等成热门目的地
美团数据显示,今年端午节期间整体文旅预订量环比上月增长57%,南京、成都、北京、西安、重庆跻身热门目的地前五。受多地降雨及气温变化影响,北方避暑目的地人气攀升,草原附近的民宿预订热度同步走高。
此外,龙舟观演、香囊制作、端午马符等民俗体验活动在多地走热,“端午香囊制作”搜索量环比增长约10倍,“竹编龙舟”搜索量环比增长约3倍。从景点预订情况看,主题乐园依然是家庭客群的首选。其中,上海迪士尼度假区、北京环球度假区、海合安天津极地海洋公园位居端午期间热门亲子游景区前三。
端午节期间,“亲子采摘园”搜索热度环比上周增长95%,“农场亲子体验”搜索热度环比增长220%,“农家柴火饭”搜索热度翻倍。亲子民俗体验也受到欢迎。据美团数据,“端午香囊制作”搜索量环比上个月同期增长约10倍,“艾草香囊”搜索量增长9倍。
【腾讯】
1 微信灰度测试AI助手“小微” 可一句话生成小程序
日前,微信已开始灰度测试AI助手“小微”。据网友实测反馈,近日部分用户打开微信后,在主页面左上角新增绿色标识,点击进入后显示名为“小微”的AI工具,顶部标注“测试版”;或者还可通过对话框菜单栏等地进入。目前,该工具尚处于内测阶段。功能方面,小微支持聊天、文件总结、提醒设置、音乐推荐以及根据自然语言创建个性化小工具。(相关阅读《微信AI入口已就位,抖音跟不跟?》)
2 微信小店618:GMV破千万商品同比增133% 卡包入口成交涨超5倍
微信小店618大促收官。今年618微信小店商家活跃度显著提升,日均动销商家数同比增长95%,千万级成交额商品数量同比提升133%。平台超千家热招品牌成交规模实现翻倍,其中千万级体量热招品牌数量同比增长200%,品牌端规模化增长趋势明确。(相关阅读《微信小店618:GMV破千万商品同比增133%,卡包入口成交涨超5倍》)
大促期间,热招品牌直播成交额同比翻倍,大场直播依然是品牌快速冲量和集中释放订单的核心方式。“小店与卡包”入口增长显著,场景成交额同比大涨537%。同时,在该场景下成交额超百万的商家数量同比大涨564%。
大促期间首次下单新用户数同比增长81%。社交裂变持续降低商家获客成本。
3 微信搜一搜上线“AI志愿助手”
日前,微信搜一搜上线“AI志愿助手”,可为考生和家长提供便捷的志愿填报参考服务。用户在微信搜一搜输入分数、大学名称或志愿相关问题,可结合合作方“掌上高考” 提供的全国高校多年录取分数、位次、计划等结构化数据,获得冲、稳、保三个梯度的志愿填报建议。
4 企业微信agent“大圆”开始内测
在微信的AI内测消息曝出后,企业微信也即将推出名为“大圆”的AI agent,目前已进入内测阶段。据了解,该产品并不要求用户反复说上下文,而是可以基于企业微信内已有的群聊、文档、会议、邮件、日程等工作数据,自动理解用户诉求,并结合对应场景给出回复。
# 品牌消息 #
1 欧莱雅布局ChatGPT搜索营销GEO多品牌落地虚拟试妆
日前,欧莱雅与OpenAI宣布达成战略合作。美宝莲将欧莱雅的“虚拟试妆”功能引入ChatGPT,消费者可通过AI对话实时体验妆容。同时,修丽可、适乐肤和卡尼尔也已参与全球ChatGPT广告试点项目。(相关阅读《当美妆巨头开始布局GEO,欧莱雅如何靠AI“算”出下一个爆款?》)
值得注意的是,欧莱雅将在美国市场提升旗下品牌在ChatGPT中的产品搜索能力,增强产品信号。
在中国市场,欧莱雅同样强调了GEO的重要性。在今年4月举办的欧莱雅中国2025/2026年度发展战略沟通会上,集团明确提出,将通过GEO、智能美妆科技及电商平台共创等方式,优化消费者端到端体验。
2 于东来:胖东来近半年累计销售额同比增长24.23%
日前,胖东来集团创始人于东来公布企业经营数据。近半年来,集团累计销售额达到139.55亿元,同比增长24.23%。
3 华为轮值董事长汪涛:全球5G用户已超31亿
MWC26上海于6月25日开幕,华为副董事长、轮值董事长汪涛发表主题演讲。他表示,从上世纪80年代至今,全球移动通信历经多轮技术迭代与规模化普及:1G模拟语音蜂窝网络,2G数字语音通信,3G移动数据网络,4G移动宽带网络,5G数字新基建,如今5G-A正全面规模商用。移动通信彻底重构了人类连接方式,过去四十年,每一代技术革新都持续突破频谱效率与网络性能上限,网络架构持续扁平化;语音、短信、移动视频、5G/5G-A行业应用不断涌现,持续拓宽通信边界,实现网络能力商业转化。目前全球5G用户已超31亿,专网覆盖91个行业大类。汪涛指出,未来十年关键命题是:新业务和新能力、AI与移动通信结合、天地一体通信网络、频谱规划与布局、新核心网架构、运营商新商业模式。
4 奈雪正式以独立产品线切入Gelato赛道
奈雪的茶于6月25日正式上线两款Gelato冰淇淋新品。 其中“Gelato香水椰”选用千目径山抹茶搭配香水椰,“Gelato乌龙冰茶”则融合了自带花果蜜韵的乌龙茶底。两款产品定价均在18-28元区间。与此前推出的杨梅冰淇淋挞等甜品化冰淇淋不同,此次上新标志着奈雪正式以独立产品线切入Gelato赛道。
5 名创优品寇维宣:乐园门店MINISO LAND年内全球将破百家
6月24日,“2026 CCFA购物中心与奥特莱斯发展大会”在杭州举行。名创优品集团全球副总裁兼首席渠道发展官寇维宣发表主题演讲《兴趣消费的价值引领》,系统披露全球首创的MINISO LAND店态,以及名创优品全球渠道升级。据透露,名创优品乐园系门店正加速扩张,预计年内全球将突破100家,这一创新业态将构筑中国IP出海的核心通道。
寇维宣透露,名创优品近期将迎来成都东郊记忆、北京环球影城及北京三里屯等多家MINISO LAND重磅大店相继开业,加速乐园系门店布局。作为承载IP战略的核心店态,MINISO LAND以高达80%的IP商品占比和沉浸式场景体验,创造了平均业绩为常规门店9倍以上的亮眼表现。
寇维宣表示,MINISO LAND的全球布局是名创优品从优秀零售企业向全球领先IP运营平台跃升的关键一步。未来,名创优品将以IP构建情感连接,以大店承载沉浸式体验,持续引领全球兴趣消费浪潮。
# 其它 #
1 国家邮政局:前5月快递业务量达828.7亿件同比增长5.2%
日前,国家邮政局发布2026年1—5月邮政行业运行数据,全行业业务收入累计完成7635.4亿元、同比增长6.2%,其中快递业务收入6353.7亿元、同比增长7.2%,全国快递业务量累计完成828.7亿件、同比增长5.2%。5月单月快递业务量达183亿件,同比增速回升至5.7%。业务结构方面,同城件同比下降8.5%,异地件与国际及港澳台件分别增长6.4%和7.4%,其中异地件占比超过九成。区域分布上,东部地区仍保持主导地位,但中西部业务占比小幅提升。市场集中度方面,头部品牌CR8业务量指数达96.1,整体市场格局保持稳定,行业增长在跨境及异地电商发货需求的持续带动下延续。
2 顺丰同城:618期间日均同城配送单量同比增超20%
自5月12日大促启动至6月21日,顺丰同城日均同城配送单量同比增幅超20%,其中服装、美妆等即时零售品类单量同比翻倍,快餐、饮品、生鲜等品类单量实现高双位数增长。同时,顺丰同城在抖音、美团、淘宝闪购、京东秒送及商家自有平台等渠道承接的订单量均实现显著增长。
3 值得买科技618大促战报:AIGC内容阅读时长同比增135.61%
日前,值得买科技发布2026年618大促战报。5月20日至6月18日期间,集团围绕“AI+消费”持续推进多业务协同,深化兴趣运营与内容建设,助力用户消费决策,并通过智能营销服务提升品牌经营效率。一方面,“什么值得买”平台AIGC内容阅读时长同比增长135.61%,“海纳”MCP Server内容输出量达7.30亿,消费服务能力进一步向大模型、智能体和智能终端等外部生态延伸。另一方面,基于AI提效,星罗创想合作商品数量提升55%,日晟星罗AI素材使用占比高达35%,展现出AI在品牌营销中的具体应用成效。
4 途虎养车618战报发布:销售额突破20亿元
日前,途虎养车618战报出炉,活动期间销售额突破20亿元,新客数增长40%。轮胎、机油、蓄电池等核心品类包揽全国销量第一,持续巩固行业绝对领先地位。轮胎单日最高销量近20万条;机油总销量近1000万升,交易用户接近200万;蓄电池在全国近70城销量同比增长超100%。附件皮带、减震器、控制臂等品类也实现高速增长,交易用户数增速普遍超100%。
5 顺丰同城:618期间日均同城配送单量同比增超20%
618大促落下帷幕,自5月12日大促启动至6月21日,顺丰同城日均同城配送单量同比增幅超20%,其中服装、美妆等即时零售品类单量同比翻倍,快餐、饮品、生鲜等品类单量实现高双位数增长。同时,顺丰同城在抖音、美团、淘宝闪购、京东秒送及商家自有平台等渠道承接的订单量均实现显著增长。