东南亚市场份额稳居第一 高端产品驱动增长超50%
海尔冰箱在东南亚市场实现显著增长，凭借高端产品战略稳居市场份额第一。在越南胡志明市举行的合作伙伴峰会上，海尔回顾了2025年业绩亮点，宣布2026年高端战略再升级。针对东南亚湿热环境和用户需求，海尔推出Horizon系列和Space Fit Pro系列高端冰箱，其中Horizon系列搭载门体独立制冰系统，满足快速制冰需求，Space Fit Pro系列采用Smart Ice智能制冰技术，实现超薄零嵌设计。目前，海尔冰箱在东南亚高端产品增速超过50%，成为该区域增长最快的品牌，验证了以价值替代价格战的市场策略。
发布全球碳中和白皮书 承诺2050年实现运营碳中和
海尔智家宣布不晚于2050年实现全球运营碳中和，并在全球范围内100%使用可再生能源，成为中国家电头部企业中首个明确该目标的企业。在碳中和战略发布会上，海尔发布了行业首份全球碳中和白皮书，强调通过智能制造与低碳发展深度融合，构建全链路绿色低碳生态体系。海尔已拥有全球12家灯塔工厂和多家绿色工厂，通过AI能效平台和物联网技术实施节能改造，产品如懒人三筒洗衣机省时超50%，X11洗衣机比欧洲标准节能70%。该战略将绿色化融入产品创新和智慧场景，助力全球脱碳进程。
印度子公司出售49%股权 引入本土资本优化战略
海尔智家将其印度子公司49%的股权出售给印度巴蒂集团和美国华平投资，交易后海尔保留49%股权，剩余2%由当地管理团队持有。这一股权结构调整旨在深化本地采购、扩大制造产能和加速市场拓展，强化“印度制造、服务印度”战略。海尔印度在过去七年中年复合增长率达25%，引入本土合作伙伴有助于降低政策风险，如应对印度PN3审批制度，并整合本地资源。交易估值据报远超历史投资规模，实现资金回收和风险分摊，展示海尔在全球复杂市场的稳健策略。
服务数字化与家装渠道整合 用户体验显著提升
海尔通过数字化工具升级服务流程，冰箱用户服务满意度提升30%。在服务技能大赛中，海尔展示智能终端和大数据平台，使场景服务效率提升90%，实现从响应式维修到预防式管家的转变。同时，海尔在家装双12盛典上推动“家装、家居、家电”三家合一生态，与头部装企合作，提供全品牌全品类覆盖、送装一体等服务，助力订单转化。海尔智家APP升级后实现从控制家电到管理生活的跨越，强化智慧家庭场景解决方案，提升用户覆盖和体验。
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文章来源：亿邦动力
